煙草在線專稿　　

　　背景：近一個時期以來，各大品牌的卷煙所具有的危害性越來越為社會公眾所詬病，一些相關組織和部門也制定和出臺了一系列的控煙條例與規定，特別是針對人群相對密集的公眾區域更是明確了禁煙的相關法令。應當說，隨著發展空間的逐步變窄和市場消費空間的逐漸縮小，我們煙草企業以及從業人員和整個煙草行業的發展前景正面臨著前所未有的巨大壓力和挑戰。不安、憂慮與焦躁的情緒存在于個別煙草從業人員當中，也對其所開展的市場管理以有卷煙營銷等工作產生了一定的影響。因此，煙草企業應當從轉變從業人員思想觀念出發，有效化解控煙給煙草人帶來的負面影響，振作精神，努力工作，保持良好的工作態度。從而，推動整個煙草行業沿著健康的軌道穩步前進。

　　一、客觀分析和認真對待控煙帶來的影響

　　實際上，實施控煙的呼聲不是突然間出現的，已經提出和存在了許多年，其主要針對卷煙所具有的危害性來講的，其根本目的在于維護人們的身體健康。只是近年來，隨著國際的、國內的控煙規定陸續制定和出臺，對卷煙消費的限制越來越多，使得我們覺得控煙真的“狼來了”。受到這些因素的影響，使得個別煙草從業人員在思想上、心理上以及工作上產生了一定的轉變，這本是情理之中的事情，應當予以理解。但是，我們絕不能人云亦云，更不能隨波逐流，放任消極情緒不管，應當正視控煙造成的負面影響以及客觀評價煙草行業的未來與發展方向。只有這樣，才能使得我們真正做到統籌大局，靜下心來，更好的開展卷煙營銷服務與市場管理等工作，為煙草行業的穩步發展創造條件。

　　首先，控煙必然會對卷煙消費產生負面影響。

　　我們知道，一直以來，我們煙草行業的主要業務卷煙銷售具有較為特殊的兩重性。一方面，其創造了較好的經濟效益，為國家增加財政收入貢獻了巨大的力量；另一方面，卷煙消費對人體健康有著不利的一面，這也是最為社會公眾置疑的關鍵問題。卷煙經營企業依靠卷煙零售市場巨大的消費空間和市場份額來獲取和創造經濟效益。不言而喻，實施控煙必然會使得卷煙消費群體消費卷煙的觀念與想法有所改變，也使得其在卷煙消費條件和環境等方面受到較大的限制與束縛。這些情況的出現，必然會使得整個卷煙消費空間變窄，卷煙消費人群變少，卷煙零售市場變小。這無疑會在廣大煙草行業從業人員的心理上產生巨大的影響，形成一定的心理壓力。從而，影響到整個煙草企業卷煙營銷服務與市場管理工作的深入開展。

　　其次，控煙必然會對經濟效益產生一定的影響。

　　應當說，我們煙草行業倍受社會公眾關注的另一個焦點問題，就是我們所銷售的卷煙制品創造了巨額的經濟效益，也是極具特色的壟斷性行業。因此，社會公眾對煙草行業的壟斷性與高收入性一直頗有爭議。多年以來，我們煙草行業一直在專賣體制保護下運行，沒有過多的外來市場競爭壓力，所以創造了較好的經濟效益，充分體現了我們煙草行業所確立的“兩個至上”核心價值觀。如果廣泛實施控煙行為的話，隨著控制卷煙消費諸多政策和規定的出臺，卷煙消費將會受到限制，卷煙銷量和效益也會有所下降。這種條件下，必然會對煙草行業以及企業所創造的經濟效益產生較大的影響。更有甚者，會直接影響到我們每個煙草行業從業人員自身的收入與福利待遇，進而可能會影響或改變我們從業人員的生活環境與條件。這也是我們煙草行業從業人員所不愿意看到的，更是不希望發生的。因此，煙草企業從業人員在內心深處產生了一定的憂慮也是可以理解的。

　　第三，控煙必然會使從業人員產生較大的壓力。

　　我們煙草從業人員置身于整個煙草行業之中，在這個平臺上成長、發展，特別是從業人員在經濟收入、自身利益、干事創業、個人發展等方面始終依賴于煙草企業的發展與壯大。可以說，我們煙草從業人員與煙草企業之間是息息相關的、密不可分的關系，一榮俱榮，一損俱損。控煙的提出與實施，煙草企業的發展與壯大必將受到限制，這種情況的出現，給煙草從業人員心理上帶來了很大的壓力。甚至有些煙草從業人員會過度看弱煙草行業的未來與發展而產生較為悲觀消極的情緒。應當說這種想法是片面的，不妥當的。盡管當前所開展的控煙會對我們煙草行業內的從業人員在許多方面造成不利影響。但是，我們應當看到一點，煙草行業在多年的發展進程中對國家和社會在財政收入方面作出的巨大貢獻。在今后一個時期內，控煙絕不會一蹴而就的達到預期目標，其需要有一個過程，這個過程是較為復雜和漫長的。因此，個別從業人員面對當前卷煙消費新形勢和新變化應當保持良好的狀態，能夠客觀正確的分析煙草行業發展的優勢所在，理性對待控煙對行業產生的巨大影響，真正變壓力為動力，切實有效地提升自身干事創業，奮發圖強的工作熱情和能力。

