數字化轉型是什么？數字化轉型是指企業、組織或國家利用數字技術（例如云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等）和信息技術來改變其傳統業務模式、運營方式、管理模式和組織結構，以實現更高效、更創新、更可持續的發展。數字化轉型是企業應對市場變化、提高競爭力和提升服務水平的重要手段。

隨著數字化技術的不斷發展，數字化轉型已成為各行各業應對競爭和消費者變化的重要戰略，卷煙零售行業也不例外。數字化轉型可以幫助卷煙零售戶更好地了解消費者需求，提高服務質量，降低運營成本，增強市場競爭力。通過應用“云POS”智能零售終端管理系統，卷煙零售戶可以實現自動化業務流程，卷煙自動入庫，庫存盤點管理，提高庫存管理水平，提升生產效率和降低成本。通過掃碼銷售同時可以收集客戶的訂單信息、購買歷史、喜好等信息，從而更好地了解客戶的需求和偏好，可以通過這些信息為客戶提供個性化的服務和產品，及時查找經營短板，積極調整經營策略，持續提升盈利水平，實現由“經驗營銷”到“數據營銷”的轉變。

數字化轉型是卷煙零售行業的發展趨勢，卷煙零售戶通過使用數字化工具轉變經營理念、提升經營能力，從而更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度，實現“數字化經營”。