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煙草在線專稿 2014年“五一”來(lái)到,各種品牌的供貨商開(kāi)始忙活起來(lái),發(fā)廣告,做宣傳、千方百計(jì)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)商機(jī)。作為一個(gè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)下開(kāi)店的零售戶,我們也不能白白錯(cuò)過(guò)了“五一”卷煙銷售高峰期吧!為了搶占市場(chǎng),我們都在節(jié)日營(yíng)銷上下足了功夫。雖然佳節(jié)年年有,但并不是每個(gè)零售客戶都能把商機(jī)抓在手里,變商機(jī)為利潤(rùn)。如何抓住商機(jī),在“五一”期間創(chuàng)造一個(gè)銷售高峰?我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備,早日謀劃,主動(dòng)出擊,為自己的小店搶占商機(jī)。
總結(jié)過(guò)去 做好節(jié)日謀劃
作為一名零售戶,要想抓住“五一”的有利商機(jī),要做到胸有成竹,高檔卷煙就賣給哪些消費(fèi)群體,中檔次卷煙賣給哪些顧客群體,低檔卷煙的消費(fèi)顧客群體?婚慶用煙賣給哪些消費(fèi)群體?做到心中有數(shù)。總結(jié)過(guò)去謀劃現(xiàn)在,首先要備好貨,特別是備好店里的各種品牌卷煙。好多有品位的人士都選擇了“五一”這一美好的日子來(lái)舉行婚禮。作為一名零售戶,在“五一”婚慶高峰期來(lái)臨前,我已經(jīng)開(kāi)始著手儲(chǔ)備婚慶用煙。還有家鄉(xiāng)的黃金葉系列卷煙,我一定想辦法備足。合理備貨,不怕占用資金。說(shuō)實(shí)在的,以往教訓(xùn),到了“五一”期間,人流量過(guò)大,一些婚慶用煙都成了緊俏煙。一些新老顧客,看到我店里所備的卷煙比較齊全,如果他們需要就會(huì)首先考慮到我的店里來(lái)購(gòu)買。
多與客戶經(jīng)理交流,了解新品信息
隨著人們生活水平的不斷提高,煙草公司卷煙新品種的逐漸增多,消費(fèi)市場(chǎng)上各種各樣的卷煙包裝層出不窮,我們要主動(dòng)抓住煙草公司各種新品卷煙上市這一有利時(shí)機(jī),店里閑暇之時(shí),多于自己的客戶經(jīng)理溝通,這樣可以更加詳細(xì)地了解卷煙新品上市有關(guān)信息,新品什么特點(diǎn),什么價(jià)位,出產(chǎn)地是哪里的,焦油量多少……以及這種新品牌卷煙在市場(chǎng)上銷售情況如何,然后在客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下,我們做好各種卷煙的適當(dāng)庫(kù)存,然而還要根據(jù)自己所在的區(qū)域消費(fèi)者的消費(fèi)檔次和當(dāng)?shù)厝藗兊奈沉?xí)慣,做到胸有成竹。
2013年12月15日,我參觀了南陽(yáng)卷煙廠,得知河南黃金葉(百年濃香),隆重上市,黃金葉(百年濃香)盒子短小精致,焦油含量不高,30元一包的價(jià)格,適合“五一”小長(zhǎng)假返鄉(xiāng)的年輕人購(gòu)買。今年這個(gè)“五一”小長(zhǎng)假,我打算多購(gòu)進(jìn)幾條,來(lái)提升我店的黃金葉系列卷煙檔次。天氣漸漸變暖,越來(lái)越多的顧客開(kāi)始抽一些清涼型的卷煙了,我就抓住“五一”這一有利時(shí)機(jī),購(gòu)進(jìn)了黃金葉(尚酷)、南京(金陵十二釵薄荷),滿足喜歡抽清涼型卷煙這一類消費(fèi)群體。總之,我們要根據(jù)自己小店的實(shí)際情況,要適量進(jìn)貨,要適量訂購(gòu)煙草公司上市的各種新品卷煙。這樣一來(lái),在“五一”小長(zhǎng)假銷售旺季,就會(huì)獲得更多的利潤(rùn)。
