煙草在線專稿　　自今年全區(qū)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)推進(jìn)現(xiàn)場會(huì)在貴港成功召開后，崇左市局（公司）迅速掀起學(xué)習(xí)柳州、貴港先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的熱潮。寧明局（營銷部）積極響應(yīng)區(qū)局、市局（公司）“認(rèn)清形勢(shì)、早謀劃、早落實(shí)”的號(hào)召，充分發(fā)揮“不等、不靠，迎難而上”精神，全員統(tǒng)一戰(zhàn)線全面推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)打造工作。通過前期調(diào)研、召開動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)、分組分戶落實(shí)打造、后期跟蹤指導(dǎo)等多形式，取得了階段性成效。

圖為“西鳳經(jīng)典”店面

圖為“西鳳經(jīng)典”店員與消費(fèi)者品試新煙

　　首批現(xiàn)代卷煙零售戶由過去的傳統(tǒng)思想，一成不變的銷售觀念逐步轉(zhuǎn)變，站在新時(shí)代卷煙零售行業(yè)的尖端，引領(lǐng)零售行業(yè)由傳統(tǒng)化經(jīng)營模式向現(xiàn)代化經(jīng)營模式過渡。這一個(gè)過渡雖然困難重重，充滿艱辛，但通過全體員工及卷煙零售戶的共同努力，終于喜見成效。現(xiàn)在我們聽聽卷煙零售戶如何看待我們現(xiàn)代零售終端建設(shè)打造工作。

　　“蒙老板，生意越做越大了呀，昨天來買煙的時(shí)候，還是百雜店，今天怎么就成了小超市了呀？”一位消費(fèi)者在蒙惠連店中笑著說道。蒙老板開心笑答：“是呀，以前考慮到店面是租別人的，合同是一年一簽，不敢投資金下去裝修店面，一些設(shè)備也不懂使用，只能看著別人的賺大錢了。現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在有煙草公司做我們的堅(jiān)實(shí)后盾，幫助、指導(dǎo)我們煙草零售戶走向現(xiàn)代化經(jīng)營了。全縣這么多卷煙零售戶，第一批只有65戶，我能成為其中一員，真是太榮幸了。煙草公司不僅免費(fèi)提供一把價(jià)值400元的掃碼槍和大約價(jià)值4000元的終端信息系統(tǒng)、背柜給我們使用，還派專人幫助我盤點(diǎn)庫存錄入系統(tǒng)，整理貨架，教我使用系統(tǒng)。煙草公司出錢又出力地幫助我們零售戶，我們只需要投入小小的資金就可以裝修店面，我們賺啦！”“黃老板，你是我這邊的熟客，把你的信息留下吧。等我錄入系統(tǒng)后，你就是我這邊的VIP客戶啦，以后煙草公司有什么活動(dòng)或是貨源等情況，我都可以根據(jù)您留下的信息第一時(shí)間通知您，這也是這個(gè)現(xiàn)代零售終端的強(qiáng)大功能之處”。“好啊！”　

　　這就是發(fā)生在寧明縣城中鎮(zhèn)花山路（火車站對(duì)面）阿連百雜店的一幕情景。蒙老板說：“平時(shí)只有我和我先生兩個(gè)人一起看店，店里每天賣了什么東西，賺了多少錢也沒去算過。由于店面是租別人的，合同一年一簽，一直不敢投資金裝修店面，擔(dān)心不能續(xù)租。這次有幸加入首批現(xiàn)代零售終端，通過煙草員工的指導(dǎo)，不僅店面形像提升了，也能使用系統(tǒng)幫我們管理一下帳本，讓我們能清楚地認(rèn)識(shí)了庫存、銷售額、毛利等，真是方便呀。真沒想到我們只需要小小的投資裝修門面，煙草公司就幫我們置辦好相關(guān)的設(shè)備，讓我們搖身脫變成為小超市，現(xiàn)在我們可以輕松地做生意了”。　

