煙草在線專稿　　那是在2013年10月15日中午，我正在上網(wǎng)。“滴滴，滴滴……”，我的手機響了，是客戶經(jīng)理白暉打來的電話，“海存，記住下午在店里等著我們，唐河煙草公司派專車給你拉兩組卷煙柜臺送去！”聽到這一好消息，我心里比吃了蜜還要甜，激動得不知道說什么是好，并把好消息第一時間告訴我的親人，讓他們分享我的快樂。

　　盼望著，下午三點鐘左右，只見一輛紅色煙草車到我店門口，戛然而止。我馬上迎了上去，我們幾個人幫忙把新煙柜抬到店里。我把紅色底板、下邊鑲嵌著“南陽卷煙現(xiàn)代終端，您的滿意是我們的追求”宣傳標語的兩組煙柜往店里一擺，店里又多了一道亮麗的風景。有了煙柜顯得我的生意步入了正規(guī)，給店面又提高了一個檔次。如果我們零售戶店里的卷煙陳列有序，不但我們店主看著清楚，而且進店買煙的顧客看了也滿意，顧客不用問就直接指著煙柜里的煙讓我給他們拿。

　　一天晚飯后，鄰居小王來我店里買黃金葉煙，看見我的新煙柜。嘿嘿一笑，“海存姐，發(fā)財了呀！購新煙柜了。”我呵呵一笑，“兄弟，不是購買的，是咱們唐河煙草公司免費送的！”“肯定又是你在各大煙草媒體投稿多，銷煙多，煙草公司送你的，嘻嘻！海存姐，你們煙草公司真好，我以后也干零售這一行，你也教我寫稿好嗎？”“好的！沒問題。”小王買了一盒煙笑著跑了。

　　店里沒有新煙柜時，我每周訂2000多塊錢的卷煙，都是一些中、低檔次的卷煙，高檔次的卷煙訂購很少，現(xiàn)在每周可以訂到4000元左右的卷煙，并且高檔次的卷煙比以前提高了一倍。煙柜不僅扮靚了我的店，而且還帶來了可觀的收入，成了我“海存名煙名酒店”的金字招牌。現(xiàn)在我還把卷煙分類擺放，有序陳列，在方便自己銷售的同時，也方便了顧客進行選購。

　　很早以前我的煙柜是自己做的，煙都是平放的，拆開一條把10盒堆放在一起，陳列上不夠明顯，現(xiàn)在的新煙柜用斜角陳列的方法，很有立體感，整體形象也很醒目、很漂亮。陳列卷煙時，條裝卷煙展示：我采用V字形、品字形、梯字形陳列；盒裝卷煙在煙柜里展示：我采用橫向并排、縱向并排、品字形陳列；對于新上市的卷煙品牌采取單獨陳列的方式，并且用提示卡特意標注。或者不斷征求客戶經(jīng)理和顧客的意見，使重點品牌的擺放十分突出。

　　前段時間，河南出了新品黃金葉（尚酷）、湖北出了黃鶴樓（硬萬年紅）、吉林出了長白山（人參）、上海出了低焦油的中南海（藍色時光），這些煙擺放到煙柜里，吸引了不少顧客的眼球，都被我的特色煙柜所吸引一看有新品就開始嘗試。現(xiàn)在，我的煙柜用了將近半年的時間，明顯感覺到店里的生意比以前好了很多，卷煙的檔次也有所提高，好多人還沖著我店里有唐河煙草公司給的新煙柜進店買煙呢！

　　我手撫摸著唐河煙草送來的煙柜，使我心想起了唐河煙草公司近年來對我的關(guān)心和幫助：2013年4月8日，唐河煙草局科長鄧小超陪同湖北黃鶴樓領(lǐng)導(dǎo)熊三元，親自開車來河南看望和慰問我，并且送來了慰問禮品；2013年6月28日上午，河南中煙銷售部經(jīng)理韋華鵬在客戶經(jīng)理白暉和呂普的陪同下，前來看望我，還特意為我送來了黃金葉禮品。我手捧著河南黃金葉系列禮品，激動的心情無法用言語來表達；2014年春節(jié)過后，河南中煙領(lǐng)導(dǎo)席懷軍，韋華鵬特意開車親自來祁儀慰問，并且送來黃金葉禮品，所有這些我都銘記于心。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷使我想起了當初開店購進黃金葉煙時的一幕幕，讓我不禁想起，我作為河南普普通通的一位卷煙零售戶，能得到咱們河南中煙和客戶經(jīng)理的的關(guān)懷，我感到無比的自豪，借此機會表達對河南中煙的忠誠謝意，同時我一定珍惜榮譽，繼續(xù)努力搞好工作。

　　在零售的道路上，唐河縣煙草局對零售戶實行三情服務(wù)，“親情、熱情、真情”讓我這樣的零售困難戶如沐春風，受益匪淺。　

　　開店十五年來，在唐河煙草和客戶經(jīng)理的鼎力幫助和指引下，我在全國各大煙草媒體上發(fā)表300余篇豆腐塊。寫作使我的零售生活變得多姿多彩，文學(xué)夢想得以實現(xiàn)。同時也讓我從中學(xué)習(xí)很多有關(guān)煙草知識，對于我們一個零售戶來說，對煙草公司最大的支持就是，在經(jīng)營之路上，遵紀守法，大力宣傳、推介和購進各種品牌的卷煙，在今后的日子里爭取為煙草公司做出更大的貢獻，來報答他們對我的殷切期望。