煙草在線專稿　　經營超市三百六十五天，我們會遇到這樣或那樣的困難，是干脆放棄，還是迎難而上，每個人都有自己的選擇。對于我，我更希望用四兩破千斤的技巧去化解它。

　　去年年底，一位老主顧問我：“有和其正禮盒嗎？”我答：“有，在倉庫。”隨后，他選購了一大堆年貨，可當我去倉庫拿禮盒時，發現和其正賣缺了。由于顧客還沒有付帳，我怕因禮盒斷貨而讓他失望，甚至可能會離開去下一家商店購買。于是我謊稱說：“現在家里有點事，正好在你們灣有個村民也要好多貨，晚飯前，我會將貨一起送上門去的。”

　　顧客離開后，我開始向左鄰右舍打探，看能否用批發價買到貨。可是隔壁都因賣缺或壓根就沒有訂過這種貨。說到就要做到，既然答應了顧客的事也必須要做到。情況非常糟糕也挺危機，看來，我只能給供貨商打電話試試了。電話打通后，供貨商說在鄰鎮，并說幸虧我電話打的及時，要不，他們也快斷貨了……

　　竊以為，做生意不必相互殺價，互相仇視，可以是各做各的老顧客，同行未必要結怨，與隔壁鄰舍的商戶搞好關系也至關重要。首先，遇到缺貨困難時，可以挪借同行的商品解決燃眉之急。其次，當資金周轉不開，而又要疲于應付廠家所謂的能享受活動大政策的時候，可以合伙訂供，共同攻占高地，啃下大骨頭。最后，在銷售上面，可以約法三章，來個君子協定，同樣的商品銷售同樣的價格，不搞惡性競爭，各做各的生意，共同發展，共同創富。這也是我轉危為安的利器。

　　在實際經營中，我遇到最大的難題，往往還是資金問題。想要解決這一老大難問題，首先就是社會關系網，是親友團的資金實力，能借點就盡量湊點。在平時，也要多念經，即與供貨商搞好關系，做到這些后，若遇到資金困難，可以再爭取支持，能壓的貨款盡可能的壓一點。對于新品，或自己感覺無關緊要、可賣可不賣的商品，若遇到供貨商來找咱，就可以先哭窮，然后先賒著。

　　卷煙始終是我遇上的最棘手的大問題，特別是元旦的煙草套餐，涉及到的金額是最多的。而進的貨越多搭配的緊俏煙就多，可我又確實是拿不出這多錢來。所以每到12月份，我就很少訂購其它的商品，即便是進了貨也肯定是大白條一張——上面寫有“兩月后再支付”。然后盡力去找在我商鋪賒帳的顧客討帳，再就是厚著臉皮去向親友“討拿索要”。當我訂到緊俏煙后，因后面還有一個月的好套餐好政策，為盤活資金，可以訂到后面的順暢煙，我通常會采用多少賺一點，采取快進快銷的方式，然后奮起直追再迎面趕上“大活動”。