煙草在線專稿　　“談不上創(chuàng)業(yè)，也不是什么大老板，只是通過(guò)自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，積累了一些人生經(jīng)驗(yàn)，獲得了一點(diǎn)小財(cái)富。”面對(duì)初次“采訪”，陜西武功縣“紅紅煙酒店”的張老板一臉謙虛，笑著對(duì)我說(shuō)。

　　對(duì)面的這位張老板，大名張劍，現(xiàn)年52歲，中共黨員，高中文化程度。他的煙酒店位于一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。開店8年來(lái)，他誠(chéng)信為本，守法經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把小店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，人氣旺旺，可謂“生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江。”在小鎮(zhèn)上，他的人緣不錯(cuò)，商戶都喜歡和他交往。

　　聽客戶經(jīng)理說(shuō)，這位張老板青年時(shí)代當(dāng)過(guò)兵，會(huì)武術(shù)，還上過(guò)越南戰(zhàn)場(chǎng)，立過(guò)二等功；復(fù)員后，去南方打過(guò)工，干過(guò)保安，曾赤手空拳制服歹徒，被當(dāng)?shù)卣谟琛耙娏x勇為”榮譽(yù)稱號(hào)。他開店經(jīng)營(yíng)，致富不忘回報(bào)社會(huì)，多次為災(zāi)區(qū)捐款，資助多名貧困學(xué)生，被縣上評(píng)為“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)明星”和“公民道德模范”。讓我們聽聽這位昔日軍營(yíng)男子漢、今日零售精英紫自述的幾個(gè)人生片段……

　　老山前線　留下青春記憶　

　　我是1984年入伍的，那年才18歲。在軍營(yíng)，我勤學(xué)苦練，進(jìn)步很快，參軍不到兩年，就光榮入黨。86年夏天，我們所在的陸軍47軍赴老山輪戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，血?dú)夥絼偟奈?#xff0c;初生牛犢不畏虎，殺敵報(bào)國(guó)熱情高漲，我還清楚地記得，自己在遺書上寫的一句話：上戰(zhàn)場(chǎng)意味著生死較量，我將無(wú)所畏懼，英勇殺敵，報(bào)效祖國(guó)。好男兒赴湯蹈火，在所不辭，是軍人戰(zhàn)死疆場(chǎng)，青山作伴。

　　記得到達(dá)前沿陣地那天，班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“明天有一個(gè)小戰(zhàn)斗，我們的任務(wù)是拔掉對(duì)面山頭上的一個(gè)敵人火力點(diǎn)。”當(dāng)晚，戰(zhàn)斗安排部署完畢，躺在帳篷里，我情緒高漲，暗下決心：明天戰(zhàn)斗打響，一定要勇敢頑強(qiáng)，在最短的時(shí)間，與戰(zhàn)友一道拔掉敵人據(jù)點(diǎn)，打好第一仗，給連隊(duì)爭(zhēng)光。

　　第二天黎明時(shí)分，戰(zhàn)斗打響。先是十五分鐘炮火射擊，炮彈從頭頂嗖嗖飛過(guò)，對(duì)面山頭硝煙四起。“開拔”，班長(zhǎng)一聲令下，我們扛著沖鋒槍，順著一條羊場(chǎng)小道，向?qū)γ娴纳筋^前進(jìn)。爬到半山腰，聽到班長(zhǎng)喊了一聲：“敵人炮彈過(guò)來(lái)了，快趴下。”班長(zhǎng)話音剛落，就聽見前方路段落下了一發(fā)炮彈，聲大如雷，震耳欲聾。大概過(guò)了三分鐘，前面就傳來(lái)一位戰(zhàn)友受傷的消息。在后方炮火的二次支援下，我們最終通過(guò)敵人封鎖地帶，快速爬上山頭。在搜索敵人火力點(diǎn)時(shí)，一位戰(zhàn)友不幸觸雷，被炸斷一條腿，生命垂危，幸好衛(wèi)生員及時(shí)趕到，做了簡(jiǎn)單包扎，將傷員用擔(dān)架抬下山。望著流血負(fù)傷的戰(zhàn)友，我的心也在滴血。恨不得馬上消滅敵人，為戰(zhàn)友報(bào)仇。那次戰(zhàn)斗進(jìn)行的十分順利。不到15分鐘，我們就拔掉了敵人兩個(gè)火力點(diǎn)，順利完成上級(jí)下達(dá)的作戰(zhàn)任務(wù)，受到團(tuán)部嘉獎(jiǎng)，每人記二等功。這是我今生獲得的最珍貴的榮譽(yù)。至今還保留在我的書柜里。