　　寧明縣城中鎮(zhèn)興遠(yuǎn)街，這一段的卷煙零售攤點(diǎn)比較密集，競爭比較激烈。但是從“西鳯經(jīng)典”名煙名酒店走出來的每一位消費(fèi)者都是笑嘻嘻的。原來，自從該店加入寧明現(xiàn)代卷煙零售終端店后，店面設(shè)置有品茶區(qū)，同時(shí)肖老板還設(shè)有產(chǎn)品展示及品吸煙區(qū)讓消費(fèi)者體驗(yàn)，形成了小型體驗(yàn)吧，能很好的推薦新品卷煙及重點(diǎn)要推薦的品牌，從而吸引消費(fèi)者購買。由于肖老板忙于其它生意，店里一般有兩位工仔幫忙看店。肖老板說：以前沒加入現(xiàn)代卷煙零售終端的時(shí)候，都是靠手工記帳，到月底結(jié)算的時(shí)候比較麻煩，現(xiàn)在有掃碼槍和這個(gè)系統(tǒng)了，每天一包一掃，帳目清楚，前兩天我在這里幫忙看一會(huì)店的時(shí)候，有一位老板進(jìn)來說要兩條海韻真龍，我一看系統(tǒng)上的庫存就能清楚的告訴那位老板有貨，而且那位老板還說，買這么貴的煙，在外面很怕買到假煙，現(xiàn)在這里可以用煙草系統(tǒng)描碼出庫，煙的質(zhì)量很有保證。這位老板當(dāng)時(shí)就留下了聯(lián)系電話，建立了會(huì)員檔案，方便下次提醒卷煙信息。這個(gè)系統(tǒng)很方便、很實(shí)用。現(xiàn)在一些朋友、熟客，一有時(shí)間就來店里品茶、品新煙，店里也為他們建立會(huì)員檔案，增添了不少新客源。　

　　“喂，是陳經(jīng)理嗎？我的掃碼槍怎么回事呀？掃不出條型碼了，今天賣出去的煙都掃不得，你快來幫我看一下。”電話那頭急促的聲音正是“和樂商行”的張老板。經(jīng)理飛快的趕到張老板店中，“張姐，原來是您的掃碼槍插頭松了，別著急，插緊了就能正常使用了。”“能不著急嘛，今天賣出去的煙都沒有掃碼出庫呢，今天有位顧客來買兩條玉溪送禮，見有描碼槍在這里，又不見掃碼，顧客都害怕買到假煙了。描碼槍用不了的話，我的庫存也會(huì)不準(zhǔn)確的，帳目也會(huì)亂的。還是用這個(gè)系統(tǒng)方便呀，真是辛苦你們煙草工作人員了。又教會(huì)我用這個(gè)現(xiàn)代化技術(shù)去賣煙，又幫我把煙模擺放得這么整齊。以前那些顧客見我煙柜這么小，都以為我這邊沒有高檔煙賣，現(xiàn)在不一樣了，顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看見我這一邊的柜子都是擺放卷煙展示品，新煙真龍（起源）擺放得這么醒目，剛才還有顧客說在別的煙攤還沒有這種煙賣呢。我還跟他說了，新煙上柜都會(huì)優(yōu)先在現(xiàn)代卷煙零售終端店面先上柜的，我這攤就是全縣首批65戶現(xiàn)代卷煙零售終端其中的一戶。”“張姐，這都是我們應(yīng)該做的，像您這么能說會(huì)道，學(xué)東西又快的老板，只要好好的運(yùn)用這一套現(xiàn)代化的經(jīng)營模式，生意肯定會(huì)越做越好的。”

　　當(dāng)前，零售終端成為行業(yè)最寶貴的資源，最關(guān)鍵的合作伙伴，現(xiàn)代卷煙零售終端更是我們行業(yè)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的深刻變革。打造首批現(xiàn)代卷煙零售終端只是我們寧明營銷部的一個(gè)開始，只有通過大力推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)，真正培養(yǎng)一批經(jīng)營能力強(qiáng)、配合程度高的現(xiàn)代終端，全面發(fā)揮終端功能，起到標(biāo)桿作用，樹立榜樣，以點(diǎn)帶面，才能為今后全面推進(jìn)現(xiàn)代終端奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)代終端建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)，這也要求我們員工要有“等不起、慢不得、坐不住”的緊迫感和責(zé)任感，全力推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作，才能確保行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。