為鍛造高素質(zhì)員工隊伍，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）聚焦能力提升核心目標(biāo)，通過精準(zhǔn)化、多元化、創(chuàng)新化、實效化舉措，推動員工教育培訓(xùn)工作走深走實，為高質(zhì)量發(fā)展提供堅實人才支撐。

精準(zhǔn)施策，筑牢培訓(xùn)根基。立足崗位實際與員工需求，構(gòu)建“分層分類+靶向施教”培訓(xùn)體系。針對專賣執(zhí)法、卷煙營銷、綜合管理等不同崗位，細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容清單，將執(zhí)法規(guī)范、營銷技巧、內(nèi)部規(guī)范等核心要點納入必修課程，同步明確培訓(xùn)周期與考核標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)計劃可執(zhí)行、可追溯、可評估，從源頭上避免“大水漫灌”式培訓(xùn)。

多元賦能，拓寬能力邊界。堅持“專業(yè)技能+綜合素養(yǎng)”雙提升導(dǎo)向，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容供給。聚焦崗位硬技能，開展專賣案件查辦、客戶服務(wù)技巧等實操培訓(xùn)；兼顧職業(yè)軟實力，增設(shè)平安建設(shè)、法律法規(guī)、宣傳輿論、與情應(yīng)對等課程，通過“必修+選修”模式，滿足不同層級員工成長需求，全面夯實隊伍綜合能力。

創(chuàng)新載體，激活學(xué)習(xí)動能。推行“線上+線下”融合培訓(xùn)模式，提升學(xué)習(xí)便捷性與參與度。線上依托中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，搭建隨時可學(xué)的“云端課堂”；線下邀請行業(yè)專家、業(yè)務(wù)骨干開展專題授課，同步引入案例研討、模擬執(zhí)法、技能競賽等互動形式，變“被動聽講”為“主動參與”，有效激發(fā)員工學(xué)習(xí)內(nèi)生動力。

注重轉(zhuǎn)化，彰顯培訓(xùn)實效。建立“學(xué)用結(jié)合”閉環(huán)機制，推動培訓(xùn)成果落地。通過工作例會、經(jīng)驗交流會等載體，組織員工分享培訓(xùn)應(yīng)用案例；將培訓(xùn)成效與區(qū)局職業(yè)技能評定工作相掛鉤，以工作質(zhì)效提升檢驗學(xué)習(xí)成果，形成“培訓(xùn)—實踐—提升”良性循環(huán)，切實把教育培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力。