　　守了三個(gè)多月，我們的部隊(duì)完成任務(wù)回到駐地。這段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)，記憶猶新，永遠(yuǎn)難忘。凡上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)的人，都經(jīng)歷過(guò)生與死、血與火的考驗(yàn)，因此，在生活中不論遇到什么挫折困難，都是挺得住，想辦法克服。我經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)：子彈不長(zhǎng)眼睛，戰(zhàn)場(chǎng)不是玩游戲，爸爸能從戰(zhàn)場(chǎng)上活著回來(lái)的，都是幸運(yùn)兒。你們要好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后成為國(guó)家棟梁之材，這是爸爸對(duì)你們的最大希望。

　　點(diǎn)評(píng)：一腔熱血灑疆場(chǎng)，奮勇殺敵保和平。為了祖國(guó)和人民的安寧，軍人用鮮血和生命捍衛(wèi)國(guó)家尊嚴(yán)，成為最可愛的人。聽張老板講述自己的戰(zhàn)場(chǎng)經(jīng)歷，筆者由衷敬佩，為我們的祖國(guó)有一支強(qiáng)大的軍隊(duì)感到自豪，也為我們卷煙零售戶團(tuán)隊(duì)有這樣一位英雄感到驕傲。　

　　南方打工　無(wú)愧三秦“好男兒”

　　1988年復(fù)員后，我被分配到一家縣辦企業(yè)。90年代中期，因企業(yè)改制，我和諸多工友失業(yè)下崗，自謀職業(yè)。那年，我沒(méi)有悲觀失望，而是選擇打工這條人生之路。1994年，我去了廣東，應(yīng)聘到一家臺(tái)資企業(yè)從事保安工作。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)，第二年被廠部任命為保安隊(duì)長(zhǎng)，手下有十名保安，主要任務(wù)是站崗巡邏，維護(hù)企業(yè)治安。有一回，一個(gè)當(dāng)?shù)亍盎旎臁痹趶S門口無(wú)理鬧事，嚇得員工不敢進(jìn)入大門，影響到正常的生產(chǎn)秩序。

　　當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)保安上前制止時(shí)，那個(gè)混混不但不聽，反而打電話叫來(lái)五個(gè)“弟兄”，揚(yáng)言誰(shuí)要制止他們，就卸誰(shuí)的胳臂，氣焰十分囂張。廠辦主任聞知此訊，打電話對(duì)我說(shuō)：“這些人都是當(dāng)?shù)氐幕旎?#xff0c;亡命之徒，好言相勸，輕易不要?jiǎng)邮帧！碑?dāng)時(shí)，我若退讓一步，也許不會(huì)得罪他們。可是看到那幫混混為所欲為的樣子，一股無(wú)名之火涌上心頭，我想，對(duì)于這些人，你不狠狠打擊，他們就得寸進(jìn)尺，天天惹事取鬧。

　　于是，我對(duì)其他保安說(shuō)：你們不要?jiǎng)邮?#xff0c;我去制服他們。幾個(gè)混混見我一個(gè)人走了過(guò)來(lái)，氣勢(shì)洶洶開始圍攻我。有的還從腰間拔出匕首。對(duì)一個(gè)上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)面是“小菜一碟”，我從腰上解開皮帶，略施擒拿術(shù)，就將一個(gè)混混的匕首打落在地，接著猛撲上去，將其摁倒在地。其他混混一看我有武術(shù)，自知不是對(duì)手，四處逃散。我叫來(lái)保安，將這個(gè)混混扭送到當(dāng)?shù)嘏神v所。從此，那幫混混再也不敢到廠子鬧事了。

