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有的放矢 巧推“白沙”

2014年03月04日 來(lái)源:煙草在線專(zhuān)稿 作者:佟才錄
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  煙草在線專(zhuān)稿  卷煙品牌的推介,對(duì)于我們廣大卷煙經(jīng)營(yíng)零售戶來(lái)說(shuō),是一門(mén)活到老學(xué)到老的學(xué)問(wèn)。對(duì)于同一個(gè)檔次、價(jià)格相差無(wú)幾的卷煙,當(dāng)顧客選擇一個(gè)品牌卷煙而店里正好斷貨時(shí),我們就要考慮在同一檔次、價(jià)格上下浮動(dòng)不大的卷煙品牌上向顧客大力推介,想方設(shè)法讓顧客接受另一品牌卷煙。

  近幾年來(lái),卷煙品牌品種數(shù)量繁多,一般在一個(gè)檔次上就有多個(gè)卷煙品牌。例如,與“利群”(藍(lán)天)檔次相當(dāng)、價(jià)格相差不多的卷煙有“黃鶴樓”(軟紫)、“泰山”(心悅)、“七匹狼”(純雅)等等。卷煙品牌品種數(shù)量的豐富多姿,為我們推介卷煙打開(kāi)了方便之門(mén),讓我們?cè)谕平榫頍煏r(shí)游刃有余?!?/p>

  我開(kāi)超市十余年,雖已人到中年,但卻還像年輕人一樣,喜歡接受新事物。就比如訂煙吧。一般超市店主都不愿意訂新品牌卷煙,怕顧客不接受、不好賣(mài)。而我卻恰恰相反,新品牌卷煙一概來(lái)者不拒,就像我的為人一樣,喜歡啃“硬骨頭”,喜歡品嘗那種把新品牌卷煙推介成功后的成就感。

  不久前的一天上午,在隔壁酒店掌勺的廚師張海瑞,一大腿邁進(jìn)我的小店里,他高聲大嗓地說(shuō):“老板娘,生意興隆啊,給我來(lái)包‘利群(藍(lán)天)’?!?/p>

  雖然張海瑞是個(gè)外地人,剛來(lái)隔壁酒店不久,但由于他經(jīng)常光顧我店里買(mǎi)煙,我們彼此之間很是熟絡(luò),我還調(diào)侃地稱他“張大廚”:“不好意思,張大廚,‘利群’煙賣(mài)沒(méi)了,要不你買(mǎi)包別的?‘黃鶴樓(軟紫)’或者‘泰山(心悅)’?……都是15元一包。”

  看到張大廚一臉的不情愿,有再換一家店試試的意思,我急中生智趕忙和他拉起了家常。我問(wèn)他:“認(rèn)識(shí)你這么久了,我還不知道張大廚家是哪兒的呢?”張大廚說(shuō):“齊齊哈爾的。”我佯裝熱情地說(shuō):“齊齊哈爾啊,好地方——丹頂鶴的故鄉(xiāng)呢。我非常喜歡唱那首《丹頂鶴的故事》的歌。”張大廚聽(tīng)我這樣說(shuō)仿佛也受到了我的感染,也打開(kāi)了話匣子:“是啊,我也非常喜歡那首歌?!?/p>

  我輕輕地哼唱了起來(lái):“走過(guò)那條小河,你可曾聽(tīng)說(shuō),有一位女孩,她曾經(jīng)來(lái)過(guò)……”張大廚也仿佛陷入歌曲所營(yíng)造的氛圍里,輕輕地和我一起吟唱起來(lái)。突然我停止歌唱,話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō):“哦,對(duì)了,張大廚,我店里新進(jìn)了一款叫‘白沙(軟鶴翔)’的煙,煙盒上就印著兩只白丹頂鶴,而且煙味口感醇和,煙氣綿長(zhǎng)而凝聚,香氣馥郁,要不你買(mǎi)一盒嘗嘗,保你吸一次就忘不掉?!?/p>

  聽(tīng)我這樣一說(shuō),張大廚也立刻來(lái)了興趣,他說(shuō):“真的嗎,那你就給我拿一包‘白沙(軟鶴翔)’吧?!蔽伊ⅠR欣喜地從煙柜里拿出來(lái)了一包“白沙(軟鶴翔)”遞給了張大廚。張大廚付過(guò)錢(qián),隨手撕開(kāi)“白沙”煙,彈出一只叼在嘴里點(diǎn)燃,他猛吸一口,然后輕吐煙圈,細(xì)細(xì)地品吸咂摸著。然后,張大廚臉上慢慢漾起笑意:“不錯(cuò),真不錯(cuò)!口感醇和,煙氣綿長(zhǎng)而凝聚,有馥郁的濃香也有飄逸的清香,細(xì)品,還有細(xì)膩的甜感和隱匿的木香。老板娘,再給我拿兩盒吧,省得我忙起來(lái)沒(méi)時(shí)間過(guò)來(lái)買(mǎi)?!薄?/p>

  張大廚臨出店門(mén),我扯著嗓門(mén)對(duì)著他的背影喊:“記住嘍,鶴是鶴舞白沙的鶴,翔是我心飛翔的翔——‘白沙(軟鶴翔)’?!?/p>

  從這件事上,事后我做出了經(jīng)驗(yàn)總結(jié):我這次之所以成功推銷(xiāo)出白沙煙,主要是因?yàn)槲裔槍?duì)張大廚是從“丹頂鶴的故鄉(xiāng)”走出來(lái)的打工人,難免會(huì)有思鄉(xiāng)之情,有的放矢,把張大廚故鄉(xiāng)的“丹頂鶴”與白沙煙包裝盒上的“鶴”巧妙聯(lián)系起來(lái)。我大打“鶴”牌,勾起了張大廚的思鄉(xiāng)之情,進(jìn)而讓他買(mǎi)下了三包“白沙(軟鶴翔)”煙。就這樣,我在鄉(xiāng)情鄉(xiāng)曲上做文章,不但推介出去了三包“白沙(軟鶴翔)”煙,還趁機(jī)為“白沙”煙做了一把免費(fèi)宣傳。

  卷煙品牌宣傳,要有的放矢,借力打力。針對(duì)不同的顧客,我們選擇不同的方法、方式進(jìn)行推介。只有把好了顧客的“脈”,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝地把卷煙品牌成工地推介出去。你們說(shuō),是不是這個(gè)道理。

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