煙草在線專稿　　不知不覺中，2014年又過了大半年。零售戶朋友們，在2014年上半年的經營中，你感覺和2013年上半年相比是增收了還是減少了呢？自2012年12月4日中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規(guī)定實施以來，部分不合理消費行為得到有效遏制，浪費、公務消費等都有明顯減少。長遠來看，八項規(guī)定有利于規(guī)范市場價格、引導理性消費、改進政府支出效益、提高全社會運行效率、促進經濟增長質量。但不可否認，短期來看，其對煙酒、化妝品、花卉及餐飲業(yè)等確實產生了不利影響。那么，作為零售從業(yè)者，八項規(guī)定出臺后對您的經營產生了怎樣的影響？你是采取何種對策克服不利影響的？你的店鋪的銷售業(yè)績是原地踏步還是勇往直前，你店的各種檔次的卷煙和往年相比，有什么差距沒有？上半年的消費市場發(fā)生變化沒有？我們面對新形勢新變化，該如何做好調整，才能使生意順利前行，下面就請幾位零售戶朋友結合實際，來談談自己2014年上半年店里的銷售狀況：

　　湖北省襄樊市鹿鳴島夏雨超市夏茹

　　我的店開在小區(qū)里，每天面對的顧客大都是一些小區(qū)居民，2014年1月份，為了滿足消費需求，湖北襄樊煙草公司都會加大卷煙投放力度。在臨近春節(jié)的10天之內，我為了滿足年內和年后市場需求，在備好外省卷煙的基礎上，我把家鄉(xiāng)“黃鶴樓”系列卷煙，備的非常充足，一次就購進400條高、中、低檔的黃鶴樓煙。到了正月十幾，高檔和中檔卷煙已經銷售一空，而5元和6元的紅金龍卷煙還剩下不少，我仔細分析了一下，是春節(jié)期間大量外出人員返鄉(xiāng)，需要招待客人，隨著生活水平的不斷提高，再抽低檔煙顯得不體面，所以在春節(jié)期間，他們大都要提高一下自己的消費檔次。

　　到了3月初，一些打工仔陸續(xù)要走了，他們都會帶幾條卷煙出行。而在家的老人們都開始抽低檔卷煙了，所以5元—8元的卷煙就開始動銷了。到了4月—6月份，各種卷煙煙草公司基本都能滿足客戶，我們就可以根據需求訂購卷煙。進入5月和6月天氣逐漸變熱，我店門口的夜市攤位開始熱鬧起來，有時候，夜市人群一直持續(xù)到深夜2點鐘左右，我店的卷煙和各種冷飲開始火爆起來，夜市的人流量來自不同地方，他們吸食的卷煙也沒有局限性，所以我店就要把各種卷煙都進齊全，使顧客進店不至于失望，5月和6月我店的卷煙銷量也在大幅度提升，為了滿足顧客，提升服務水平，我店晚上要延長營業(yè)時間。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)板倉大隊卷煙零售戶謝春紅

　　我的店鋪開在農村，靠近山區(qū)，每天接觸的基本上都是一些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的村民，他們的消費水平相應要低一些。我感覺今年春節(jié)前后受政策的影響不大。雖然在農村，隨著國家好政策的實施，農村土地補貼，老人60歲補貼、低保戶補貼，農民的生活水平也有所提高。很早以前喝10元一瓶酒的顧客，現在開始購買10元到30元一瓶檔次的白酒了，卷煙吸食標準也有所提高。

　　2014年1月—2月我店的銷售情況，10元每包的卷煙成了我店的主打品牌，5元—6元的卷煙不盡人意，和2013年相比有所下降。1月—2月份，店里河南家鄉(xiāng)煙黃金葉（帝豪）、黃金葉（紅旗渠）、黃金葉（金滿堂）銷售100條左右，比2013年同期增長20條，20元一包的黃鶴樓、云煙、玉溪也買了20條左右。3月-6月份，5元和6元的卷煙投放開始減少，我們店里庫存也在慢慢消化，隨著氣溫的升高，小麥剛好到了收割期，外地的大型收割機陸續(xù)趕來，我店的各種飲料、啤酒、卷煙開始進入旺季，各種卷煙賣的都相當不錯。

