煙草在線專稿 初識中南海香煙是在若干年前,當我看到這個品牌時有些驚奇:“中南海”那是國家領導人住的地方的名字,怎么會變成煙的名字呢?佩服煙草人大膽創新為煙命名的同時,在好奇心的驅使下,開始仔細觀摩它。
我接觸的第一款中南海香煙是點10,也就是中南海10mg。那時候我剛開超市不久,并不懂得如何推薦、銷售卷煙,煙也不限量銷售,常常是顧客要什么煙我就給拿什么煙,自己缺什么煙就進什么煙。并不懂得推薦新品煙,也不知道營銷之道,所以我自己對中南海香煙的銷售并沒有太過留心。
中南海點8剛剛上市,就引起了我的注意力:外包裝上,淡藍里帶著乳白,乳白中又透著淺黃,給我一種特溫暖的感覺。記得那時候的香煙都是焦油含量在10mg以上的。點8一問世,不只是我好奇,也引起了消費者的好奇,大家紛紛詢問我8mg代表著什么?那時候的自己,對煙草知識知之甚少,顧客問我我也解答得不太清楚,后來在一位從北京回來的老鄰居的解釋下,我才明白:8mg代表著這種煙的低焦油含量。焦油含量越低的煙對人體的傷害也就越小。懂得了這個道理,我開始極力推薦中南海香煙,因為我希望我店里每位吸煙的顧客都能體會到新品的真誠用意。
剛剛開始銷售這款煙的時候,由于鐵嶺地區消費者特有的根深蒂固的老習慣,銷售并不理想。但我并不氣餒,仍在堅持著為顧客介紹這款煙,一些年齡大的老煙民因為對“中南海”這個毛主席的故居有著特殊的感情,開始嘗試著接受這款煙。老父親(我公公)一直喜歡吸特別沖的煙,試了幾次這款煙之后,開始喜歡上它,他喜歡的,恰恰就是那種生煙草的味道。其實不想提起父親的,因為他已經過世三年了,想起他的點滴,內心總會很傷感,想流淚,不能言說的想念,有時候會直達內心深處。
在他的帶動下,逐漸開始有顧客喜歡和認同了這款中南海。隨著中南海點5,點3的相繼問世,越來越多的顧客開始了解并鐘情于低焦油含量的香煙。現在,我店里的低焦油香煙銷量穩步上升,但我還是偏愛銷售中南海系列。因為,在我眼中是她,引領了低焦油香煙的潮流,引領了香煙的新走向,中南海香煙,對我們現在熱銷低焦油香煙功不可沒!
上圖為我店里一位一直鐘愛,品吸中南海點8并從未換過別的牌子香煙的老顧客。用他的話說:中南海,低焦油,我喜歡!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察