　　還有一次回家探親，在廣州火車站，我看見一位小偷正搶奪一位女士的金項(xiàng)鏈。那位女士被歹徒摔在地。光天化日之下，豈容盜賊如此猖狂。我將行李箱交由一位同鄉(xiāng)戰(zhàn)友保管，大喊一聲，一陣猛追，歹徒見我追來(lái)，突然掏出匕首，轉(zhuǎn)身向我刺來(lái)，我抓住時(shí)機(jī)，飛起一腳，將匕首踢落，然后一個(gè)“掃堂腿”，將歹徒擊倒，歹徒跪在地上報(bào)頭求饒，讓我放他一馬。此時(shí)。幾個(gè)同鄉(xiāng)戰(zhàn)友過(guò)來(lái)，將歹徒控制住，等候警察處理。

　　說(shuō)來(lái)也巧，那位被搶的女士在一家報(bào)社工作。她通過(guò)派出所，打聽到我的單位后，特意送來(lái)感謝信，還讓記者采訪了我。那年，我被廣州市授予“見義勇為”勇士，記得在頒獎(jiǎng)臺(tái)上，我說(shuō)了一句感言：我當(dāng)過(guò)兵，上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)，不怕死，遇到這件事，肯定會(huì)挺身而出。我不站出來(lái)，定會(huì)有人站出來(lái)！

　　點(diǎn)評(píng)：脫下軍裝，出門打工。雖然“角色”變了，但人生理想信念不變。在張老板身上，讓我們看到了中國(guó)軍人的氣質(zhì)與風(fēng)采，看到了熱血男兒的豪情與仗義。　

　　返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)　誠(chéng)信贏天下

　　2005年，在外面打工多年，手頭有了一點(diǎn)積蓄，我和妻子返回家鄉(xiāng)。原打算發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，后來(lái)看到家鄉(xiāng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，村村通公路，家家蓋新房，父老鄉(xiāng)親的腰包鼓了，穿著講究了，消費(fèi)水平猶如芝“麻開花節(jié)節(jié)高”，我便和妻子商量：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開個(gè)煙酒專賣店，生意肯定不錯(cuò)。

　　說(shuō)干就干，在一位熟人的幫助下，我在街道租了一個(gè)60平米的門面，購(gòu)置了煙酒專柜、貨架，還買了一套沙發(fā)茶幾，供顧客閑坐聊天。一切布置妥當(dāng)后，向煙草局提交辦證申請(qǐng)。專賣人員及時(shí)受理，實(shí)地考察，認(rèn)為我的店符合辦證條件，結(jié)果不出20天，嶄新的煙草專賣零售許可證，就掛在了店鋪墻上。我從一名打工者，成為一名合法的卷煙零售戶。記得第一次從參加煙草局舉辦的新辦證戶培訓(xùn)班，一個(gè)專賣人員問(wèn)我：“聽了專賣法規(guī)宣傳，今后能不能做到守法經(jīng)營(yíng)？”我拍著胸膛說(shuō)了一句：“退伍軍人、共產(chǎn)黨員不做違法事。”

　　在日常經(jīng)營(yíng)中，我自覺遵守?zé)煵輰Ｙu法規(guī)，不進(jìn)假冒、走私卷煙，不亂渠道進(jìn)貨，被煙草局評(píng)為守法經(jīng)營(yíng)模范戶。記得有一回，一位外地口音的年輕人走進(jìn)商店，先是假裝買煙，　問(wèn)這問(wèn)那，后來(lái)拐彎抹角，試探我要不要高仿中華煙。起初，咱不知道啥叫高仿煙。當(dāng)我聽懂高仿煙就是假煙時(shí)，頓時(shí)火冒三尺，指著那位年輕人的鼻子訓(xùn)斥道：“我是守法戶，你給我滾出去。不然我就報(bào)警。”那個(gè)年輕人被我的一聲怒罵嚇蒙了，二話沒(méi)話，灰溜溜地走了。從此，再也不敢到我的店里推銷假煙。

