煙草在線據(jù)中國煙草資訊網(wǎng)報道

　　近期，為迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，河南省商丘市煙草公司睢縣分公司要求客戶經(jīng)理結(jié)合“135”工作法的推廣和運用，以“四勤”服務(wù)卷煙零售客戶，迎接黃金周銷售旺季的到來。

　　一是勤訪。認(rèn)真收集零售客戶銷售、庫存信息，幫助分析卷煙銷售情況，提醒客戶始終保持合理庫存，并幫助客戶制訂好卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃，傳授銷售技巧和策略。

　　二是勤推。發(fā)揮零售客戶的橋梁紐帶作用，通過零售客戶向消費者推介適合消費水平、消費習(xí)慣、吸食口味的卷煙。在緊俏煙短缺時，主動向零售客戶推薦其它同檔次的卷煙，緩解貨源不足帶來的壓力。

　　三是勤查。深入市場進行調(diào)查研究，真正掌握市場運行狀況的第一手資料，使企業(yè)的每項決策都能貼近市場，為零售客戶提供有效服務(wù)，實現(xiàn)“客我雙贏”。

　　四是勤學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握和領(lǐng)會與工作相關(guān)的策略、措施和要求，積極參加組織開展的各類培訓(xùn)與訓(xùn)練，熟練掌握營銷知識和技能，增強服務(wù)能力。用創(chuàng)新的思維與理念，為客戶實施差異化、個性化服務(wù)。

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