煙草在線專稿　　有句玩笑話，把不開心的事兒說(shuō)出來(lái)，讓大家開心開心，雙節(jié)將至，今天咱們不說(shuō)經(jīng)營(yíng)中如何把握雙節(jié)商機(jī)過五關(guān)斬六將的那些往事，只說(shuō)自己在經(jīng)營(yíng)中遇到的走麥城的那點(diǎn)事兒，因?yàn)?#xff0c;失敗是成功的媽媽，前事不忘后事之師，雖然說(shuō)出來(lái)有點(diǎn)不太好意思，不過，能給大家提個(gè)醒，指導(dǎo)全國(guó)的零售戶朋友避免損失，不在同一塊石頭上跌倒第二次，也是功德無(wú)量的事了.所以，大家往年雙節(jié)經(jīng)營(yíng)中有啥教訓(xùn)都好好說(shuō)說(shuō)吧。

　　河南南陽(yáng)府衙名煙名酒店　張鵬成

　　中秋、國(guó)慶說(shuō)到就到，又快到忙碌的時(shí)候了。關(guān)于中秋國(guó)慶的經(jīng)營(yíng)，不想老生常談，怎么備貨抓機(jī)遇了，因?yàn)?#xff0c;剛開始中秋備貨沒少交學(xué)費(fèi)，所以，一說(shuō)到中秋節(jié)，心里總是有一道揮之不去的陰影。

　　剛開店，正值中秋、國(guó)慶節(jié)，想著雙節(jié)來(lái)臨，又是中秋、國(guó)慶假日消費(fèi)的高峰，月餅又是不可或缺的中秋必備食品，銷路一定不錯(cuò)，所以，一下子購(gòu)進(jìn)了大量中高低三檔月餅。

　　與此同時(shí)，糖煙酒和高檔茶葉也庫(kù)存了不少貨物，萬(wàn)事俱備，就等顧客掏錢拿貨。

　　意想不到的是，店鋪剛剛開業(yè)，人氣和客源都很少，加上當(dāng)年包裝華麗的高檔月餅幾乎無(wú)人問津，中低檔月餅又不適合自己名煙名酒店的定位，其結(jié)果，中秋節(jié)過后，大量的月餅成了燙手的刺猬，損失慘重。

　　一次交了大量的學(xué)費(fèi)，導(dǎo)致我的小店元?dú)獯髠?#xff0c;所以，每到中秋節(jié)，我都會(huì)為月餅的進(jìn)貨發(fā)愁，不購(gòu)進(jìn)吧，是節(jié)日食品，購(gòu)進(jìn)吧，害怕再次成為難以出手的滯銷貨，不知道大家對(duì)這個(gè)問題是怎么解決的。

　　河南南陽(yáng)臥龍區(qū)謝莊鄉(xiāng)　先景旺

　　張老板，咱們需要握握手，真是知音，我的小店雖然在農(nóng)村，竟然和你有著驚人相似的經(jīng)歷。

　　第一年開店，正逢中秋，開始進(jìn)了一箱散裝月餅，村里的孩子們圖新鮮，這個(gè)一塊，那個(gè)一塊，不到兩天就賣完了，被這點(diǎn)成績(jī)沖昏了頭腦，想著過節(jié)會(huì)有人走親訪友，加上自己食用，需求量一定不會(huì)少，就又購(gòu)進(jìn)了大量的月餅和包裝紙，哪知道那年走親訪友流行禮品盒包裝，等我發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，已經(jīng)到中秋節(jié)的上午了，我的月餅還沒銷售出去一半。

　　我是著急又上火，只有降價(jià)銷售，最后賠本也沒人要了，因?yàn)樘鞜?#xff0c;沒過幾天，這些剩余的月餅竟然霉變出毛，只好忍痛全部送人喂了牲口，損失慘重。

　　從那以后，每年中秋節(jié)，煙酒之類的商品我會(huì)增加庫(kù)存和進(jìn)貨，月餅我是寧可沒有賣的也要嚴(yán)格控制進(jìn)貨量，還好，這么多年，一直沒在同一塊石頭上跌倒第二次。

　　河南南陽(yáng)宛城區(qū)溧河鄉(xiāng)　孫進(jìn)財(cái)

　　兩位老板說(shuō)的不錯(cuò)，不過，我看說(shuō)的都不多，看來(lái)對(duì)自己走麥城的糗事都不愿意多說(shuō)，其實(shí)也沒啥，沒有常勝將軍，做生意，判斷失誤交學(xué)費(fèi)的事情，每個(gè)人都會(huì)有，說(shuō)出來(lái)也并不難看。

　　我雖然沒有兩位老板在中秋節(jié)的月餅上那樣的經(jīng)歷，不過因?yàn)橹星锕?jié)期間比較忙，一時(shí)大意，竟然給盜賊提供了機(jī)會(huì)，損失慘重，現(xiàn)在想想還心有余悸。