　　總之，我店2014年上半年的卷煙銷售情況和以往相比有所提高，我堅信只要我店堅持誠信經營，熱情服務，2014下半年的經營狀況肯定也不差。

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)卷煙零售戶劉曉東

　　2014年又過了將近半年，回味半年來我店的卷煙銷售業(yè)績，我感到還算可以。2014年1—2月初，剛好是春節(jié)期間，大量農民工返鄉(xiāng)，人口流動性較大，這對于卷煙銷售來說也是最佳銷售時期。店里庫存的各種卷煙都賣的非常好，和往年相比有所增長。隨著人們生活水平的不斷提高，現在好多顧客平時抽5元和6元檔次的卷煙，而到了春節(jié)期間要招待客人，都要改為抽10元一包的黃金葉（帝豪）、黃金葉（金滿堂）、紅塔山（經典100）等等。顧客招待客人的檔次也在逐漸提高。我感覺2014年1-2月份5元和6元的卷煙和往年相比差距很大。而3—6份好多年輕人開始陸續(xù)打工走了，家里就剩下一些老年人，他們大都抽5元、6元、7元、8元、的卷煙，所以店里庫存的5元—8元一盒的卷煙才開始動銷。

　　2014年，消費市場最突出的特點就是“八項規(guī)定”和領導干部帶頭“禁煙令”的出臺，我店內20元、30元、35元、40元、50元一盒價位的高檔卷煙銷量沒有2013年上半年銷量好。不過國家的政策誰也不能違反，我們作為一名經營者兼消費者更應該認真執(zhí)行。要知道國家厲行一系列的政策都是正能量的，都是為了促進了消費市場的理性、健康發(fā)展。使廣大人民過上安定舒適的生活。

　　說實在的，2014年我店的黃金葉、黃鶴樓、云煙、紅塔山、玉溪等等系列高檔卷煙，雖然和往年相比不太理想，可是我店的中檔卷煙如：黃金葉（帝豪）、紅塔山（經典100）、貴煙（新貴）、黃山（中國松）……銷量比去年上半年相比銷量有所增加。我店的卷煙如：黃鶴樓（硬紅）、中南海（藍色時光）、嬌子（X）、紅金龍（曉樓）等等低焦油卷煙也得到了越來越多消費者的好評。隨著時代的變遷和消費者意識的不斷增強，消費者開始注意到了自身的健康，各種低焦油卷煙和細支煙越來越受消費者的歡迎，我們作為一名在激烈競爭下開店的零售戶，要認清形勢響應國家政策，誠信經營，熱情服務，學別人之長補自己之短，在經營中要不斷改進，加大推薦力度，低焦油細支煙的發(fā)展空間會越來越大。

　　河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)北關卷煙零售戶趙春雨

　　要說我上半年的卷煙銷售概況，還真是要總結一番呢？進入2014年臘月，在外地的打工仔都開始往家里趕，他們拿著一年辛辛苦苦掙來的錢，開始陪著家人合理消費，這一段時間，可以說是一年中的卷煙銷售高峰時期，我店5元以下的卷煙，5元以上的卷煙、10元以上15元以下的卷煙，還有20元到30元、40元的卷煙銷量都還算樂觀。

