煙草在線專稿 好花美麗不常開,好景迷人不常在!春節就像滿園的曇花,它有著花的芳香,有著迷人的姿彩,卻沒有耐長的毅力,永放光芒的恒心,轉眼就進入了冷淡的節后寒冬。望著還沒有來得及找到買家的商品,不但讓我們感嘆生意的艱難,而且感到資金的巨大壓力。
春天是一個萬象更新的季節,是一個萬事重新開頭的里程碑!如何開始新的征程,不僅是我們零售戶非常關心的一個現實問題,而且也是我們必須正確面對,總結以往經營中的不足,尋找一條具備突破淡季瓶頸的有效方法,打贏新年過后第一仗的關鍵期。
通過對以往的經營盤點,雖說沒能找出自己經營的閃光點,但發現了幾個帶有轉折性質的營銷動向,現總結一下供大家共同探討:
顧客虛榮心理強 滯銷商品換新裝
同為一種產品,包裝之后效果大不一樣!
虛榮可能是人類共同的特性,它雖說對我們的生存沒有太大的危害,但跟商品聯系起來之后,對我們來說就應該是一個改變自我、改變營銷方式的信號啦!我們必須合情合理的予以變通或引導,才會促成生意成交。
案例:眾所周知:盒裝禮品不僅可以提升產品的形象,還能增加消費者的自豪感。以往每當有提著禮盒的行人經過時,大家一般都會目視著,相送很遠。總覺得這是成功人的象征,然而隨著商品流通速度的加劇,以及競爭的日益惡劣,很多廠家都引用了禮品袋的特殊成功效應,于是禮品袋開始走進普通消費人群,頗受歡迎。一次一顧客購買了一款比較低端的產品,卻放進了同品牌高檔次產品的包裝袋中。他還風趣的說道:“產品高檔不高檔,穿上外衣不一樣!”然后提著商品滿意的離開商店。他的舉動讓我有些意外,之后就是恍然大悟的感慨:“哦!我終于明白,這也是促銷的手段呀!”
望著庫存的食用油,我突然有了靈感:同樣的產品在超市里配上美麗的“外衣”,不但可以吸引顧客好奇的眼球,增加產品的銷售量,還能增加產品的利潤。于是我找到經銷商,跟他商議,從倉庫中找出專供超市的閑置包裝禮盒?;丶液罅⒓窗b,大紅的喜慶色調;“溫暖親情,金龍魚的大家庭!”;“金龍魚,冠軍家庭的選擇!”豪邁、大氣的廣告語,讓大家不僅有了一種親切的感受;還有一種節日特有氛圍的彰顯。食用油包裝完畢之后,剛一擺上攤位,立即引得了一群顧客的圍觀,短短的三天時間,把庫存的食用油消化到了正常的庫存水平線以下。令人振奮的結果,的確讓我大感意外:因為已經是淡季了,還能創造出這種營銷效果,讓我徹底的感覺到了特殊包裝的重要性!
緊隨煙草政策走 抓住機遇不停留
“五十六個星座五十六只花,五十六族兄弟姐妹是一家,五十六種語言匯成一句話:‘愛我中華愛我中華愛我中華!’”“中華”是我們偉大民族的名字;是我們煙草行業的佼佼者,是一盒難求緊俏品。由于其特殊的身份,瘋狂的需求量,再加上產能的限制等多重因素的疊加,在我們這個地區造成了一個無奈的現實:幾乎見不到它蹤影的結局。于是“中華”就成了大家爭寵的對象,為了滿足消費者的需要,也為了市場的合理配備,他們及時的籌備貨源。無奈僧多粥少,為了公平、合理的分配這批來之不易的稀缺自然,他們設計出一種量力而行,經營戶自愿購買的營銷方案。剛接到方案通知的那一剎那,的確有種莫名其妙的反感情緒涌上心頭:為了得到俏銷卷煙的配額,幾百條的富裕庫存值得嗎?
