煙草在線專稿 唐代詩仙李白曾經寫下“故人西辭黃鶴樓,煙花三月下揚州。孤帆遠影碧空盡,唯見長江天際流”的膾炙人口詩句,千百年來在大江南北一直廣為傳頌,從而使得湖北省武漢市境內的黃鶴樓一舉成為天下名樓,享譽國內外。如今早已經成為湖北省的一個重要文化元素符號,成為荊楚文化的千古象征之一。武漢屬荊楚之地,位于長江中上游要塞位置,自古是兵家必爭之地。這里歷史悠久,水秀山青地靈,文化積淀深厚,物華天寶,資源富饒,是點綴于華東地區地區一顆耀眼的明珠。而特別令人欣慰的是,湖北中煙公司以黃鶴樓命名的卷煙早已成為馳名商標,黃鶴樓卷煙以其香氣濃馥、煙氣細膩柔和、口味淡雅舒適,潤喉綿甜,低焦微害等特點,深受廣大消費的喜愛和青睞,在消費市場上享有較高的知名度和占有率,成為卷煙高端品牌的杰出代表。可以說黃鶴樓系列的卷煙稱得上是卷煙百花園中的一枝鮮花,艷麗耀眼,香蕊誘人,常常令消費者愛不釋手,欲罷不能。
部分高端黃鶴樓
品牌系列介紹
黃鶴樓品牌系列眾多,目前投放安徽市場的主要有:軟盒黃鶴樓(藍)、黃鶴樓(硬鴻運)、黃鶴樓(硬大彩)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(硬1916)、硬盒黃鶴樓(特制珍品)等為主,另外還有道系列(問道、論道、品道);有星系列(硬軟盒滿天星)、游系列(信天游、漫天游)等等。在銷規格囊括了高檔及中高檔價位段卷煙。品牌基礎日益鞏固,在消費者中的口碑也越來越得到認同,加之黃鶴樓品牌以其穩定的產品質量、良好的品牌形象、扎實的營銷宣傳,在本地市場的影響力和號召力日益凸顯,品牌基礎的日益夯實,為黃鶴樓后續新品在本地市場的發展打下了堅實的基礎。百多年來,武煙人就這么不斷進取,與時俱進,不斷創新,以優質品牌滿足消費者的心理需求。
積極推薦黃鶴樓
零售戶的反響
安徽潛山與武漢臨近,高速路只有2個多小時的車程。潛山因境內有國家級5A風景區——天柱山,以“雄、奇、靈、秀、險”著稱,得天獨厚的旅游資源,使之成為皖西南有名的旅游城市。吸引了上海、江蘇、湖北、江西等各地游客紛紛而至。正因為潛山與武漢毗鄰,因此在其卷煙零售市場上,黃鶴樓品牌也成為一個重要角色,占有相當大的份額。筆者曾多次利用業余時間走訪縣城內一些頗有影響的零售超市、名煙名酒店以及周邊鄉鎮的零售戶,經過廣泛的接觸了,對黃鶴樓品牌在潛山市場的情況也有所了解。總體來看,大部分零售戶除了經營本地煙外,都會賣黃鶴樓品牌,而且反響不錯。下面請看看幾個零售戶反饋的信息,希望對零售戶朋友有一定啟示。
縣城零售戶韓旺松告訴筆者:“自己開名煙名酒專賣店快20年了。從當初的單一皖煙品種,發展到如今的幾十個本省、外省品種。其中像中華、蘇煙、黃鶴樓、利群等都有賣。從過去幾年來看,高檔嚴重除了中華、蘇煙,就當數黃鶴樓了。一般是在春節前后、國慶節期間,許多企業老總、游客都在自己店里消費,有超過30%的人買黃鶴樓品牌,以15-50元價位的最好賣。顧客共同的反映是在口味上,低焦清香,口感柔和;在包裝上設計上,視覺焦點是聚焦于‘天下江山第一樓’——黃鶴樓的勝景圖,增添了文化氛圍;可以這么說吧,把玩指間,尊貴高雅;品吸口中,神清氣爽,怡然自得。我向顧客推薦黃鶴樓,因人而異,靈活多變。我粗算了一下,2013年全年小店已賣去各種黃鶴樓近516條,自己從中收益不少。”
陽光超市老板余松林說:“自己的超市位于幾個企事業及機關單位附近。有兩所中學,還有行政服務中心、社保局,新華書店、建設銀行等,應該說占盡天時地利。每天門前超市客來客往,許多客人進來消費。我故意將黃鶴樓卷煙擺在最顯眼的位置,許多客人原本不是準備買黃鶴樓的。可是進店一看有許多黃鶴樓,也禁不住順便問問我,我就耐心向他們介紹。當顧客聽完也就有了一種陶醉之意,有想馬上嘗試之沖動,生意也就這么做成了。我花了大量時間熟悉各類黃鶴樓品牌,包括焦油含量、加工技術以及基本規格等,在向顧客介紹時做到有聲有色,利用自己語言技巧去迅速勾起顧客的欲望來。”
黃鋪鎮零售戶曾海云說:“自己超市正好位于黃鋪鎮街道中心位置,近兩年隨著黃鋪經濟開發區的全面開發,許多企業紛紛入駐。企業領導和職工大多到自己店里消費,我就適時向他們推薦黃鶴樓品牌,誰知有的客戶試抽之后都覺得味道好,漸漸成為黃鶴樓的愛好者。另外這里商品房買賣也特別火爆,離鎮較遠的偏僻山區人不是在這安家落戶。在他們搬遷新居請客辦宴席時,我也就想到向推薦黃鶴樓。我常笑著說:‘我看你們喜宴還是用黃鶴樓好,這黃鶴樓,名揚天下。希望你們入住的高樓也會像黃鶴樓一樣吉祥如意,入住之后家和萬事興,財源滾滾來。’這么以說也就激發起顧客的興趣。然后我依據各家的經濟條件情況推薦20到40一包價位的,包裝上注意喜慶氛圍濃厚的供他們選擇。顧客反響很好,有許多還紛紛想他們的親戚朋友推薦。”
總之,我想黃鶴樓之所以能受到消費者的喜愛和親睞,不僅僅是因為它借助了天下名樓的名氣、文化品位,更重要的在于它精細的生產技術,精致的內在品質和精巧外在包裝設計。黃鶴樓,無論是在零售戶眼中還是在消費心中,都如一枝鮮花,鮮花綻放,香蕊誘人。
衷心祝愿黃鶴樓,精品不斷呈現,未來更加美好!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察