煙草在線專稿　　電信詐騙是指犯罪分子通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、微信、傳真等方式，以受害人涉嫌犯罪、銀行卡透支、電話欠費、低價購物、中大獎、購車（房）退稅、低息貸款、親人出事、冒充熟人、彩票預(yù)測、推薦股票等借口設(shè)置騙局，對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。

　　如今，隨著智能手機、電腦等新興電子產(chǎn)品等的普及，人們的生活方式也在不斷地被改變。然而，當(dāng)我們正享受電信帶來的好處時，有些不法分子卻趁機利用電信實施起了詐騙，其中不乏與煙草有關(guān)的電信詐騙。下面是我深入零售商戶當(dāng)中采訪，讓大家看看這些騙子是怎樣實行電信詐騙的？

　　黑龍江省哈爾濱市雙城市化工路零售商戶李恩成

　　冒充煙草稽查員，詐騙零售商戶

　　由于工廠倒閉，我在51歲那年下崗了。由于是40、50人員，我出去四處找工作連連碰壁。招聘人員說，現(xiàn)在年輕人、大學(xué)生都比比皆是，誰會用一個毫無一技之長的準(zhǔn)老人呢？正好我家附近化工路上有一家小倉買往出轉(zhuǎn)讓，于是我和妻子一商量，拿出家里的多年的積蓄兌下了這家店。

　　由于我剛辦理煙草專賣零售許可證還不到兩個月，星級低，緊俏煙貨源嚴(yán)重不足，看到很多顧客因為買不到誠心的卷煙而離開去了別家店，我心急如焚。之前曾有人來我店里推銷俏銷卷煙，我知道他們推銷的都是來路不正的假煙，但是為了個人利益，于是，我冒著風(fēng)險購進(jìn)了幾條亂渠道卷煙。可不到幾天，就給集中檢查的煙草稽查工作人員發(fā)現(xiàn)了，并現(xiàn)場教育了我一通，還沒賣完的兩條“中華”牌卷煙，也被來檢查的稽查工作人員“沒收”了。正當(dāng)我惶惶不可終日時，一天早晨，我突然接到了一個自稱是煙草稽查人員的電話，“早上你帶上兩萬元現(xiàn)金，到煙草大樓一樓后給我打電話。”因為這件事，我本就一直揪著心，接到這個陌生來電后，簡直把我給嚇傻了。電話里，“煙草局工作人員”稱該案件已經(jīng)辦理完，要求我盡快來煙草局接受處理，可兩條“中華”牌卷煙竟然要兩萬元的罰款，我感覺有些不對勁。于是，我立馬趕到了市局專賣辦詢問，經(jīng)過辦案人員的耐心分析后，我才恍然大悟，原來自己是被詐騙了。

　　一些新開超市不久的零售商戶，由于不熟悉煙草行政部門的處罰相關(guān)程序，給不法分子留下了可乘之機。提醒廣大卷煙零售戶，應(yīng)提高防范電話詐騙的意識，尤其是中老年零售經(jīng)營戶。第一招，務(wù)必謹(jǐn)慎保管好自己的相關(guān)信息；第二招，不要輕易相信自稱法院、公安、煙草等執(zhí)法部門內(nèi)部人員來電，煙草部門查辦案件有嚴(yán)格的程序規(guī)定，不會要求當(dāng)事人直接繳納現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬到私人賬戶，如有疑問，可第一時間報警或致電煙草部門咨詢。

　　黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)永源鎮(zhèn)零售商戶李建英

　　收到賑災(zāi)捐款短信，當(dāng)心！

　　我開超市脫貧致富奔了小康，吃水不忘打井人，富裕了之后，我經(jīng)常做一些微公益事業(yè)，給災(zāi)區(qū)人們捐捐款會救助個失學(xué)兒童啥的。

