煙草在線專稿 好多經營者對公眾場所是否該提供免費的wifi持有不同的意見。有人反對有人支持亦有人保持中立。一種觀點代表一種立場,代表了一個個私營業主的經營態度。下面就看看各位老板們的不同觀點吧。
反對方——山東聊城零售戶史愛平
史愛平這么認為:網,提供了人與人之間的快捷而方便的聯系,卻也增加了人們之間的隔膜。不是有一句很流行的話么,世界上最遙遠的距離就是我在你身邊,而你卻在低頭玩手機。因為無論是休閑娛樂或者購物餐飲,到了哪兒都有免費的wifi,上網途徑的方便極大程度的影響了人們之間面對面的交流。友情、親情甚至愛情全都變了味,網上聊得熱火朝天,網下面對面時無話可說尷尬莫名。
支持方——安徽安慶零售戶榮紅娟
榮紅娟的觀點是:免費開放wifi必須因人而異。進店消費的顧客中擁有智能手機的中學生不在少數。如果僅僅為了從拉動人氣增加銷售處著眼,就面向所有顧客開放無線網顯然是不夠商業道德的。有許多學生把自己的零花錢甚至是伙食費節省下來買智能手機。有網可蹭后只會貪念著上網游戲之類,哪還有心思用心學習呀。這樣顯然不利于孩子的身心健康。而店主就是幕后推手了。所以因人而已提供wifi很有必要。
但是站在我是商超店主的角度看,購物場所內提供免費上網是一種與時俱進的舉動。迎合了大眾消費者的需求。其益大于弊。
現在的消費者,大多思想前衛。時不時的總喜歡微個信,逛了次街,購了啥物,哪怕吃了支冰激凌都會拍照上傳朋友圈分享一下。除非是土豪,要不然那流量用起來蹭蹭的往上竄,消耗的都是人民幣。誰都心疼不是?
店里提供免費wifi,還可以提升一個商店的檔次。消費者慕名而來,既拉動人氣帶來消費,又能口口相傳增加知名度。畢竟不是每家商店都有這個提供。現在同行之間比拼的不僅是貨品的齊全和價格的細微之差。而是一種追求服務至上的最高境界。于消費者而言,無形之中你就比其他商家對顧客持有更貼心的服務。
我就經歷過這樣的實例。一位先生平時最討厭陪妻子購物。獲悉我們超市提供免費wifi上網后,欣然陪同。妻子細挑慢選,這位老公悠然的坐在一邊上網瀏覽。無論多久,老公都不覺等待的時間漫長。正所謂購物者買的盡興,上網者玩的開心。
總之,各位店主可根據自己經營之所的實際氛圍,該還是不該開放免費的wifi,自己酌情而定吧。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察