　　雖然我的脾氣不好，但對(duì)于顧客，就像雷鋒所說(shuō)的：要像春天般溫暖。只要顧客走進(jìn)店門，我的態(tài)度是友好的，語(yǔ)言是溫和的，服務(wù)是周到的，因?yàn)槲矣X得，顧客能進(jìn)你的店，說(shuō)明對(duì)你的煙酒質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)放心滿意。作為店主，只有熱情服務(wù)，童叟無(wú)欺，才能聚人氣。有一次，一位顧客進(jìn)店要買一條新品煙。因?yàn)檫@個(gè)煙銷售較慢，常常記不住價(jià)格。我說(shuō)：“稍等一下，我查查明碼標(biāo)價(jià)。”顧客說(shuō)：“不用查了，我在別店買過(guò)，一條145元。”說(shuō)著掏出140元放在柜臺(tái)上。按照一般人做生意，顧客說(shuō)自己出的價(jià)比實(shí)際賣價(jià)高，店主肯定按顧客的價(jià)出售。可我沒(méi)有這樣想，也沒(méi)有這么做。我對(duì)顧客說(shuō)：“我看了明碼標(biāo)價(jià)，一條135元，就按這個(gè)價(jià)給你。”顧客自然高興，看我是個(gè)講誠(chéng)信的生意人，值得打交道。后來(lái)，他經(jīng)常來(lái)店買煙，還向我介紹了不少新顧客。

　　有時(shí)，緊俏煙出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象，顧客很有意見，常發(fā)牢騷。妻子建議我收購(gòu)小戶緊俏卷煙，補(bǔ)充貨源，防止新老顧客流失。我斷然否決：煙草服務(wù)這么好。送貨員不辭辛苦，送貨上門；客戶經(jīng)理為咱們站柜臺(tái)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，提升利潤(rùn)空間；稽查隊(duì)入戶檢查，監(jiān)管市場(chǎng)，咱是守法戶，沒(méi)有理由不遵守專賣法規(guī)。妻子生氣地說(shuō)：“那咱不也能沒(méi)煙賣啊。”我笑著說(shuō)：“緊俏煙不夠賣，這不要緊，賣新品照樣賺錢。”

　　這些年，我堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)一盒假煙，也沒(méi)有從別人商店亂渠道進(jìn)貨，更沒(méi)有把煙倒賣給煙販子。稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員對(duì)我的店放心滿意，消費(fèi)者也喜歡到我的店買煙買酒。在日常經(jīng)營(yíng)中，我和妻子把店面收拾的干干凈凈，卷驗(yàn)展示柜陳列整齊，明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范到位，每天笑迎八方客，熱情服務(wù)，客戶都說(shuō)我們兩口子為人誠(chéng)實(shí)，值得信賴。就這樣，我的煙酒生意紅紅火火，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有了名氣。許多父老鄉(xiāng)親過(guò)紅白喜事，都樂(lè)意到我的店買放心煙、放心酒。

　　回報(bào)社會(huì)　年年獻(xiàn)愛心

　　這些年，開店賺了錢，自然高興，但我總覺得，一人致富不算富，要存善心，獻(xiàn)愛心，回報(bào)社會(huì)，做個(gè)好人。每當(dāng)鎮(zhèn)政府組織向?yàn)?zāi)區(qū)和貧困大學(xué)生捐款活動(dòng)，我都積極參與，慷慨解囊，屈指算來(lái)，先后捐款3000多元。雖然數(shù)額不多，但也是我的一片愛心。記得有一次，我去郵政局打煙款。路過(guò)鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)時(shí)，看見民政工作站正在那里搞捐款活動(dòng)。我