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淺談新形勢下的卷煙消費結構變化與營銷策略

2025年07月18日 來源:煙草在線 作者:思念
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在國家煙草專賣制度框架下,卷煙市場受到嚴格的約束和監(jiān)管,由國家計劃主導煙草的生產(chǎn)、分配與合法流通,并非自由競爭的市場化領域。然而,受宏觀經(jīng)濟環(huán)境、社會健康意識、消費習慣升級及監(jiān)管政策持續(xù)強化等因素的影響,卷煙消費結構正發(fā)生深刻變化。那么,如何調(diào)整卷煙營銷策略,以更好地應對市場變化,是值得深思和探究的課題。

一、專賣體制與計劃管控有力保障市場運營

國家煙草專賣局作為煙草管理和營銷的唯一法定主體,奠定了國家在煙草行業(yè)的絕對壟斷地位。強調(diào)“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”的制度核心,從根本上加強了煙草市場管理。卷煙生產(chǎn)總量、分品牌規(guī)格的年度/季度計劃指標由國家嚴格制定與分配,是市場供應的源頭所在,“計劃”而非“市場需求”是煙草資源配置的首要決定因素。

同時,國家不斷加強流通渠道監(jiān)管力度,只有持有專賣許可證的零售戶才是唯一合法終端。商業(yè)公司負責按計劃執(zhí)行區(qū)域內(nèi)卷煙的配送、訪銷與基礎市場管理,核心職責是確保計劃執(zhí)行、維護渠道秩序、落實監(jiān)管要求(如明碼標價、禁止向未成年人銷售)。這就從法律層面維護了煙草市場的秩序,規(guī)范商業(yè)經(jīng)營行為,確保市場的穩(wěn)定,有力地保障了卷煙市場的正常運營。

二、卷煙消費結構變化特點

近些年來,隨著改革開放的不斷深入和社會快速發(fā)展,經(jīng)濟條件逐步改善,消費者消費理念發(fā)生變化,自然引起了卷煙消費結構的快速變化。具體來說,呈現(xiàn)以下幾個特點:

1. 品類需求層級的變化

需求高端化趨勢持續(xù)推進。經(jīng)濟水平提升驅(qū)動消費者對更高價位段卷煙的需求占比增長。這反映在計劃結構中,高端/高結構規(guī)格的計劃量占比被適度調(diào)升。

“口糧煙”穩(wěn)定性與波動。中低價位作為日常消費主力,需求總量相對穩(wěn)定,但內(nèi)部結構可能隨區(qū)域經(jīng)濟波動、消費者代際更替而緩慢演變。

特色細分產(chǎn)品的探索。在嚴格審批下,工業(yè)企業(yè)可能在計劃允許范圍內(nèi)研發(fā)并生產(chǎn)極少量具有特定風味、低焦油、或特殊包裝的產(chǎn)品,以滿足成年吸煙者中存在的、未被法律禁止的、極其有限的差異化需求。其供應嚴格受限,絕非市場化意義上的“細分擴張”。

2. 區(qū)域消費偏好的差異

口味歷史積淀。不同地區(qū)消費者長期形成的口味偏好(如對“清香型”“濃香型”的傾向)是客觀存在的歷史積淀。商業(yè)公司在計劃執(zhí)行與貨源投放時,需被動考慮這些地域性特征,以實現(xiàn)更精準的供需匹配,但這絕非主動的市場細分定位。

經(jīng)濟梯度的反映。東部沿海與中西部、城市與農(nóng)村地區(qū)的消費能力差異,直接反映在不同價位段卷煙的計劃分配比例與動銷速度上。計劃制定需反映并適配這種區(qū)域經(jīng)濟結構。

3. 消費者畫像的潛在演變

主力消費群體年齡結構上移。在控煙宣傳普及和青少年保護措施加強的背景下,新晉成年煙民比例可能呈下降趨勢,存量煙民年齡結構自然上移。這意味著消費主力可能更集中于中年及以上群體。

健康意識的逐步提升。部分有支付能力的煙民可能傾向于選擇標稱焦油量較低的產(chǎn)品,或在醫(yī)生建議/家庭壓力下嘗試減量,這間接影響消費選擇結構。

信息獲取渠道變化。雖然禁止廣告,但消費者仍可通過零售終端陳列、親友口碑、有限的新聞報道/科普被動接收產(chǎn)品信息,影響其選擇。這是信息環(huán)境的客觀結果,而非主動營銷。

三、驅(qū)動結構性變化的深層影響

卷煙消費的結構性變化源于外部環(huán)境與政策壓力,而非行業(yè)主動的營銷行為,這些變化產(chǎn)生了以下影響:

