煙草在線專稿 做生意搞經營,賣的既是商品,也是抓住潮流和趨勢。要想把生意做大、做火,就要善于抓住熱點,然后發揮自己的經營智慧,把熱點變成商機。在我們身邊,不缺那些有著敏銳眼光的生意人,他們時刻在關注市場變化、時刻關注社會的熱點、焦點問題,然后精心打造具有競爭優勢的商品組合,讓自己笑傲沙場,成為追趕市場潮流的“趕海人”。本文推出幾個趕時髦成功的案例,供零售客戶朋友借鑒和思考。
零售客戶:伍莊生
策略:春游火了燒烤食材
春天來了,處處和風暖陽,繁花似錦。但是,春天對于零售小店來講,卻是“青黃不接”的銷售淡季。以往,每到春季到來之際,我在雙休日基本上會關了店門和愛人、孩子,開著私家車去春游、踏青。而就在近幾年,春游時野外燒烤也逐漸流行起來。我每次出門,都會在汽車后備箱里準備上烤架、烤盤及一些調料和食材。去年以前,大多數食材是在燒烤攤上買的,直到有一天,全家人在外面吃壞肚子后,我再也不敢輕易下手了。今年天氣暖和遲,但我卻把這些設備早早準備好了。食材都是自己到超市精心挑選的,然后回家自己動手做。知道我喜歡郊游,附近幾位要好的朋友也會找我來搭伴兒,他們的食材也是我提供的。
前一段時間,鄰居小李對我說,你自己家開店,做燒烤食材也有經驗,我這個雙休日想帶全家出去野炊,要說出去買心里還真沒有底兒,現在有些商家確實叫人不放心,都是鄰居知根知底兒的,就請你幫我做,我付加工費給你吧,就當是在你這兒買個放心。說完,扔下兩張百元大鈔就走了。小李回來后,直夸咱做的燒烤食材入味,放心。對我說,以后還得麻煩咱。后來,小區里許多出去郊游的人們,都會請我幫忙做,有的象征性地收一些加工費。
這時,愛人對我說,要不咱們就把這個生意給做起來吧,反正守店空閑時間也多。你不要人家加工費,現在大家見面都不好意思,好像欠著我們很大人情似的。我想也是,大家到我這兒來買的是一個放心,現在出去春游野炊的人也很多,何不把這個市場給做好呢。眼看著天氣漸漸熱了,如果再不趁早把這個生意理順,就可能錯過季節了。
于是,我就在店外打出了廣告,兼營燒烤食材的加工,為了讓大家買的放心,我把每次的進貨發票都粘在店外的小黑板上,讓大家眼見為實,并且對有特殊需求的顧客,還實行了個性化定做業務,為了保證食材安全,我又專門購買了冰柜,每次顧客來購買時,我都會免費提供專門的泡沫保鮮箱,防止食材時間長變質。
野外燒烤還需要專門的工具,用了以后就會閑置起來,既浪費錢又占地方。于是,我又購置了多套燒烤用具,免費提供給顧客們,受到他們的一致好評。如今,我的燒烤食材生意每天的營業額是小店商品零售的幾倍。如今,春游火起來,也讓我小店的生意火了起來。
我想,只要抓住社會、市場上的流行商機,小店要想做好生意并不難。
零售客戶:黃達
策略:綠色食品走俏
春天是萬物復舒的季節,綠柳抽技、小草發芽、鮮花盛開、萬樹爭春。一年好景君須記呀。
以前人們會說“有錢人氣肉,沒錢人吃菜”。現在可反過來了,蔬菜確實好,沒有高脂肪,沒有膽固醇。野菜更是上上之選了,不施農藥,沒上化肥,整個的天然食品,非常難得。隨著肚皮不愁填飽,現在消費者更加關注天然、環保、健康,春季野菜正當時。
我老家在鄉下,雖然是農村人但卻在城市里面混生活,成天守店,高血壓、高血脂也上了身。每到春天,鄉下的老媽總要捎一些野菜干貨來,什么野芹菜、馬蘭頭、枸杞頭、野苜蓿,讓我吃了降血壓、降血脂,城里人當成是稀罕貨,而農村漫山遍野都是。每到這時,我愛人都會拿出這些“寶貝”分給周圍的鄰居,大家都稱這可是“綠色食品”。
看到城里人如此青睞這些“野味”兒,我時常想,現在城里人都崇尚回歸自然,菜要不上肥的,肉要不食添加劑的,能不能把野菜這個生意做好呢?春節后,我特意回了趟老家,當我把這個想法告訴家里人后,老媽說,這還不好辦,現在農村的閑人多得很,農閑之余賺點錢貼補家用,是件好事情,我讓他們做好,你回來收購就行了。于是,我讓他們把這些野菜分門別類地蒸熟、曬干,為了登上大雅之堂,我還制作了專門的包裝袋。先是小區里的人試著買,后來,在大家的口口相傳之下,不少遠處的顧客也慕名而來,這些在農村人認為不起眼的菜品,在城里卻成了搶手的俏貨。不久前,還有幾家也是開零售店的同行到我這兒批發回去銷售,據他們反映銷路一直很好。
但是,問題也接踵而來,有的顧客反映,這些干貨雖然好收藏,但是經過蒸煮之后,營養流失很多,能不能買到新鮮的?這時,隔壁的一家大酒店也向我提出同樣要求,并且,他們開出的價格也非常高。我在和老家聯系后,這個問題也迎刃而解,每天凌晨從我老家開往市區的第一班車,他們都我捎帶過來新鮮野菜。這些野菜基本上在每次到貨之后,都被老顧客搶購一空。我的妻妹也看到了野菜里面藏著的商機,她在我零售店不遠處租下了一個店面,專門制作野菜食品,什么野菜包子、野菜團、野菜粥,生意非常火爆,每天前來喝粥的吃野菜早點的顧客擠得滿滿當當。我想,只要抓住顧客的消費熱點,野菜也能變成寶貝。
