煙草在線專稿　　肖文思是一名退伍的老兵，也是江蘇省睢寧縣煙草專賣局（分公司）的一名卷煙零售客戶。自從離開部隊回到了家鄉(xiāng)，選擇了自主就業(yè)，在睢寧縣嵐山鎮(zhèn)街面上經營了一家煙酒店，一晃二十多年過去了，店面由原來不足40平方發(fā)展到了目前150多平方，效益也一路攀升，目前還是睢寧縣煙草公司授予的卷煙零售標準店。

　　說起他的生意經，肖老板笑著說，自己也沒有什么特別之處，就是因為他是一名退伍的老兵，軍人的誠信、助人為樂、敬業(yè)的品質永不褪色。就是靠著軍人的優(yōu)秀品質，使他的生意做得一直很順利。

　　在開店之初，也曾經迷茫過。剛從部隊回來，與地方的關系脫了節(jié)，看不慣地方的人際關系，特別是生意人，爾虞我詐，相互詆毀、壓價，直接擾亂了市場經濟運作環(huán)境。他摸著自己的腦袋問自己做生意能行嗎？但是，就是靠軍人的闖進和執(zhí)著，勇敢的步入了生意人之列，經營了一家煙酒店。由于是一名退伍軍人，在條件允許的情況下，睢寧縣煙草分公司助我一臂之力，特別是客戶經理熱情的指導服務與幫助，點燃了我決心經營好這家煙酒店的雄心壯志。

　　樹立誠信、守法這塊招牌，是他經營的第一步。“商無信不立”，這是一個亙古不變的商業(yè)準則。開業(yè)以來，他一直堅守著“誠信、守法”的經營理念，貨物全部都是正規(guī)廠家的產品。在嵐山街，是他第一個樹起假一罰十的銷售承諾。在十幾年前經濟比較落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街面，明碼標價可以說是很新鮮的，那時也沒有現(xiàn)在這么多的超市、便利店，最多的就是百貨批發(fā)部。他雖然在部隊當兵多年，但是大城市的經營理念多少有所耳聞，于是他首先想到了明碼標價，把所有的商品全部掛上價格牌，讓消費者明明白白消費，做到童叟無欺、貨真價實。剛開始的時候，消費者還不習慣，老是討價還價，說這是他們長期購買商品的習慣，大家都愛討價還價，所以其他商家都故意把商品的價格向上再抬高一點。但是他卻堅持這樣做下去，時間驗證他的明碼標價做法是對的。同樣價格的商品在他店內購買質量能得到保證，而在其他家卻屢屢出現(xiàn)質量糾紛。有時不同質量的商品雖然他的價格比別人的要貴一點，消費者也都會選擇在他店購買。一位消費者透露說：“在他經營的店內，能買到真貨，價格比起城里頭還便宜，不愧是部隊培養(yǎng)出來的人，我們相信他”。

　　助人為樂有了人氣運氣就來了。自從退伍轉業(yè)回到地方以來，他個人雖然不富裕，但是卻一直有一顆助人為樂的心。嵐山鎮(zhèn)有個孤兒院，那里面十多名孤兒，他幾乎每個季度都要給他們送些食品、衣服之類，逢年過節(jié)他還到孤兒院另幾位回家與他們一起過節(jié)，享受家的溫暖。平時還主動靠近他們，給他們講他在部隊里的事情，講軍人的故事，激勵著他們從小學會堅強、學會勇敢、學會吃苦、學會樂觀，懂得什么是忠誠、誠信，使他們擁有一顆善良的心、感恩的心，幫助他們快樂、健康的成長。2008年5?12汶川地震，他看到電視里面的報道，這位剛強的退役軍人竟然哽咽了。回想起他在部隊的日子里，也多次參與這樣的搶險救援活動，那時他是一身軍裝，義不容辭，而今他卻只能面對著電視機看著不愿看到的血淋淋畫面。第二天他就與家人商量到縣民政局主動捐了5000元錢，以表達對災區(qū)人民的一點關愛。他的一次次助人為樂的善舉，感動著他周圍的群眾，認為他就是群眾身邊的好人，部隊培養(yǎng)出來的好軍人。

　　就是這點點滴滴的助人為樂善舉，集聚了他的人氣，使他的生意也更加紅火。2011年，嵐山鎮(zhèn)街道改造，他的店鋪由原來不足40平方擴建到目前的150多平方，店內的商品規(guī)模也不斷壯大充實，一些規(guī)模比較大的名優(yōu)供貨商也瞄準了他的店鋪和他軍人的優(yōu)秀品質。嵐山街上的卷煙零售商成立自律小組時，他是以絕對的優(yōu)勢推選為自律小組組長，共同維護價格市場秩序。2012年，睢寧縣煙草分公司在零售終端建設中，授予他第一批卷煙零售標準店。寬敞明亮的經營場所，整齊陳列的名優(yōu)商品，高端大氣醒目的卷煙展示柜臺柵架，干凈利索的經營環(huán)境，和氣生財?shù)姆找庾R，誠信、守法的經營理念，助人為樂的人生態(tài)度，使這位退役的軍人不退軍人本色，紅紅火火的經營著他的煙酒山莊，傳承了軍人的優(yōu)秀品質。