　　幾天前，我收到了一條顯示為1006595999號碼的短信，他自稱是云南魯?shù)榈氖転?zāi)群眾，因為地震家中受災(zāi)嚴(yán)重，急需救援。愛心賬號：6228……收款人吳明輝。收到短信后，我沒有向短信給的賬號里匯款，更沒有轉(zhuǎn)發(fā)，而是毫不留情地果斷刪除。因為這是一條詐騙短信。這樣的短信，我早在四川汶川大地震時就曾收到過，而且當(dāng)時還上了騙子的當(dāng)。四川汶川地震發(fā)生后，我收到一條手機短信，短信內(nèi)容為：眾志成城，抗震救災(zāi)，某某紅十字會號召廣大人民伸出援助之手，為受災(zāi)群眾重建家園。基金募捐賬戶：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，XX銀行（個人賬戶）。

　　“一方有難，八方支援”是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。從電視新聞中看到的地震中的凄慘畫面，讓我的心久久難以平復(fù)，使我心里萌生想要為災(zāi)區(qū)人民做點什么。恰在此時我正好收到這條“愛心短信”，于是我通過支付寶向短信提供的募捐賬戶支付了100　元。可是幾天后，我就在網(wǎng)上看到了紅十字會官方的辟謠文章，紅十字會的在線捐款平臺并未提供基金募捐賬戶，因此，凡是以個人賬戶名義尋求捐款的基本上可以判定為詐騙短信。

　　對于各類借助地震進(jìn)行詐騙的信息，廣大手機用戶一定要提高警惕，如想捐款賑災(zāi)要到官方認(rèn)定的慈善機構(gòu)進(jìn)行捐款，不要相信任何短信中的捐款賬號，也不要登錄任何帶有陌生地址的網(wǎng)址鏈接，同樣在微信、QQ上也不要參與各種為災(zāi)區(qū)祈福活動，以免進(jìn)入釣魚網(wǎng)頁上當(dāng)受騙。

　　黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)馬家船口零售商戶劉玉梅

　　催煙款短信，小心提防嘍！

　　經(jīng)常聽到周圍一些零售同行上當(dāng)受騙的事，我還慶幸我自己開超市有七八個年頭了，一直都平安無事，從來沒有遇到過什么騙局，經(jīng)濟上遭受過什么損失。但俗話說的好，常在河邊走，哪有不濕鞋。去年春天的一天早晨，我正在店里忙碌著，突然接到一條陌生號碼的短信，短信上提示：尊敬的客戶，xx煙草提示您，某年某月某日訂購卷煙12條金額1500　元，請在下午四時把錢存足貨款。正好我上午剛剛訂了幾條煙，大概有3000多塊吧。接到短信后，我想一定是我賬戶里的錢不夠了，所以人家才會來短信催款。于是，給對方提供的賬號匯去了1500元。可是，剛從銀行出來，我就感覺哪里有一絲不對勁，每次賬戶里沒有余款了，都是客戶經(jīng)理親自打電話通知，怎么這次是短信提醒？于是，我趕緊給我的客戶經(jīng)理打電話，結(jié)果客戶經(jīng)理說根本沒有這么回事。

　　后來，我親自去了一趟煙草公司，煙草公司的工作人員對我說，煙草公司給零售商供貨都是使用煙草專賣局里的內(nèi)部局域網(wǎng)，商家可以憑借煙草專賣許可證上的用戶名和密碼登陸這個局域網(wǎng)，零售商戶登陸煙草公司內(nèi)部的局域網(wǎng)之后，可以自由選擇所需要的煙草。如果客戶家里沒有電腦，煙草專賣局的客戶經(jīng)理也會到商戶家里，手寫一份要貨單據(jù)，從來沒有發(fā)短信告知客戶購買香煙信息的情況。像這種短信都是騙人的，我們不可能用短信告知客戶。

　　黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)舍利鄉(xiāng)零售商戶趙青海

　　“返還貨款”有詐，世上沒有免費的午餐！

　　去年的一天上午，我接到了一個自稱是煙草公司工作人員的人打來的電話。他在電話里說，最近煙草公司對轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀零售戶推出了一項新的優(yōu)惠政策，您只要在指定的公司賬戶中存入一定數(shù)額的購煙款，就可以使緊俏煙的供應(yīng)比例有所提高，并且可以得到5%　的返還貨款……接著，對方給我報了一個銀行賬號，要我直接把購煙款存到這個賬號上就可以了。對方還很關(guān)心問我最近緊俏煙夠不夠賣，對煙草員工的服務(wù)是否滿意等一些問題，我一一作了回答。當(dāng)時讓我感到很溫暖，放松了警惕。