零售客戶:陳桂林
策略:名人套餐火起來
我這個人對新聞非常關注,特別是一些熱點和焦點的新聞。從烏克蘭民選到馬航事件,從國外到國內,從政治到經濟。去年,習主席的“主席套餐”紅火,當時我也有加盟“慶豐包子”的想法,無奈距離太遠,鞭長莫及而只得作罷。如果當時能有條件加盟“慶豐包子”旗下,生意肯定會火起來。當然,現在“慶豐包子”這么紅火也是在我意料之中的。
前一段時間,博鰲亞洲論壇在海南拉開幃幕,由于這個論壇涉及到的領域比較廣,加之這個論壇是經濟、政策走向的風向標,對開店經營有著很強的指導性,一直以來我都很關心。就在會議結束時,一段視頻花絮卻引起了我極大的興趣。原來,11號在結束海口市工商局考察后,國務院總理李克強打破原定行程,徑直走進路邊一家便利店,問起店員生意情況。看到貨架上不少都是海南特產,他贊許產品包裝不錯。臨走前,李克強還說,耽誤你做生意了,來了就消費一下,說著便掏錢買了一盒春光牌椰子脆片和一盒椰奶蛋卷,共計19元。
如果是普通人,別說是19元,就是買了1900元商品也不會如此引人關注,我發現此刻的商機來了,而就在當天,這款被便利店的店員稱之為“總理套餐”的椰子脆片和椰奶蛋卷被搶購一空。你還別說,我家正在銷售椰子系列產品,因為現在正值銷售淡季,家里還有充足的庫存。真是運氣來了山都擋不住。于是,就從網上下載了李總理購買“總理套餐”的時的圖片,并附上說明。同時,在店外的LED顯示屏上打出本店有“總理套餐”出售的信息。當天晚上來買的人還不多,但我料準不會錯,連夜做了“總理套餐”的專用包裝。第二天是雙休,剛開了店門就有不少人來到我的店里,指定購買“總理套餐”。雙休第一天簡直是門庭若市,總理套餐的紅火,也帶動了整個椰飲料、椰奶糖等椰子系列產品的銷售。于是,我又“趁熱”和供貨商聯系,引進了數量可觀的椰子系列產品。僅雙休兩天,“總理套餐”呈現出一種洛陽紙貴的趨勢,在各大經營商家大聲叫苦庫存告罄、市場斷貨的情況下,我家已經提前備足庫存,銷售當然也沒有受到影響。但我知道,“總理套餐”的紅火,不是一天兩天的事情,會在很長時期內影響到椰產品的銷售。要有長期做好該款商品銷售的準備,備足庫存、加大宣傳、營造良好的銷售氛圍。
同時,不能“水漲船高”,按照每套19元的標準,把“總理套餐”當成是店里的拳頭產品進行重點的推薦,讓顧客高興而來,滿意而歸。
零售客戶:汪紅浪
策略:廣告賣出紅火生意
這些年,選秀節目流行,銀屏中充斥著俊男靚女。無論是超男、超女還是“中國好聲音”,都奏出了時代的最強間,也火了一大批銀屏男女。但說最草根、收視率最高的還是中央電視臺的《星光大道》,不僅我喜歡,小區里的大人小孩子都喜歡,節目過后的第二天,好多人會聚在我的超市前聊自己最心儀的選手,聊畢福劍的幽默。
這個節目除了選手優秀外,我還喜歡“畢佬爺”的主持風格。尤其他說的一順溜關于“冰糖葫蘆汁”的廣告語,真是很逗人。
前幾天,那是雙休日下午,小區里趙二一家子在我店前聊天,還沒到做晚飯時間,急匆匆地就想回走。當時我也沒有事,就說早早回去干嘛,再聊聊嘛。趙二的兒子接過嘴說,回去“看星光大道,喝匯源冰糖葫蘆汁”,把咱們幾個人都逗笑了。小趙說,這小子幾句廣告語的熟練程度,比背書還順溜兒,老說要喝冰糧葫蘆汁,還真沒時間買去,你這兒又不賣。
我一想,還真是。每周看星光大道,每周都聽這個膾炙人口的廣告,怎么就沒想起來賣這款飲料的呢?并且,“星光大道”的粉絲在我們小區里也很多呢。于是,我立馬就到批發市場去找這款飲料,沒費勁就進了幾箱到超市上架了。起初,大家并沒有在意,光聽廣告上說,沒看過這東西。還有平時我這兒賣的是冰糖雪梨這款飲料比較多,因為賣得早,消費者幾乎都知道,所以冰糖葫蘆汁賣的也不太好。
以后,每逢“星光大道”播出的前一天,我都會及時發布信息,比如參賽選手的信息什么的,第二天,超市門口都會聚一些沒事的人,我都會有意把話題朝“星光大道”上引,并且告訴他們,冰糖葫蘆汁我這兒也有賣的啦。
有時,逢著一些年輕人來賣飲料,我會對他們幽一默,“看星光大道下一句是什么”。許多人都會回答“喝匯源冰糖葫蘆汁”。我說,那就來一瓶匯源冰糖葫蘆汁吧。飲料賣了,大家也會很開心。就這樣,這款飲料也迅速在我家超市賣得紅火起
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察