煙草在線專稿　　自從開始經營超市之后，我就積極地進行探索，努力挖掘香煙市場，使得自己的銷售得到了大幅度增長。盤點這幾年的銷售經驗，我覺得主要有以下幾點。

　　買香煙、得積分

　　起初的日子，我們超市的香煙銷售實在低迷，為了提高銷售數量，我就在超市的門口打出了一個告示。“買香煙、得積分”，我的這個紅紙黑字的創意想法立刻吸引了不少顧客。面對顧客的詢問，我則耐心地給他們解釋。顧客高興地說：“不給積分，我們也得買煙，這回有積分啦，將來還能有個驚喜！”我對顧客說：“積分是按照香煙的價錢進行累加的，累積到100分的時候，可以換相應的禮品。”每當有顧客買煙時，我就在電腦上進行標注，一個月下來，的確累積了不少積分。有的顧客不在意這些，可是我依然細心地給他們記載。等到半年或者一年的時候，他們的積分就累積不少啦。

　　當我讓他們挑選相應的獎品時，他們都感到很吃驚。這些獎品有充電寶、剃須刀、抱枕、U盤等。顧客收到這些獎品后都十分高興，從那以后，他們買煙的積極性更高啦。顧客的熱情就是對我最大的回報。于是，我依然樂此不疲地細心記載。我知道等待自己的將是一個個驚喜！

　　買香煙、中大獎

　　為了調動顧客購買香煙的積極性，我每年都會組織兩次抽獎。獎品當然是與香煙有關啦，一等獎玉溪一條、二等獎黃鶴樓一條、三等獎泰山一條，四等獎哈爾濱一條。當然參加抽獎的顧客一定得是老顧客，并且購物達到一定數額的。

　　自從我搞了這個活動之后，顧客購物的熱情空前高漲。我讓他們把購物小票都積攢好，等到抽獎的時候就能夠派上用場啦。一位顧客對我說：“本來她是在另外一家超市買煙的，可是老公聽說你們這里有抽獎活動，所以讓我一定要到你們這里購物。他今年還打算拿個一等獎呢！”另一位得了一等獎的顧客笑著說：“在哪里都是買東西，質量都差不多，可是在這里買有機會中獎。中獎后不僅有禮品，而且還有喜悅。那種喜悅可是用錢買不來的啊！”

　　每年兩次的抽獎活動，雖然我會投入幾百元錢，可是對于顧客來說，這也是一份驚喜與回報。對于我來說，也算是一個投入。有了這個投入，等待我的必然是驚喜。這個活動讓我超市的香煙和其他商品的銷售都上升了一個檔次。

　　買香煙、送禮品

　　為了多賣一些香煙，我退出送禮品的活動。只要買煙超過20元，就可以得到一份小禮品。這些小禮品有指甲刀、毛巾、牙膏、紙巾等。雖然都是小禮物，可是顧客得到這些意外的驚喜之后，心情都非常好。他們的好心情就是對我的肯定，有了這個好心情，還愁他們不再登門嗎？

　　有一位顧客領著孩子到超市買煙，他買了一盒25元的煙，我從禮品盒里拿出了一個溜溜球送給他的兒子。他的兒子高興極了，從那以后，他的兒子總是嚷嚷著讓他爸爸到我這里買煙。有一次，他爸爸一下子買了100元錢的煙，我則送給他三個小禮物，他的兒子高興得手舞足蹈。

　　類似的情況還有很多很多，顧客雖然都不缺這些禮物，可是收到后卻都很歡喜。看到顧客高興的樣子，我覺得自己的目的達到了。我的這個活動不僅贏得了客源，而且還提升了我們超市的知名度和口碑。

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