　　收到這么一份大禮，我心里非常高興。放下電話后，我趕緊湊齊了錢。在去銀行存錢之前，我忽然有些猶豫。因為臨近中秋節(jié)，這次購煙的貨款在一萬元以上，再說當(dāng)天上午專賣稽查員來店里走訪時也沒提及此事。謹(jǐn)慎起見，我掏出手機，向負(fù)責(zé)她這個片區(qū)的專賣稽查員求證此事。專賣稽查員告訴我，公司從沒出臺過類似的措施；如果公司出臺新政策，都是由客戶經(jīng)理或者專賣稽查員向客戶通知。專賣稽查員還提醒我，千萬別相信陌生人的電話。聽到這兒，我不禁嚇出一身冷汗，幸虧自己吻了一下客戶經(jīng)理，否則損失就大了。如今，一些騙子假借煙草公司的名義，利用從社會上搜集掌握的一些卷煙交易資料，向零售客戶謊稱只有將卷煙貨款存入指定的銀行賬戶才能享受優(yōu)惠，鉆了客戶對煙草電子結(jié)算方式不甚了解和部分零售客戶貪小便宜的空子。

　　另外，零售商戶要保存轄區(qū)內(nèi)專賣稽查員或自己的客戶經(jīng)理的電話，如果有人打電話通知自己煙草公司的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題或正在升級等，需要將煙款存入指定的賬戶。這時，我們不要輕易相信，急于回款，而是要及時與專賣稽查員或自己的客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，對事情進(jìn)行明確無誤的核實，以免上當(dāng)受騙，遭受經(jīng)濟損失。

　　黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū)康金井鎮(zhèn)零售商戶范紅梅

　　“稽查員”查假煙是假，騙取高檔卷煙是真

　　老年零售商戶思維反應(yīng)慢，且膽小怕事，很容易上當(dāng)受騙。因此，一些騙子便把目光瞄向了那些老年零售商戶。一天，我出門去辦事，讓在家閑著無事的父親幫我看會店，父親欣然應(yīng)允。但是我剛走不久，就有幾個自稱是煙草專賣的執(zhí)法人員上門了。他們掏出一個證件在父親面前晃了一下，然后嚴(yán)肅地對父親說，他們要檢查店內(nèi)有沒有非法渠道的卷煙。父親從沒見過這陣勢，誠惶誠恐地叫他們檢查。那幾個人說他們主要檢查高檔卷煙，叫父親把店里的中華煙、云煙等高檔卷煙都拿出來，讓他們一一檢查。父親一一照辦，那幾個人就煞有介事地一條一條地逐一檢查起來。查了一番以后，其中一個小青年指著柜臺上的兩條中華煙說：這兩條中華煙很有問題，好像不是從煙草公司里進(jìn)的貨，我們要帶回去進(jìn)一步檢查。然后，他們給父親開了一個收條和留了一個煙草稽查辦公室的電話，就拿著那兩條中華煙揚長而去。我回到店里后，聽了父親的訴說，怎么想怎么感覺是上當(dāng)受騙了，于是撥打?qū)Ψ搅粝碌碾娫?#xff0c;是空號。果然是上當(dāng)了。

　　在這里，我提醒廣大零售商戶：一是凡煙草局登門檢查的，必須二人以上且表明身份出示執(zhí)法證件；確需暫扣卷煙的，必須填寫先行登記保存通知書，一份交當(dāng)事人。二是凡不出示執(zhí)法證件而且違法扣押的，店主應(yīng)一律予以拒絕，并立即撥打煙草部門舉報電話或直接打110報警。

　　結(jié)語

　　現(xiàn)在騙子的詐騙方法，簡直有點“亂花漸欲迷人眼”之勢，各種騙局五花八門，層出不窮且花樣不斷推陳出新，稍一疏忽就落入騙子精心設(shè)計的陷阱。在日常經(jīng)營中，我們零售商戶一定要時刻提高警惕，不給騙子可趁之機。平時要多讀書看報，熟悉和掌握騙子的新騙術(shù)，在接到陌生的電話、短信或微信等時，要長個心眼，善于思考，多觀察，多防范，仔細(xì)地對