煙草在線專稿??? 經營中,常會遇到讓我們零售戶頭疼的事,比如說一些應季商品,過了時令,就根本無人問津,如果到了臨期,就只能眼巴巴的看著這些商品便成了損耗。
??? 有一次在瀏覽網頁的時候,看到一條信息:秋天防曬比夏天更重要,因為 秋天是皮膚最容易干燥的季節,如果不注意防曬的話就很容易變得更干燥,還容易干裂。正好,店里有一批“丁家宜”防曬霜沒有銷售完,隨著氣溫變低,這些只有夏天才賣的防曬霜就要隨之被打入“冷宮”。看完這條信息以后我想:原來秋天更要注意補水防曬,很多消費者都有誤區,認為防曬霜只有夏天可以使用。我何不把這條消息告訴那些愛美的顧客,一方面跟顧客聯絡感情,更重要的是把店里積壓的防曬霜也銷售出去!
??? 于是,我把這一條信息復制下來,做了提示牌,溫馨提示:秋季更需要防曬。本店向您推薦30倍丁家宜防曬霜,更適合秋季的防曬護膚品。
??? 結果,看到提示牌的愛美女士都紛紛購買。而那些防曬霜非但沒降價,反而被我略微提高了價格,因為很多商家都會在這個季節把像防曬霜的換季商品都處理掉,所以“防曬霜”在我周圍商圈,自然變成了快銷品。
??? 其實,如果我們學會變換思維,主動幫顧客找一些買點,很多問題就可以迎刃而解。譬如,今年的中秋和國慶雙節距離時間較長,過節以后,卷煙銷售慢慢進入冷淡期,我就利用主動尋找客源這一招,成功應對從“旺季”到“淡季”銷售的過渡期,卷煙銷售非常不錯。
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??? 中秋剛過正是蘋果下樹的時候,引來很多外地水果商戶前來收購。在我店的附近有一個比較大的冷風庫,很多商販收購的蘋果都會放進這里,因此,每到這個時候,收購的,包裝的,選果的人特別多,場內的食堂到了中午簡直是“人滿為患”。正好食堂是我家的親戚承包的。有一次食堂師傅過來拿東西的時候,順便給里面的工人捎帶買一盒煙。我突然有了一個想法。于是,我跟親戚商量,在店里擺放一些空煙盒做樣品,主要是讓工人知道食堂有卷煙銷售,一旦有顧客需要,親戚會打電話給我,我讓老公送過去。很多時候我會“偷梁換柱”把顧客要的品牌換成新品或者滯銷品牌,因為工作忙碌,很多人為了省時省力,一般都會默認接受,這樣一來,店里的卷煙銷售情況的特別好,并沒有收到所謂“淡季”的影響。國慶節臨近,我又在想辦法尋找好的銷售思路,希望在國慶節賺上一筆。
??? 在此也要提醒一下同行朋友,不僅要時刻關注商品的備貨數量,盡量不要讓時令商品變成積壓貨,也要時常學會變換一種思維,主動尋找客源并幫忙尋找顧客需要的買點,讓顧客得到更多的實惠,這樣銷售就不再是難題了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察