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煙草在線專稿 “我記得昨晚剛拆開(kāi)的那條泰山(宏圖)不是這么皺巴巴的,怎么休息了一晚上它反而變得不精神了!?”“奧!這是今日清晨剛拆的一條,送貨員曲同志把一端不小心被擠壓的兩盒卷煙自己掏錢給買回去了,現(xiàn)在剩下的只是外包裝有點(diǎn)兒褶皺而里面的單盒卷煙沒(méi)有任何問(wèn)題了。”“自己把皺巴巴的卷煙給買回去了?”我一時(shí)睜大了眼睛激動(dòng)地說(shuō)不出話來(lái)。此時(shí)此刻卷煙送貨員點(diǎn)點(diǎn)滴滴敬業(yè)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的片段,瞬間連成一個(gè)動(dòng)人的畫(huà)面展現(xiàn)在我的腦海里。
休言君行早,更有早行人
2012年12月里一個(gè)寒風(fēng)凜冽的清晨,時(shí)針剛指向6點(diǎn)半,我就聽(tīng)到一陣咚咚的敲門聲,接著就是“我們給你送煙來(lái)了,請(qǐng)起來(lái)點(diǎn)驗(yàn)。”的話語(yǔ)傳來(lái)。我忙不迭的開(kāi)門后,看到的是送貨員那凍得微紅的臉頰和提在手中包裝整齊精美的卷煙。
寧愿自身千滴雨,勿使一滴落卷煙
2013年7月里一個(gè)下著大雨,也是送煙日子的清晨,我害怕耽誤卷煙送貨員忙碌的腳步,于是不到6點(diǎn)鐘我就打開(kāi)超市的卷簾門等候她們。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)寫(xiě)有“真誠(chéng)相伴,和諧共生”的送煙車小心翼翼地駛過(guò)來(lái),我就打開(kāi)傘走到門口準(zhǔn)備迎接一下,但她們硬是不讓,而是自己微彎上身把成包的卷煙抱在懷里跑了進(jìn)來(lái)。煙包上一個(gè)雨點(diǎn)也未淋上,但她們自己的身上卻落下了千百點(diǎn)雨滴。
淡淡墨香親手送,零售瀏覽煙草香
每次隨著送貨員的到來(lái)我都能收到一份內(nèi)容豐富、帶著淡淡墨香的行業(yè)報(bào)紙。可有一次送貨員讓我驗(yàn)收完所送卷煙、粘完票據(jù)后就匆匆離開(kāi)了。這次怎么沒(méi)有報(bào)紙呢?看著送貨員每日因辛勞而略帶疲憊的身軀,想起她們平日里認(rèn)真負(fù)責(zé)的那種工作態(tài)度,本想追上去問(wèn)一問(wèn),但理性的心理制止了我的腳步和話語(yǔ),于是我放下這個(gè)疑問(wèn)開(kāi)始擺放新送來(lái)的卷煙。“對(duì)不起,剛才光忙于拿煙卻忘了把報(bào)紙給你拿下來(lái)了!”一抬臉,見(jiàn)滿臉歉意的送貨員手里拿著報(bào)紙已走到我的面前,我趕緊接過(guò)報(bào)紙,嘴里不斷地說(shuō)著謝謝!
卷煙送貨員帶給我們的不只是她們個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高尚的奉獻(xiàn)精神,更是整個(gè)煙草人“消費(fèi)者利益至上”理念的良好體現(xiàn)。
煙草之旅,一路崢嶸歲月奮力耕耘;煙草集團(tuán),一路真誠(chéng)相伴和諧共生!
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