煙草在線據《海寧日報》報道 為進一步延拓展煙草服務范圍,提升專賣服務水平,近期,市煙草專賣局行政審批服務窗口推出溫馨特色服務,受到群眾的一致好評。
發放辦證告知書。提醒申請人煙草專賣零售許可證是辦理工商營業執照的前置條件之一,告知申請人及時辦理煙草專賣零售許可證。并在取得煙草專賣零售許可證后,及時辦理工商營業執照,以開展合法的卷煙經營活動。
發放溫馨提示小紙片。在發放許可證時以提示小紙片的方式告知和提示申請人,在取得煙草專賣零售許可證后如何進入工商部門的辦理流程,并提供轄區煙草專賣管理所的聯系方式和咨詢電話。
優化內部工作流程。每周五上午,對未及時前來辦理手續的新證戶進行電話提醒,告知其及時辦理開通供貨相關手續;每周一上午,各所把收到的需要開通正常供貨的新證戶名單發送至辦證中心工作人員處,辦證中心工作人員匯總后,當天下午發給業務部門辦理后續供貨手續。
通過近兩個月的實踐,此舉大大縮短了卷煙供貨開通時間,提高了煙草各項辦證工作效率,為廣大群眾帶來了實實在在的便利。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察