　　二、引導煙草從業人員應對控煙下好“三步棋”

　　眾所周知，社會控煙的呼聲由來已久，也不是新鮮事物，我們煙草行業從業人員絕不能“談虎色變”，更不能人為夸大控煙的影響力和負面作用，應當正確對待和理性分析控煙所面臨的新形勢和新情況。特別是煙草企業應當積極有效的引導廣大從業人員轉變觀念，立足崗位，推動創新，全力推進卷煙營銷、市場管理以及產品研發等重點工作，努力提升企業的整體實力和市場競爭力。只有這樣，才能最大限度降低控煙帶來的負面影響，使得整個煙草企業成長與發展更加和諧有序。

　　1、第一步觀察“棋面”，充分了解煙草企業發展的總體格局和方向。

　　自煙草行業實施品牌整合以及企業體制改革以來，整個煙草企業的整體競爭力與發展力得到進一步增強，企業運行機制與模式更加科學規范，管理能力明顯增強，煙草人積累了豐富的現代企業管理模式與管理經驗，積攢了較強的發展后勁。就此而言，我們煙草行業從業人員應當充分認識到煙草企業發展方向是正確的，謀求發展新途徑是有能力的，建立起來的格局是實效的，應當對整個煙草行業的未來與發展始終保持較強的信心。絕不能只顧局部或者眼前利益，受到控煙的影響而成為“驚弓之鳥”，喪失謀求煙草企業更好發展的信心和勇氣。煙草企業應當加大從業人員的教育與引導力度，使之能夠敢于正視煙草行業面臨的新形勢，正確理解企業發展的整體實力，增強其承擔風險與克服困難的勇氣，迎難而上，求真務實，在各個的崗位上出色工作，為煙草企業實現預期目標和完成各項任務而拼搏進取。

　　2、第二步把握“棋路”，充分了解煙草企業正在實施的創新與轉變。

　　實際上，我們煙草行業在參與市場競爭過程中也在謀求新的發展思路和方向，也在積極探索煙草企業體制改革的新模式和手段，更是對于卷煙品牌培育方面下了大力氣和真功夫。特別是在聚焦如何消除或減少卷煙消費存在的危害性方面更是加大了品牌研發的力度，低害草本卷煙品牌、各類低焦細枝卷煙品牌等在整個卷煙零售市場占據了較大的份額，正在逐步成長為卷煙品牌的主力軍，為卷煙消費打開了新的空間。從這個角度來說，我們煙草行業從業人員應當正確把握行業的總體走向，正確認識煙草企業所采取的一系列規范與改革新舉措。特別是煙草企業為謀求更好發展正在謀劃著各個層面的改革，力求通過全面的深化改革與創新，實現自身的有效轉型與全面發展。

　　第三步關注“棋局”，不斷增強煙草從業人員自身的業務能力和水平。

　　控煙的逐步實施可能會對煙草行業以及從業人員的未來發展產生一定的影響，這是不爭的事實。但是我們每個煙草從業人員也不可能回避這個問題，必須敢于正視困難和問題，既要把握宏觀層面的變化，更要注重加強自身的學習與鍛煉和發展。積極參與到整個煙草企業建設與發展中來，通過開展更為實效的卷煙營銷、企業管理以及品牌培育等工作，努力提高自己，鍛煉自己，豐富自己，完善自己。真正使自己擁有較強的水平和本領，能夠適應新形勢、新變化和新要求，干一行愛一行，干一行勝一行，真正成為卷煙營銷、市場管理以及品牌培育等方面的“行家里手”，成為謀求企業發展與行業改革的積極因素和中堅力量。只有這樣，任何的控煙風險與外在壓力都無法影響或左右到我們，我們才能始終處于市場競爭的“上游”，才能真正立于不敗之地。

　　總而言之，煙草企業從業人員面對控煙應當保持冷靜客觀的心態，正確認識企業發展的現狀和問題，深入研究煙草行業的走向。始終以積極樂觀進取的工作態度對待來自于煙草行業內外的壓力與挑戰，堅信煙草行業的未來與發展必將更美好。只有這樣，我們才能在各個的工作中腳踏實地，安心工作，專注發展，推動煙草企業實現更好進步與發展。