煙草在線專稿　　中秋佳節(jié)已經(jīng)過去，隨之而來的國慶又即將來臨，卷煙零售市場又將再一次進入旺季。市場營銷部該如何把握這次機會，理論結合實際，挖掘卷煙零售市場潛力，指導零售戶做好卷煙銷售工作呢？

　　一、關注零售戶提升盈利水平的問題，擴大卷煙團購市場。

　　客戶經(jīng)理應當為零售客戶進行分類管理，耐心講解零售營銷技巧，著力于讓零售客戶更加詳盡地，更加深入地了解卷煙團購政策和盈利利潤，進而豐富他們的卷煙管理知識和營銷技巧等業(yè)務知識，為我們的卷煙零售市場做好更扎實的基礎，為創(chuàng)造團購市場開拓更有利的條件。

　　二、指導零售戶調(diào)整好營銷策略，提升零售戶把握團購商機的能力。

　　客戶經(jīng)理應該理論結合實際，根據(jù)零售客戶自身的具體情況，再結合四周的經(jīng)濟環(huán)境，針對性的對零售戶制定營銷策略。從研究消費者、服務消費者、引導消費者三個方面著力搜索團購目標，通過對片區(qū)內(nèi)卷煙零售市場和消費情況的把握，幫助零售客戶分析周邊消費者的消費心理、消費習慣和消費趨勢等，從中尋求團購商機。

　　三、加強宣傳卷煙品牌文化。

　　客戶經(jīng)理應積極宣傳公司的投放策略和幫扶措施，向零售客戶傳授卷煙推介技巧。同時，幫助指導他們做好卷煙陳列，并將團購卷煙活動介紹展示在柜臺顯要位置。

　　四、做好團購銷售的跟進和服務。

　　在走訪中，客戶經(jīng)理要在對重點骨干品牌進行宣傳、推介的基礎上，及時做好重點骨干品牌卷煙社會庫存、市場需求等方面的信息收集，引導提高零售客戶品牌培育的積極性和主動性。

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