有人說,當(dāng)前的快消品行業(yè)正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。
一方面,我國快消品行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到趨近于飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是快消品行業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;另一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。
也是受到這一消費趨勢變遷的影響,近年來,整個長江流域的卷煙消費市場出現(xiàn)了諸多變化,消費者健康意識、自我意識明顯增長,愈發(fā)注重卷煙消費體驗等等,由此出現(xiàn)了以下幾點特征:
一、對產(chǎn)品的特質(zhì)化需求持續(xù)增長
“特質(zhì)化”指的是品牌在產(chǎn)品包裝、吸味、文化等層面與競品做出明顯的創(chuàng)新區(qū)隔,近年來成為煙草行業(yè)出現(xiàn)頻率最高的標(biāo)簽之一。
特質(zhì)化產(chǎn)品的接連問世,一方面是因為卷煙行業(yè)競爭加劇,品牌希望借此突出重圍;另一方面則是因為消費者對體驗消費的熱衷追求,試圖通過消費找到生活中的新平衡,以新消費需求催生出了特質(zhì)化產(chǎn)品。
在煙支創(chuàng)新方面,黃鶴樓(視窗)的“中空嘴棒”,云煙(中支小重九)的植物顆粒二元復(fù)合嘴棒,玉溪(細(xì)支)的梅花中空濾嘴,雙喜(勿忘我)升溫變色嘴棒等,呈現(xiàn)出百花齊放的現(xiàn)象。這些針對煙支的微創(chuàng)新,無不是適應(yīng)當(dāng)下消費潮流而涌現(xiàn)出的特質(zhì)化舉措,塑造出了特質(zhì)化的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品口味方面,不僅有我們熟知的“陳皮煙”——貴煙(跨越),也有加入了燕窩精華的七匹狼(小金磚),還有“煙咖融合”的“春天·咖路里”,更有為消費者帶來陣陣清涼以及冰感白桃口感的天子(C位MINI)。
從“視窗”到“咖路里”再到“C位MINI”煙草市場中的特質(zhì)化產(chǎn)品日益增多,消費者對產(chǎn)品的特質(zhì)化需求也在持續(xù)增長,也由此催生了卷煙產(chǎn)品的微創(chuàng)新浪潮,
二、卷煙消費“輕量化”特征日益明顯
低焦卷煙成為近年來行業(yè)最為火熱的話題之一,當(dāng)然作為近些年最受關(guān)注的明星品類之一,自然是有著褒貶不一的聲音在市場中流傳,即便如此低焦潮流以及卷煙消費“輕量化”特征也已經(jīng)形成不可阻擋之勢。
其實說起卷煙消費“輕量化”特征,低焦只是在當(dāng)下的具體表現(xiàn)之一,要追溯這一趨勢就離不開長江流域的卷煙品牌。
首先,坐落于長江流域下游的浙江中煙利群品牌,其產(chǎn)品以較低的焦油含量,使得吸煙時的煙味相對較輕,給人一種清淡的感覺,因此被很多消費者冠以“口味偏淡”的標(biāo)簽。“平和的利群”與“清淡醇和”的風(fēng)格特征相得益彰,給消費者留下了深刻的印象,這也可以看成卷煙消費“輕量化”的初始階段。
其次,位于長江中游的湖北中煙黃鶴樓品牌,于2004年以“1916”強勢崛起。圍繞“1916”高端化建設(shè),黃鶴樓品牌首創(chuàng)“淡雅香”品類。“黃鶴樓,不傷喉”,成為“天賜淡雅香”的最佳注解。“淡雅香”品類旨在構(gòu)建一個能夠兼顧吸味與健康,實現(xiàn)滿足感、舒適感和輕松感有機統(tǒng)一的卷煙品牌,為黃鶴樓品牌發(fā)展提供了強有力的背書。
再次,卷煙消費“輕量化”特征,最明顯的就是當(dāng)下的低焦卷煙的流行。南京品牌以“低焦看南京”鋪開了低焦產(chǎn)品的系統(tǒng)化布局,將當(dāng)下的卷煙消費“輕量化”趨勢推至高潮,也由此催生了低焦煙消費潮流復(fù)興。
