煙草在線專稿　　如今大街小巷卷煙零售店鋪如雨后竹筍開花般林立。那么如何使得我們店鋪卷煙的銷量得以提升呢？據我觀察，有以下幾點可以供大家參考。

　　在訂購卷煙的品種上下功

　　卷煙的品種有很多，我們根據平時周邊群眾的消費習慣來訂購卷煙的同時，還要考慮周邊的其他消費群體的消費習慣。比如在節假日期間，有眾多在外地打工的人群回來，就像我隔壁的鄰居在安徽做工程，最近回家來要聚會。他在安徽呆得時間比較長，已經習慣了安徽地區的品牌煙黃山煙。最近他家聚會的煙就是安徽產地黃山（紅方印）。而我平時也經常性的會訂購這些煙，因為旁邊也有其他的居民在我的推薦下，喜歡這樣的品牌煙，所以這次鄰居家做宴席的時候，開始是準備在他家的一個親戚家開的超市里消費的，可是他的親戚家的超市離沒有這樣的煙，于是在無形之中這筆業務就落到了我的超市里。做宴席那天，鄰居不光在我的超市里訂購了黃山（紅方印），還在我的店里的包攬了所有要用的酒水，飲料。為此我認為，卷煙的品種準備是很重要的，我們平時不能只訂購暢銷品牌煙，而那些往往看似在我們當地很不起眼的品牌煙，在合適的時間里遇到了需要的人，他就會適時的派上了大用場。

　　最近在揚州搞裝潢的表哥要給表嫂做五十歲的生日。在我們當地過生日一般都是用一品梅系列煙，但是表哥這次給表嫂回老家做生日，都是邀請的揚州朋友過來玩的。揚州人一般習慣抽玉溪煙，而我們地區玉溪煙走勢不怎么樣，不過我的店里平時是不會缺這樣的品牌煙的，因為我的表哥習慣抽這樣的煙啊，看到表哥平時來我這里買玉溪，久而久之，旁邊也有許多其他消費者跟著開始抽玉溪。在表嫂生日那天，表哥一次性在我的超市里買了二十條玉溪（硬和諧），自然酒類，飲料全部在我的超市消費了。為此，我認為，我們零售戶店里平時多準備點其他地區的品牌煙，在適當的時候還是會派上大用處的。

　　由此可見，品種齊，店鋪里的卷煙銷量自然會有所提升，于此同時，店里的其他商品銷量自然也隨之帶動而走勢暢銷。

　　搞好人脈關系，卷煙銷量也會提升

　　最近，老公無意之中問我，我們家店里的卷煙生意是否要比以前好一點啊。我說好像是好了一點，因為我發現最近店里多了好幾個陌生面孔的消費者來買煙。而且他們買的都是我店里平時銷量不咋樣的煙，這段時間，我心中暗自竊喜呢，到底是什么原因我這不起眼的小超市里又多了一批陌生的消費者？心中一直有所疑惑?，F在經老公這么一說，我才知道。原來這些消費者都是老公最近參加我們這里車隊騎車的騎友們。他們經常在一起聚會，無形之中那些騎友們便得知我們家開了個小超市，反正那些騎友們都喜歡抽煙，在哪家店里都是花錢買煙抽，現在老公與他們熟悉了，那些騎車們一起約定，以后就在我們店里消費了。難怪我平時責怪老公下班回家遲，他也從來不解釋，原來他平時的小應酬也是在為我們家店鋪的卷煙銷量提升而打下良好的基礎啊。

　　八一建軍節這天晚上，老公帶著煙和酒又去參加聚會了。不過這次他是和戰友們一起去聚會。每年的八一建軍建軍節都是如此。至從他退伍到目前已經有二十年之久，他與戰友們每年這個時候都必須去聚會。平時也會經常輪流大聚餐。記得今年六月份我的店里搞周年店慶的時候，老公用手機群發一條短信，隨后的那些天里，店里的客流量大增。原來這些消費者都是老公的那些戰友還有他戰友介紹來的朋友們。實踐證明，搞好人脈關系將會大大的提升卷煙的銷量。

　　店主的情緒與說話的方式與卷煙銷量有著直接關系

　　常言道：“一句話可以將人說的笑起來，一句話也可以把人說的跳起來”。那么也就是說我們店主與顧客說話，溝通的方式很重要。

　　就像剛才店里來了一位顧客買煙。他當時要的是紅塔山煙。要知道紅塔山在我們這里非常暢銷，而且貨源經過是供應不足。正好店里剛買完。于是我面帶微笑，小心翼翼的對顧客說：紅塔山剛剛買完了，要不我這里還有其他品牌價位與之相同的卷煙：黃山，金圣，黃果樹，還有驕子等價位一樣的卷煙，他們的口感都不錯的。我真誠地像這位顧客解釋道。這位顧客見我如此真誠，也不好意思拒絕，說道：給我拿包黃山煙吧。就這樣，沒有顧客想要的紅塔山煙，我一樣可以將同樣價位的其他品牌煙給銷售出去。想想剛開的店的那會兒，人家顧客來買煙，我也是同樣地跟人家推薦其他品牌價位的煙了，可是人家還是面無表情的走了。事后我自己好好的總結了一番，原來是我不夠用心，是我不夠真誠，當時心里想著玩游戲呢，吵吵應付人家顧客幾句話，就那樣將人家顧客給打發走了。等自己的游戲玩完了，才知道今天錯失了一筆到手的生意，后悔已經遲也。所以我們在平時的經營中，我們的言談舉止，態度熱情與否，都可以造成生意的成功與失敗。

　　總之，卷煙銷量的提升方法有很多種，想必每個人自己經營的方法都會有所不同，以上僅僅是個人平時經營之中的一點小感悟，希望能夠與大家共同分享。