　　在農(nóng)村，中秋節(jié)是農(nóng)活最忙的季節(jié)，農(nóng)活忙，還需要照顧生意，白天大家都在地里忙農(nóng)活，晚上很晚還有顧客前來(lái)要貨，累了一天，晚上很晚才休息，實(shí)在是，怎么說(shuō)呢，一個(gè)字，累，兩個(gè)字，太累。

　　去年中秋節(jié)前，就是因?yàn)樘?#xff0c;沒關(guān)好門窗，想著躺下稍微休息下，再等等有沒有晚到顧客，想不到，剛一倒下，就鼾聲如雷，就這樣一時(shí)大意，給盜賊提供了便利，等于開門揖盜，被鉆了空子，一覺睡到天明，發(fā)現(xiàn)房門打開，腦袋嗡的一下，出了一身冷汗，急忙起來(lái)查看，貨架上的煙酒，抽屜里的貨款被盜賊一點(diǎn)沒留，全給拿走了，損失慘重。一直到吧秋作物全部變賣，才重新開業(yè)。

　　看來(lái)，不管多忙，都要繃緊安全這根弦，特別是雙節(jié)，更需要謹(jǐn)慎，一不留神，被盜賊光顧，就后悔莫及了。

　　山東濟(jì)南零售戶　管成武

　　幾位老板都說(shuō)了自己雙節(jié)期間不同的教訓(xùn)，其實(shí)這些都是難以避免的意外，都是情有可原的，不算是太讓人難為情的糗事和教訓(xùn)。

　　我都有點(diǎn)不好意思說(shuō)我中秋、國(guó)慶期間的那點(diǎn)走麥城的教訓(xùn)，因?yàn)槟鞘峭耆梢员苊?#xff0c;不應(yīng)該發(fā)生的事情，說(shuō)出來(lái)給大家提個(gè)醒吧，也算是做個(gè)反面教材，大家引以為戒。

　　都說(shuō)顧客是上帝，做零售戶，要善待每一位到店里的顧客，可是，道理都明白，真正遇到那些難以忍受的顧客的時(shí)候，就難以把握自己的情緒了。

　　那次我記得特別清楚，也是開店第一年的中秋節(jié)，本來(lái)想著可以抓住節(jié)日的銷售旺季，能小賺一筆，想不到，店里的貨物遲遲不動(dòng)，已經(jīng)是中秋節(jié)的上午了，看著滿貨架的月餅正有點(diǎn)心煩，偏偏遇到一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的顧客，這人哪壺不開提哪壺，來(lái)人一進(jìn)店鋪就問我，老板，月餅是不是大減價(jià)？這么多月餅，這已經(jīng)是中秋節(jié)上午了，要是過了中午，估計(jì)減價(jià)也沒人要了，怎么樣，五折我要幾包？

　　我這個(gè)氣呀，這不是趁火打劫，我看著那么多月餅正心煩，雖然對(duì)方說(shuō)的是實(shí)話，但是也沒有這么趁火打劫的，似乎感覺對(duì)方還有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍的嘲笑，也許這都是我自己煩惱的原因才感覺對(duì)方是在嘲笑，事后想想，對(duì)方說(shuō)的的確是事實(shí)，想搞價(jià)也無(wú)可厚非，當(dāng)時(shí)腦子一熱，火氣騰的一下上來(lái)了，指著對(duì)方的鼻子大聲吆喝，你去搶銀行去吧，這點(diǎn)月餅別說(shuō)五折，你給五倍的價(jià)錢也不賣給你，那涼快去哪里玩去。

　　那顧客一看我這么大火，一時(shí)無(wú)趣，還有點(diǎn)無(wú)辜的表情，想說(shuō)什么，看看我氣急敗壞的樣子，對(duì)方搖搖頭走了，以后再也沒見到這位顧客露過面……

　　現(xiàn)在想想，那天真不應(yīng)該那樣的態(tài)度對(duì)待那位顧客，說(shuō)不定態(tài)度好點(diǎn)，還可以成交一筆生意，最終不幸被對(duì)方言中，中午過后，貨架上的月餅無(wú)人問津。

　　從那以后，我時(shí)刻提醒自己，無(wú)論遇到什么煩惱，天大的事情，都不能帶著煩惱接待顧客，更不能讓自己的煩惱影響到自己的心情，時(shí)刻用微笑面對(duì)顧客，用友好的態(tài)度接待顧客，再也沒有出現(xiàn)過當(dāng)年那種不愉快的事情。

　　小結(jié)

　　感謝幾位朋友，聽了大家的故事，深有感觸，做生意真不容易，既要謀劃在前，又要防患于未然，進(jìn)貨，庫(kù)存都要做好，還要防火防盜，防騙，可以說(shuō)應(yīng)防盡防，一個(gè)字，難。不過，前事不忘后事之師，正是有了一次次的教訓(xùn)，才讓咱們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的經(jīng)營(yíng)水平，希望大家的教訓(xùn)，能給同行們一點(diǎn)提示，大家都少走彎路，不在同一塊石頭上跌倒，更祝愿大家在中秋、國(guó)慶雙節(jié)中，能夠抓住機(jī)會(huì)，大賺一把。謝謝大家，提前祝雙節(jié)愉快啦！