在消費“輕量化”的趨勢之下,“錦繡細(xì)支”“雨花石3mg”等掀起低焦浪潮,讓低焦重新回歸消費者視野,成為卷煙消費味覺遷移最顯著的特征之一。
三、新中式美學(xué)成為審美主流趨勢
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,年輕一代的文化自信愈發(fā)強烈。“新中式”美學(xué)成為年輕消費者的心頭好,而整個長江流域特別是杭州、南京、長沙、重慶、成都等地可以說是全國潮流時尚的前沿陣地,甚至可以將這里作為主流審美趨勢的風(fēng)向標(biāo)。
而近幾年火熱的新中式審美就在這里生根發(fā)芽,小編認(rèn)為新中式美學(xué)的表現(xiàn)形式主要可以分為兩種:
一方面是在設(shè)計領(lǐng)域和視覺呈現(xiàn)方面的新中式美學(xué)風(fēng)潮。
近年來,以中國傳統(tǒng)服飾為代表的“新中式”美學(xué)風(fēng)靡一時,尤其受到年輕一代的青睞。年輕人身穿漢服,走在城市街頭、旅游景點,成為一道風(fēng)景;傳統(tǒng)服飾元素亮相中國國際時裝周、上海時裝周等專業(yè)舞臺,頻頻引發(fā)關(guān)注。
當(dāng)然,煙草行業(yè)有很大一部分產(chǎn)品帶有新中式美學(xué)的元素,例如黃金葉(大成細(xì)支)以“大成者,皆有道”為產(chǎn)品主脈,強勢登陸高端市場;金圣(青瓷細(xì)支)的包裝將瓷文化融入產(chǎn)品,在包裝方面以“青瓷”花紋點綴其中,頗顯東方美學(xué)氣韻。
另一方面則是新中式美學(xué)給消費者帶來的心靈共鳴與情感鏈接。
消費者希望可以通過品牌傳遞出美學(xué)價值,找到心靈的慰藉地與情感的共通處,由此也催動品牌形象煥新開啟加速度。
“甜潤的徽煙”“生活的利群”“1916·一廿之間”,煙草品牌以新中式美學(xué)為切入點,構(gòu)建全新的消費場景,開啟品牌價值升級的新階段,并致力于開創(chuàng)屬于中式美學(xué)的全新時代。
三、更加注重產(chǎn)品感官體驗和精神滿足
對于卷煙消費者而言,感官體驗是第一位的,畢竟吸煙本就是一個復(fù)雜的感官體驗的過程,從企業(yè)層面來看卷煙的體驗感是目前更多企業(yè)正在謀篇布局的核心內(nèi)容。
最有代表性的當(dāng)數(shù)天子品牌。在2021年的天子品牌日,重慶中煙召開了“天子品牌中支煙高雅香品類發(fā)布會”,詳細(xì)介紹了天子品牌中支煙高雅香品類構(gòu)建成果。天子中支高雅香品類,凝練高雅風(fēng)范,詮釋高雅感知,鑄就高雅品味,著力探索“中支煙的舒適與滿足”的極致表達,為消費者帶來質(zhì)感與心感的雙重滿足。
安徽中煙以“大美沃土,天賜甜潤”演繹出“甜潤的徽煙”,以霍山石斛與焦甜香煙葉的相互交融,圍繞“焦甜香,石斛潤”進行品牌體系構(gòu)建,打造出“甜潤的徽煙”專屬的風(fēng)格體系。“甜潤的徽煙”從地緣生發(fā)的優(yōu)勢資源入手,結(jié)合品牌發(fā)展的獨特優(yōu)勢,賦予消費者“甜潤”的感知體驗,并由此構(gòu)建了“甜潤”的生活圖景,衍生出“甜潤”的情緒價值。
無論是天子品牌還是黃山品牌都是以消費者對產(chǎn)品的體驗入手,營造出產(chǎn)品專屬的感官體驗,給予消費者“滿格”的精神滿足,由此使得品牌愈發(fā)注重品牌文化的時代化表達。
總體來看,無論是特質(zhì)化的需求增長、輕量化的消費特征、新中式美學(xué)的主流審美,還是愈發(fā)注重的感官體驗和精神滿足,都是在當(dāng)前味覺遷移的背景下煙草市場大環(huán)境中產(chǎn)生的多元機會空間,為消費者帶來了更多的產(chǎn)品選擇,同時消費由此萌生的新消費需求也為品牌創(chuàng)造出了更加多元的機會空間。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察