煙草在線專稿 在如此視覺化的今天,各種商品正沖擊著我們的眼球。視覺在商業(yè)上的重要性已不能同日而語。美觀有效的陳列會讓消費者感覺新鮮,激發(fā)消費者的購買欲望。而對于卷煙這種特殊的快消產(chǎn)品,視覺更是重中之重。
目前各零售客戶由于卷煙規(guī)格數(shù)、品類不同,無法形成統(tǒng)一、模式化的陳列操作規(guī)則,柜臺卷煙擺放的隨意性高,視覺舒適度普遍較差。筆者在這里想通過簡要分析各種擺放思路的優(yōu)缺點,最終結(jié)合視覺角度提出擺放原則思路,做些探索性粗淺討論。以期解決客戶柜臺卷煙擺放思路,最大程度解決培育卷煙、推廣卷煙的銷售。
這里將主要擺放原則歸為四個陳列中心思想方向分析,分別是:價格中心、產(chǎn)地中心、視覺中心、色系中心。
價格中心
顧名思義陳列以價格梯次排列方式擺放卷煙,其優(yōu)勢陳列較為簡單、可以快速擺放,顧客可以方便挑選適宜價位卷煙。對于農(nóng)村客戶較為適宜,劣勢購買者不會注意價格需求以外產(chǎn)品(卷煙)。這樣的排序方式會錯過很多卷煙推廣,不利于店內(nèi)在銷卷煙的展現(xiàn),使得目標(biāo)卷煙受關(guān)注度低。
產(chǎn)地中心
是以現(xiàn)有19家中煙及進口煙,以產(chǎn)地為中心思想?yún)^(qū)分排列陳列卷煙,此方式優(yōu)勢在于方便消費者尋找屬地卷煙,其實也是最沒有實際陳列意義的方式,但有一個強大優(yōu)勢,它可以體現(xiàn)各中煙公司的卷煙特點,經(jīng)營戶要是產(chǎn)品線很廣,就可以完善的體現(xiàn)各中煙公司的品系、品類特征,加深消費者對品牌的記憶,也可以通過卷煙顯示全國各地的特色。
視覺中心
是以顧客視覺中心位置的輕重程度來擺放卷煙,其優(yōu)勢是可以將主推品牌、新品卷煙通過視覺手段重點推出。但做好這一點,需要研究收集大量的顧客視覺落點信息。對視覺中心的把握難度較大。需要耗費大量精力結(jié)合藝術(shù)學(xué)、心理學(xué)、物理學(xué)原理,細(xì)化研究視覺重點,由于新品更新速度快,需要不斷的調(diào)研調(diào)整。這個方式還會受到周圍環(huán)境、陳列商品對比度的影響干擾預(yù)期的視覺中心位,是四個陳列方式中最難、最缺乏穩(wěn)定性的一種。
色彩中心
這也是一個有規(guī)律可循的陳列方式,對具有一定色彩基礎(chǔ)的人士就可以比較方便的在短時間內(nèi)以色彩規(guī)律擺放好。其優(yōu)勢是整體效果極佳,視覺舒適度好,但這就帶來銷售上的問題,對于某個品牌某個規(guī)格卷煙來說就難以做到凸顯的作用。且會極度弱化價格層級,缺少銷售針對性,不適合單獨用于商業(yè)展示。
總結(jié):
這四種方式都有比較鮮明的優(yōu)劣勢,如何組合好,將擺放的優(yōu)劣勢重組提升,發(fā)揮展示的最佳效用,將是卷煙陳列的首要任務(wù)。是突顯視覺營銷的價值所在。要好看更要好賣,將陳列成為提升銷量、推出新品的好幫手,關(guān)鍵需要制定一個擺放的中心思想,做到好的效果,擺放要有節(jié)奏感、疏密感,視覺整體舒適感,重點推銷的產(chǎn)品要突顯出來,可以結(jié)合商品明度、飽和度、對比度加上購物環(huán)境、燈光的有效運用,達(dá)到某些品牌的吸引眼球的目的陳列方式且整體舒適。
筆者這里提出以視覺中心為主線,價格、產(chǎn)地相融合,色彩為輔助的陳列擺放原則。但是視覺的東西沒有一勞永逸的規(guī)則,如何控制好這個度還是需要人為的把握,這是一門銷售領(lǐng)域的藝術(shù)學(xué)。而且目前新上市、退市的卷煙數(shù)目多,在銷卷煙變化快,要實現(xiàn)長久有效、賞心悅目的終端陳列需要設(shè)立專門人員進行長期不間斷的維護調(diào)整,將這一工作常態(tài)化,以期用視覺的強大力量銷售目標(biāo)卷煙。
筆者這里還不能深入的作出擺放原則說明,接下來將研究結(jié)合視覺中心的陳列,我把它歸屬于卷煙視覺營銷體系,后面將做細(xì)化的模擬性擺放研究,將模擬效果做探討做調(diào)研報告,切實得出有效成果依據(jù),為行業(yè)精準(zhǔn)營銷作出部分領(lǐng)域突破,為零售客戶銷售助力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察