做好暢銷煙貨源儲(chǔ)備,保證品種齊全
作為一名零售戶,“五一”期間,我們首先要把店里經(jīng)常賣的暢銷煙貨源備齊了,這樣才能招攬顧客,才能滿足不同顧客的不同需求,這樣一來(lái)可以提高來(lái)店里顧客的滿意程度,還拉攏了回頭客,假設(shè)我們是顧客,一個(gè)店里卷煙品種齊全,一個(gè)店里要啥煙沒(méi)啥煙,你肯定會(huì)選擇前者,不會(huì)選擇后者了。好多顧客現(xiàn)在都喜歡在一個(gè)店里買齊自己需要的商品。看來(lái)只要把顧客“養(yǎng)懶”我們才可以做好生意。讓顧客滿意而來(lái),失望而歸,顧客以后就不會(huì)再來(lái)光顧咱的小店了。要想備戰(zhàn)卷煙銷售這一“黃金周”,作為一名卷煙零售戶,應(yīng)該盡早做到庫(kù)存心中有數(shù),盡早補(bǔ)齊店里所缺的卷煙,保證自己店里的卷煙不斷檔次,各種檔次齊全,使顧客來(lái)店里想要什么就有什么,滿足不同顧客的不同需求,我們才能在節(jié)日期間受益。
巧花心思 做好婚慶銷售“三部曲”
第一步,收集婚慶用煙相關(guān)信息。零售戶在經(jīng)營(yíng)中要善于收集信息,把握銷售機(jī)遇。除了從親朋好友口中收集婚慶市場(chǎng)信息外,大酒店的廚師以及搞婚慶的人士也是不錯(cuò)的消息來(lái)源,可以與他們經(jīng)常保持聯(lián)系,從而提前獲取更多商機(jī)。
第二步,備齊婚慶用煙品牌。做好市場(chǎng)調(diào)查后,就要分檔次備足店里的貨源。婚慶購(gòu)煙不同于自己消費(fèi),顧客會(huì)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下盡量挑選上檔次的卷煙,為的是個(gè)體面。至于卷煙的外包裝,受傳統(tǒng)風(fēng)俗影響,大部分消費(fèi)者首選以中國(guó)紅為主色的喜慶卷煙,像黃金葉(南陽(yáng))、黃鶴樓(圓夢(mèng))、泰山(宏圖)、泰山(紅秀),等等。一定要針對(duì)自己所在區(qū)域不同人群所辦婚禮的檔次,有目的地分類備貨,以滿足不同消費(fèi)層次顧客的需求。
第三步,做好婚慶卷煙陳列。我們?cè)诠?jié)日期間一定要“秀”出自己的經(jīng)營(yíng)特色,比如,除了將店里的婚慶用煙擺成不同造型來(lái)吸引消費(fèi)者,五一”期間,自己還要把店里的衛(wèi)生搞好,還要做到把灰塵該擦的擦,該整理的整理一下,做到陳列有序,給來(lái)咱店里購(gòu)物的顧客一種比較舒適的感覺(jué),使顧客看了就想買,買了就想吸,進(jìn)而提高顧客的購(gòu)買欲,還可以在店門口放上音響,播放一些比較歡快的歌曲。還可以用五顏六色的飄帶、大紅燈籠等裝扮一下自己的店鋪,以營(yíng)造喜慶的氣氛,把節(jié)日的氣氛烘托出來(lái),給來(lái)店里的顧客一種溫馨,一種享受的感覺(jué),讓進(jìn)店的顧客確確實(shí)實(shí)感到節(jié)日的喜慶氣氛。只有店堂氛圍與顧客心理契合了,從而打動(dòng)顧客的購(gòu)物熱情,我們才能贏得更多的銷售機(jī)會(huì)。
總之,“五一”是一個(gè)美好的日子。作為一名消費(fèi)者,他們的消費(fèi)習(xí)慣可以被我們店主所引導(dǎo),我們零售客戶要巧花心思,不斷更新自己的經(jīng)營(yíng)觀念,推陳出新,俗話說(shuō)的好,觀念一轉(zhuǎn)天地寬,通過(guò)有創(chuàng)意的活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打好感情牌,用心推薦各種卷煙品牌,到時(shí)候我們會(huì)翹起大拇指說(shuō)“五一”銷售真瘋狂!
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