煙草在線專稿 我自己經營了一個小超市,本來期望值很高,可是開業已經一段時間了,顧客依然稀稀落落,卷煙銷售更是不值一提。面對這幾個可憐的顧客,我的精神頭實在打不起來,即使招待顧客也不是很用心,我的小店眼瞅著就要倒閉了。
看到我的狀況,父親直搖頭。一天關門后,父親把我叫了去。我以為父親得批評我經營不認真,可是父親并沒有那樣。父親說要和我去洗澡,這可是新鮮事,這樣的事以往可從來沒有發生過。我不知道父親的葫蘆里裝的是什么藥,索性就和去了附近的一個浴池。以往父親很節省,從來不叫人搓澡,可是今天父親卻很大方,點了搓澡的單。
浴池里大約有四五個洗澡的人,可是并沒有誰搓澡,他們都自己忙活著。那個搓澡工坐在案板上無精打采地打著瞌睡,即使來了人,眼皮也懶得抬一下。父親讓他給搓澡,他頓時有了精神,于是拿起澡巾便開始工作了。然而,僅僅三分鐘的時間就完事了,我對他的速度感到十分吃驚。這時父親走到我跟前,我仔細一看,搓的根本就不好,父親只好拿起了澡巾自己搓了起來。我心里十分氣憤,真想去找那搓澡工理論,可是父親卻叫回了我。
回家后,父親對我說:“那個搓澡工,你怎么看?”“他分明就是糊弄,這樣的話,誰還讓他給搓澡啊!”我生氣地說。聽了我的話,父親笑著說:“是啊,他現在根本沒有‘市場’,一天也就能搓一兩個人,而且還都是新人,被他搓過一次的人沒有第二次再用他的!”父親的話頓時引起了我的深思。那個搓澡工根本沒有“市場”,沒有“市場”也就掙不到錢,可是這又能怨誰呢?他本來可以把自己的飯碗打造得很堅實,然而他干活不認真,總想糊弄,結果卻砸了自己的飯碗。他是這樣,而我又何嘗不是呢?
我頓時明白了父親約我洗澡的良苦用心。第二天,我便改變了以往那種不認真的態度,我開始認熱情地對待每一位顧客,并且把精力都用在了經營超市上,我推陳出新地變換著促銷的花樣,并勤于變換自己的卷煙成列方式,讓顧客每次進店都有新鮮感。果然收到了意外的驚喜。一段時間后,我的小店竟真的紅火起來了,那一刻,我感慨萬千。其實,每個人都有自己的飯碗,這個飯碗能夠存在多久,并不在于別人怎樣,而只在于自己如何經營!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察