煙草在線專稿　　名片是現(xiàn)代商業(yè)交往中不可缺少的必備工具之一，是建立誠信、提高知名度、促進(jìn)銷售的最實(shí)惠的工具。

　　很多零售客戶朋友在經(jīng)營過程中也會(huì)用到名片，那么，小小的一張名片對(duì)商鋪經(jīng)營到底有什么作用呢？

　　我印制名片是在買了帶斗蓬的三輪摩托車后，我家生意主要靠批發(fā)，自認(rèn)為有了名片去各村灣散發(fā)宣稱自己可以提供免費(fèi)送貨服務(wù)后，就一定能收獲較好的生意。可是“理想雖飽滿現(xiàn)實(shí)卻骨感“，原因是有的小店也是直接從縣市送貨車那兒進(jìn)的貨，他們的進(jìn)價(jià)和我的進(jìn)價(jià)差不多，有的店主則只相信以前的批發(fā)部送來的貨，而不愿“冒險(xiǎn)”去接受一個(gè)“新畈子”的貨。

　　早年，我?guī)凸景l(fā)傳單時(shí)，遇到過不屑一顧的路人。我將此情況反饋給經(jīng)理，經(jīng)理說，不想要的人別強(qiáng)求，咱只給感興趣的人。是呀，與其到處散發(fā)名片給那些不想要的人，不如給在自己商鋪消費(fèi)最需要的顧客。此后，我會(huì)向開小店在我家進(jìn)貨的店主發(fā)一張名片，方便日后經(jīng)營聯(lián)系。例如若需提供送貨上門服務(wù)，可以通過電話開單子發(fā)貨。或是帳算錯(cuò)了、貨少發(fā)了，或者遇到疑難等等，只需一個(gè)電話，疑團(tuán)頓時(shí)煙消云散。

　　我贈(zèng)名片的第二類人是家有紅白喜事的老主顧。這類顧客家中需置辦的商品較多，有時(shí)一次想不全，也有當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)的跟不上實(shí)際上的變化。而他們因?yàn)榧抑械氖路爆?#xff0c;不能親自來購物，于是只需一個(gè)電話，我就會(huì)把服務(wù)送到家。

　　第三類是像春節(jié)等重大的傳統(tǒng)節(jié)日在我家購買過節(jié)用品的顧客。最后，我會(huì)送張名片給自己的親朋好友。開小店的同學(xué)在儲(chǔ)存好我的手機(jī)號(hào)后，名片轉(zhuǎn)贈(zèng)給了在學(xué)校開店的姑姑，后來，他姑姑成了我店的“促銷大戶”。表兄將我的名片轉(zhuǎn)贈(zèng)給家有喜事的楊師傅，隨后，楊師傅的兒子結(jié)婚都是在我店置辦的商品。名片方便了我與客戶之間的聯(lián)絡(luò)。

　　綜上，竊以為，名片不是沒有用，而是需謹(jǐn)發(fā)慎用。對(duì)你店感冒的顧客，你名片“傳情”，他馬上即會(huì)充滿感激欣然接受視若珍寶般收藏起來；如若不是你店的老主顧，你贈(zèng)予之后，人家則會(huì)隨之丟棄。因?yàn)?#xff0c;一種手段使用過頻或爭(zhēng)相模仿終究不是好事，也不一定能模仿得來。例如醫(yī)院頻發(fā)的廣告式名片司空見慣讓人煩憂，多了消費(fèi)者就會(huì)疲而乏且倦，如同人們?cè)诮诸^看到廣告宣傳單　“漫山遍野”后，會(huì)產(chǎn)生逆反和抵制心理。特別是還有商家“亂扔”　虛擬中獎(jiǎng)假卡片，誘惑消費(fèi)者上勾，更讓人對(duì)名片疏而遠(yuǎn)之。所以，物以稀為貴，名片須謹(jǐn)發(fā)慎用。

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