煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道　　為了規(guī)范卷煙市場流通秩序，保護卷煙零售客戶的合法利益，近日，順義區(qū)煙草專賣局（公司）開展“規(guī)范經(jīng)營、共創(chuàng)首善”致零售客戶一封信活動。區(qū)局（公司）領(lǐng)導對活動提出三點要求。

　　一是要高度重視卷煙流通環(huán)節(jié)的重要性。客戶經(jīng)理要借助活動一對一的入戶宣傳煙草專賣法律、法規(guī)和行業(yè)政策，引導客戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，努力實現(xiàn)客我雙贏局面。

　　二是要加強新流程調(diào)整的宣傳解釋工作。流程調(diào)整后的檔位測評變化很大，要引起客戶的足夠重視，增強客戶的競爭意識、檔位意識和自律意識。

　　三是要樹立終端建設(shè)的典型、標桿，起到引領(lǐng)和示范作用。終端建設(shè)要以新型客我關(guān)系為主題，以零售客戶自愿為前提，以零售客戶自我提升為主線，建立良好的客我關(guān)系，充分發(fā)揮現(xiàn)代終端功能，使零售客戶自覺自愿參與進來，積極培育品牌，形成良性互動。