為進(jìn)一步提升客戶滿意度，強(qiáng)化客戶卷煙經(jīng)營水平。近日，江西九江城區(qū)煙草開展夏季卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。

一是強(qiáng)化客戶宣傳。營銷人員結(jié)合日常實(shí)地拜訪、微信群推送等方式，提醒零售客戶雨季卷煙儲存要點(diǎn)，告知客戶卷煙離地通風(fēng)防潮，保持干燥的儲存環(huán)境，同時提醒零售客戶做好“端午節(jié)”卷煙訂貨等相關(guān)工作。

二是強(qiáng)化庫存指導(dǎo)。營銷人員定期盤點(diǎn)零售客戶庫存，指導(dǎo)客戶及時檢查庫存卷煙，按照噴碼日期由遠(yuǎn)到近的順序擺放，做到先進(jìn)先出，優(yōu)先銷售訂購日期靠前的卷煙，從細(xì)節(jié)上保持卷煙新鮮度，防止購進(jìn)日期較長的卷煙積壓時間過長，減少霉變的幾率。

三是強(qiáng)化卷煙陳列。查看零售客戶卷煙陳列和儲存情況，指導(dǎo)零售客戶合理擺放卷煙，防止與有濃烈氣味的商品擺在一起，特別是藥品、香皂、茶葉等氣味比較大的商品，避免造成串味、走味，避免與易燃易爆品一起存放，確保商品安全。