煙草在線專稿　　我的商店墻壁上，貼著這樣一段話：“我利客無(wú)利，則客不存；我利大客利小，則客不久；客我利相當(dāng)，則客可久存、我可久利。”

　　我認(rèn)為，只有切實(shí)為他人著想，建立誠(chéng)信互利的關(guān)系，才能在經(jīng)營(yíng)中站穩(wěn)腳跟。

　　在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很多店主都愿意做代銷，這樣既不占用自己的資金，又沒有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但我始終不做代銷，不向供應(yīng)商轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，而一直堅(jiān)持現(xiàn)金結(jié)算、貨款兩清。正因?yàn)槿绱?#xff0c;我成為供應(yīng)商最看重的“黃金合作伙伴”，他們會(huì)優(yōu)先向我供貨。所以，當(dāng)貨源緊張時(shí)，我也能及時(shí)供應(yīng)，滿足顧客的需求。

　　凡是該自己承擔(dān)的損失，決不轉(zhuǎn)嫁給顧客和供應(yīng)商，這是我開店以來(lái)一貫堅(jiān)持的原則。所以，每逢節(jié)假日銷售高峰期，我都謹(jǐn)慎備貨，不允許自己因盲目進(jìn)貨導(dǎo)致貨物積壓。我知道，購(gòu)買新近生產(chǎn)的商品是顧客的權(quán)利，而如因滯銷而讓供應(yīng)商承擔(dān)損失則有失道義。

　　每天迎來(lái)送往，和顧客親密接觸，他們有什么需求、意見都愿對(duì)我說(shuō)。有些商品設(shè)計(jì)有缺陷或質(zhì)量有問題，我可以及時(shí)傳達(dá)給廠家。

　　一次，顧客問我店里銷售的一種蜜棗是不是添加了化學(xué)添加劑，我趕緊向供應(yīng)商求證。供應(yīng)商實(shí)話實(shí)說(shuō)：“是的，不加的話就不漂亮不好賣了。”

　　我想這肯定對(duì)人的身體沒好處，咱不能做坑害消費(fèi)者的事情，就說(shuō)：“你不要加了，難看的棗我賣！”

　　沒想到，這種“黑乎乎”的蜜棗因?yàn)榭诟泻谩①|(zhì)量有保障，反而打開了銷路。

　　后來(lái)那家供應(yīng)商感謝我說(shuō)：“多虧你提的建議，現(xiàn)在更多的商家都愿意要這種不含化學(xué)添加劑的蜜棗，我們的生意反而比原來(lái)紅火了。”

　　這正是：你好我好大家好，誠(chéng)信互利棗更甜。堅(jiān)守誠(chéng)信路長(zhǎng)遠(yuǎn)，開店之本是格言。在日常卷煙經(jīng)營(yíng)中，我更是秉持誠(chéng)信互利的原則，堅(jiān)決不會(huì)銷售來(lái)路不明的卷煙，對(duì)于破損的卷煙，我也選擇自我消化或者分享給進(jìn)店的煙友們。