宏觀經(jīng)濟與社會發(fā)展。居民可支配收入增長是支撐高端化趨勢的基礎動力。城鎮(zhèn)化進程、人口流動影響區(qū)域消費習慣的融合與局部固化。

控煙政策持續(xù)深化。公共場所禁煙范圍擴大、煙盒健康警示圖形化推進、稅收政策調(diào)整等,直接抑制總量消費并間接影響結構(如部分消費者因漲價轉(zhuǎn)向低價位,或因健康警示強化嘗試減量/戒煙)。社會整體健康意識提升,形成“去煙草化”的輿論氛圍。

專賣體制的效率與精準性提升。在總量控制和結構提升的雙重壓力下,行業(yè)內(nèi)部有動力通過更精細化的計劃管理、市場信息采集、物流優(yōu)化、貨源精準投放,來減少浪費、提升計劃適配性,客觀上使產(chǎn)品供應更貼近被動觀察到的需求結構變化。

全球煙草減害趨勢的間接傳導。國際上新型煙草制品的發(fā)展對傳統(tǒng)卷煙形成一定替代壓力。雖然國內(nèi)對其監(jiān)管極其嚴格,且明確其并非無害,但其存在可能促使部分消費者重新審視傳統(tǒng)卷煙消費。國內(nèi)工業(yè)企業(yè)對此領域的探索嚴格限定在政策允許范圍,且絕非營銷意義上的“細分開拓”。

四、卷煙營銷如何有效應對

面對結構性變化,行業(yè)參與者的行動空間被嚴格限定在合規(guī)框架內(nèi)。那么,卷煙營銷如何有效應對呢?

1. 工業(yè)企業(yè)的核心著力點

計劃指標的爭取與結構優(yōu)化。在符合國家總量調(diào)控和品牌發(fā)展戰(zhàn)略前提下,爭取更多高結構規(guī)格的計劃指標。

合規(guī)前提下的產(chǎn)品研發(fā)與維護。在法規(guī)允許范圍內(nèi)(焦油限量、添加劑清單、包裝警示要求),進行產(chǎn)品技術升級、品質(zhì)穩(wěn)定性提升或開發(fā)極少量特色產(chǎn)品。核心是滿足計劃要求與基礎品質(zhì)保障,而非創(chuàng)造市場需求。

供應鏈精益管理:提升生產(chǎn)效率,降低成本。

2. 商業(yè)公司(煙草公司)的核心任務

精準計劃執(zhí)行與貨源投放。利用信息化手段,提升對零售戶庫存、動銷數(shù)據(jù)的掌握,在計劃指標內(nèi)實現(xiàn)更精準、更有效率的貨源分配,減少滯銷,滿足合規(guī)的終端需求。

強化渠道管控與合規(guī)監(jiān)督。確保零售戶嚴格遵守專賣法規(guī),如許可證管理、明碼標價、100%年齡驗證、杜絕假私非煙等。

基礎市場信息收集與分析。在禁止市場調(diào)研的前提下,通過合法合規(guī)的銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測、零售戶溝通、觀察消費者自然選擇,為計劃制定和調(diào)整提供被動、客觀的參考信息。

3. 無法回避的相關挑戰(zhàn)

創(chuàng)新空間的極度狹窄。在約束營銷和嚴格產(chǎn)品規(guī)限下,真正的差異化創(chuàng)新幾乎無從談起。所謂“細分”更多是計劃對現(xiàn)有自發(fā)趨勢的被動適配。

控煙目標與行業(yè)目標的張力。行業(yè)內(nèi)部的結構優(yōu)化目標與全社會控煙減量的公共健康目標之間存在根本性矛盾。行業(yè)必須在日益嚴格的監(jiān)管和社會壓力下運行。

未來發(fā)展的不確定性。在控煙全球浪潮和國內(nèi)健康中國戰(zhàn)略下,傳統(tǒng)卷煙市場的長期收縮是大概率事件。依賴單一專賣產(chǎn)品的商業(yè)模式面臨轉(zhuǎn)型壓力。

在面對這些無法回避的相關挑戰(zhàn)時,卷煙營銷人員要開動腦子,積極思考,如何有效規(guī)避法律風險合理開展卷煙營銷。如依托意見領袖,開展訪談、短視頻展示、組合營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級等多種形式吸粉引流,拓展消費潛力,挖掘隱性商機,推動卷煙銷售。

結論

在面對卷煙消費結構性變化的情況下,行業(yè)參與者的核心應對策略應該集中在提升計劃適配精準度、保障合規(guī)運營、優(yōu)化內(nèi)部效率的范圍內(nèi),推進卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展。未來,中國卷煙市場的“結構”將更深地烙上“計劃調(diào)控適應外部環(huán)境變化”的印記。為此,營銷人員積極探索在法律允許且符合社會期待的范圍內(nèi),科學開展卷煙營銷,推動行業(yè)健康發(fā)展不僅重要而且必要。


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