　　我店雖然開在車站附近，但是地理位置還算優(yōu)越，靠近車站，人流量很多，一些暢銷煙即使2014年煙草公司投放量比2013年有所增加，但還是不能滿足我們零售戶的需求。10元一盒左右的卷煙，如：黃金葉（帝豪）、紅塔山（經典100）、白沙（硬藍）、黃山（中國松）貨源比較充足，能滿足我們的訂購需求。而新出的黃金葉（百年濃香）和紅塔山（軟1956）幾乎很難訂到。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，感覺低檔煙5元的紅旗渠和6元的紅旗渠，沒有去年銷量好了。5月—6月期間，端午節(jié)期間還算可以，都要走親串友，有的顧客會拿件雞蛋配上2條卷煙，一件純奶配上2條卷煙，卷煙和店里的其它商品銷售還算可以。隨著人流量的逐步減少，和天氣的逐漸炎熱，各種卷煙都進入了低迷狀態(tài)。我們唐河煙草公司根據實際情況對各種卷煙投放策略也有所調整，5元和6元卷煙的投放量開始逐漸減少，紅塔山（軟1956）每周只給4條，有時候，一天就賣個凈光，滿足不了來店的顧客需求。利群（新版）卷煙在我們河南偶爾才會有所供應，店里即使在煙草公司有貨時庫存一些，也不夠我們正常銷售。

　　總而言之，我店上半年的卷煙銷售情況還算樂觀。作為一名零售戶，我們要深知煙草公司貨源投放是有一定的規(guī)律的，他們投放各種卷煙，不是沒有目的亂投放，而是按照消費市場的需要，作為一名在激烈競爭下開店的零售商戶，我們必須遵循按照國家的形勢和跟隨市場的走勢，在日常經營中合格調整自己的銷售結構，不能還停留在高端卷煙的銷售上，要根據國家形勢，進貨時要大眾化，不要把眼光一直停留在高端商品上，不要停留在大訂單上，要從大小客戶入手，提升自己的服務水平，響應國家政策，合理調整卷煙銷售結構，認真培育新品，提高店里的銷售業(yè)績，爭取為煙草事業(yè)做出更大貢獻！

　　河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)丁字路口卷煙零售戶王全東

　　2013年8月份，祁儀一道街陸續(xù)開了4個大超市，競爭異常激烈，我們祁儀本事就是一個大山區(qū)，人們的消費檔次就不算太高，人民群眾的生活水平也較低，所以在高檔煙酒消費上，我們本身就不占優(yōu)勢，再加上大小超市“遍地開花”，對于那些高端消費的顧客，都去祁儀的新開的幾個大型商超購買，對于店里高檔煙酒消費顧客群體幾乎不多，所以對我的店的影響不大，幾乎沒有影響。

　　進入2014年，盡管鄉(xiāng)級幾個單位團購減少，我店失去了一部分客源，但也緩解了我店的資金壓力，好多單位買了貨物之后到年底才結賬。看著賣的東西不少，但是壓著我的大量資金周轉不開。可是今年響應國家的號召，單位不在發(fā)放福利了，對我商店確實有影響，高檔煙不容易銷售了。好多單位的職工們都在議論著，今年單位啥也不發(fā)了，單位沒福利了，錢也開始實了，過年該買的就買，不該買的盡量不買，不能隨便亂花錢。要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。

　　5月—6月份，10元檔次的卷煙銷量逐漸上升，特別是黃金葉（帝豪）、黃金葉（金滿堂）、紅塔山（經典100）、獅牌雪茄、白沙（硬藍）……特別是五一期間，婚慶用煙銷售走勢特別好。

　　總而言之，我個人認為，國家出臺的一系列抵制公款消費的新形勢下新政策，是符合我們國家國情的，人人都要在新形勢的驅使下進行深思，沒有這種不良習慣更好，有了需要馬上改正，還是好同志。但是這種形勢也許會在短期內影響整個消費市場，只要我們零售戶去理性對待，市場必然會愈加繁榮。只要我們眼光不停留在高端商品上，經營大眾化，堅持“以顧客至上服務為王”為理念，在服務方式上，要進一步捧起“坐商”，更加注重“行商”，積極走出去，政策不論咋變，我們都不要怕，照樣可以經營好自己的店鋪，照樣在經營中受益。

　　山東省濰坊市昌邑市北