晚上打烊后,我仔細清點了一下實際庫存,才發覺自己本次的需求量,與促銷方案非常接近,這引起了我的猶豫。經過自己的一番推敲,以及利益權衡之后,我決定參加本次活動,原因非常簡單:
第一:資源稀缺,可以吸引人氣,創造意想不到的利潤?!爸腥A”頗受成功人士們的青睞,這種卷煙對于他們來說,不僅僅是一種物質上的享受,更是成功人士的標志,再加上虛榮心的使然,促成了“中華”金貴而俏銷的局面。
第二:利潤豐厚,還可以帶動其它相關聯產品的銷售?!爸腥A”煙猶豫緊俏的現狀,零售價格不打折扣,因此它的利潤是其它品牌的好幾倍。
事實證明我的決策十分正確,無論是緊俏的“中華”,還是大眾化的備貨產品,銷售業績都不錯,取得了利潤、銷售雙豐收的可喜開門紅。與之關聯的“木糖醇”,也因此銷量大增。眾所周知的一個現狀:品吸卷煙之后,口腔內都會留下刺鼻的煙氣味道,而讓周圍的人被動的成為二手煙的轉嫁者,從而無形中會影響其她人的情緒和感受。為了避免尷尬的出現,“木糖醇”是她們最好的選擇,方便、低糖、而且清除口腔異味效果非常明顯。但價格不菲的“木糖醇”不是人人享用的,剛好因為這類人士的出現,而造成了“木糖醇”俏銷的前提。
淡季廠商齊聯手 陳列銷售雙豐收
陳列產品碼成堆 獎勵資金月月回
進入淡季后,生意異常的艱難,這時也是各大廠商最關注市場的時期,因為市場冷淡的表現,最終會傳遞到廠家,決定著管理層的決策和生產調整。這時陳列費用也是一筆不小的收入,我對店鋪內進行重新規劃:我聯系了幾家廠家,對他們的產品進行了陳列式的擺放,對廠家而言是花小錢,辦大事的醒目廣告;對于我自己而言不僅美化了店鋪,而且賺得了不低的意外收獲。
累計了一下店內的陳列產品,按照合同規定僅成列費一項,一月份至六月份期間,每月就可以達到伍佰元之多。雖說這種方式不是常態化的穩定收入,但抓住機遇同樣可以創造財富,還不影響其它產品的展出。在銷售下滑,利潤下降的不利環境下,這也是一筆不錯的收入。拿“哇哈哈”出品的“營養快線”來說:我2013年的全年單品銷售是一百多件(每件6瓶),從2014年元月份簽訂陳列后到現在,銷量已經達到了50多件,扣除春節旺季的因素,節后滯銷期同期相比增長50%左右,陳列的效果是非常顯著的,同時也達到了廠家陳列的預期效果。
路人咨詢處 巧聚大人氣
為了響應政府創建服務性社會的總要求,應社區要求特在我的店鋪設立“路人咨詢處”,不但引起了強烈的社會反響,還為店鋪吸引了大量的人氣,讓默默無聞的“雨楊副食”,也小有名氣了。雖說這只是一項沒有工資的義務勞動,但我看著路人滿意而去的背影,以及千恩萬謝的感動,著實讓我驕傲和自豪。因為我也有出門在外,艱難問路的經歷,所以我非常熱衷于這項公益事業。
一次一個外地游客到我市旅游,因為停車問路遭受到連續幾個人的冷落,心中不免留下了不悅的陰影和擔憂,當看見我店鋪中的“路人咨詢處”時,抱著試一試的心態向我問路,結果非常滿意。高興的對我說道:“真想不到老板還是一位非常熱情的好心人,今天如果不是遇見你,我們真的不知道還有多走多少冤枉路!”游客出于感激,最后還在我這了消費量近二百多元的商品。后來我才知道當時游客已經對當地的居民產生了負面的印象,幸虧我的熱情挽回了旅客的不滿和失望。
雖說我們不是多么高尚的名人,也不是可以左右市場經濟的金融大鱷,但我們的一片熱情必定會是創造財富的動力和魅力。面對低潮的經營環境,我們不能一味的等待、盼望,必須多路出擊。利用各種合理、合法的手段,贏得顧客的青睞,這才是真正的生財有道,這才是馬上有錢的必然前提!
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