煙草在線專稿　　夏天，日照時(shí)間是全年最長的季節(jié)，氣溫高，火辣辣的太陽烤得大地冒煙，尤其是在鄂爾多斯高原，紫外線特別強(qiáng)烈，做好卷煙的防曬工作相當(dāng)重要。打開零售的卷煙盡量避免太陽暴曬，如果煙絲被烤干，失去油性，抽起來煙的口味發(fā)生了改變，顧客會說你賣假煙，引發(fā)糾紛，不但影響生意，賣煙的人背上一個(gè)賣假煙的黑鍋確實(shí)冤枉。如何才能搞好卷煙的夏季防曬工作，筆者深入卷煙零售終端戶經(jīng)過與他們交談，現(xiàn)將卷煙防曬措施整理如下，希望對卷煙零售戶們有一定的借鑒作用。

　　卷煙零售戶申老板

　　煙柜擺放空煙盒　不用換煙無損失

　　屈指算來，申老板開煙店已經(jīng)6年了。他的煙店開在成吉思汗陵旅游區(qū)的一個(gè)蒙古包里，為了擴(kuò)大卷煙的銷量，申老板把煙柜擺在了蒙古包的外面。

　　鄂爾多斯氣候干燥，風(fēng)沙大，高原的紫外線強(qiáng)烈，雖然撐著太陽傘，但正午的太陽仍然把煙柜曬得滾燙。尤其到了下午，太陽開始西下，太陽光一直曬著煙柜，煙柜的卷煙如果10天左右的時(shí)間賣不出去，就開始褪色。卷煙褪色看起來就像假煙，貨賣一張皮，一旦賣相受損，很難賣出去，這種煙只能自己抽，褪色的卷煙煙絲發(fā)干，抽起來不滋潤，顧客難怪要抱怨，這都是管理不善造成的，不能埋怨顧客挑剔，遇到顧客要求調(diào)換的，只能趕快調(diào)換，這樣一來損失可不小，申老板頗為煩惱，一時(shí)又想不出好的防曬措施，只能干著急。

　　回想起剛賣卷煙的那一年，一位顧客買上了一包煙絲發(fā)干的卷煙，顧客說是假煙，申老板很不服氣，明明是從煙草公司購進(jìn)的卷煙，憑什么說是假煙，于是和顧客大聲爭辯，一個(gè)堅(jiān)持退煙，一個(gè)堅(jiān)決不退，顧客和他扭打起來，引得游客們紛紛圍觀，驚動(dòng)了景區(qū)派出所，派出所的公安也認(rèn)不得真假煙，只好通知煙草專賣人員前來鑒定，結(jié)論是真煙，但煙絲失去了油性，口味發(fā)生了變化，過錯(cuò)在于賣煙人不善于管理。那次糾紛，申老板不但退了煙，還給顧客賠償了200元的損失費(fèi)，事情才算了結(jié)。

　　煙草工作人員告訴申老板，露天擺煙柜，煙柜里全部擺上各式各樣的空煙盒做樣品，把銷售的卷煙放在儲物箱里，再用棉被蓋上，這樣就可以避免太陽暴曬的問題。申老板聽從了煙草工作人員的建議，這些年一直按照這個(gè)方法賣煙，在沒有出現(xiàn)過煙絲發(fā)干的現(xiàn)象。

　　申老板為了打消顧客從儲物箱里取煙有假的嫌疑，申老板專門放置了一個(gè)公示牌，說明為什么要從儲物箱里拿煙的緣由，取得了顧客的信任。申老板的卷煙生意一年比一年看好，源于外地游客逐年增多，他對做好卷煙銷售充滿了更大的信心。

　　卷煙零售戶丁老板

　　種植花草庇蔭　讓香煙好乘涼

　　丁老板的煙酒店在鄂爾多斯主城區(qū)，他的店鋪?zhàn)飨驏|，落地的玻璃窗為煙柜的展示開闊了視野，大街上的顧客老遠(yuǎn)就能看見他的卷煙展示柜，這種裝修風(fēng)格給他帶來了好生意，卷煙銷售一直火爆，這從他的卷煙訂購量就能看出來，平均每月的卷煙訂購量都在800條以上。不過也給他的煙柜帶來了太陽暴曬的問題，早上太陽一出來就不折不扣地光顧丁老板的煙柜，直到日落西山，強(qiáng)烈的太陽光才開始和丁老板說再見！長期的日曬對煙柜的卷煙陳放構(gòu)成了威脅，如何保護(hù)好卷煙的防曬工作尤為重要，丁老板采取了三個(gè)措施：

　　首先，丁老板在落地玻璃窗的外面撐起了一長溜的太陽傘，用鐵架撘成2尺高的平臺，平臺上擺放自己種植的花草，如仙人掌、吊蘭、穿心蓮、紫羅蘭等花草構(gòu)成了一道綠色的屏障，極大地減少了太陽的輻射，為卷煙的防曬起到了絕佳的保護(hù)作用。

　　其次，除了在玻璃窗外面筑起一道綠色長城，丁老板還在煙柜上擺放了不少花盆，那些綠色植物的藤蔓爬在煙柜上真是好看極了，擋在了熾熱的太陽，惹得許多愛花人士常常過來駐足觀看。交流種花心得，以花為媒，丁老板結(jié)交了許多新朋友，原本是為了卷煙防曬，沒有想到卻聚集了新的人氣，卷煙銷售更是如魚得水，取得了意想不到的收獲，防嗮防來好生意，真得好好感謝光芒萬丈的紅太陽帶來的恩賜。

　　還有，煙柜上貼上汽車防嗮太陽膜，大大地減少了高原紫外線的兇猛輻射，為卷煙防嗮又增加了一層有效的保護(hù)措施。沒有采取以上措施之前，卷煙沒過幾天就被太陽烤干，影響了銷售，有了這些防嗮方法，卷煙都能按期售完，不必經(jīng)常更換，除非極個(gè)別的滯銷煙需要更換以外，其它的卷煙根本不需更換。

　　結(jié)語

　　卷煙是特殊商品，無論是煙絲被烤干還是其它原因造成卷煙發(fā)生變質(zhì)，都將帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。搞好卷煙的管理工作非常重要，尤其是炎熱的夏季，做好卷煙的防曬工作關(guān)系到卷煙的銷售信譽(yù)。防曬的辦法總是有的，這就需要廣大的卷煙零售戶因地制宜，采取靈活有效的措施為卷煙的防曬保駕護(hù)航，夏季的卷煙銷售才會迎來可喜的銷售局面。