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導(dǎo)語:近年來,縣域經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)越來越多的吸引了人們的關(guān)注。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的披露,縣域經(jīng)濟(jì)GDP已經(jīng)占到全國(guó)GDP的38%,市場(chǎng)容量非常可觀。
剛剛過去的國(guó)慶假期,從社交網(wǎng)絡(luò)上的熱搜,諸如“年輕人在縣城實(shí)現(xiàn)了高端酒店自由”,人們才驚覺,已經(jīng)有很多高端品牌紛紛布局了縣域市場(chǎng)。
據(jù)測(cè)算,中國(guó)每5年會(huì)有5個(gè)點(diǎn)的城鎮(zhèn)化率指標(biāo),那么1年1個(gè)點(diǎn)就會(huì)帶來1700萬的城鎮(zhèn)化人口,這其中大約有700萬會(huì)進(jìn)入縣域市場(chǎng)的覆蓋范疇。
所以,我們看到這兩年縣城的人口在慢慢變密。過去人們會(huì)說,掙了錢回老家蓋一棟房子,而現(xiàn)在會(huì)說掙了錢回縣城買一套房子。
受益于近些年的新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興工作的突進(jìn),地方政府在縣域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面做了很多投入,像高鐵、高速公路歷程大大增加,目前高鐵已經(jīng)覆蓋了全國(guó)1000多個(gè)縣或縣級(jí)市,截至2023年年底已經(jīng)有21個(gè)省份實(shí)現(xiàn)了縣縣通高速。
基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達(dá)進(jìn)一步加快了人口流動(dòng)。在10年以前,人們到大城市打工,可能一年就回縣城一兩次,而得益于交通的發(fā)達(dá),現(xiàn)在人們的返鄉(xiāng)頻次大大提高。所以也有調(diào)查發(fā)現(xiàn),縣城的周末會(huì)比平時(shí)多出很多人,消費(fèi)市場(chǎng)也更活躍,這也帶來了縣城業(yè)態(tài)的變化。
縣城市場(chǎng)發(fā)生了變化,那縣城消費(fèi)者是什么樣子呢?
人們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),縣城消費(fèi)者對(duì)品牌和線下連鎖門店有很高的忠誠度;得益于抖音、快手等多個(gè)信息渠道的傳播,品牌得以更快的滲透進(jìn)縣域市場(chǎng),因此縣城消費(fèi)者對(duì)于好的商品和品牌會(huì)有更多認(rèn)知;縣城還是一個(gè)半熟人社會(huì),他們可能會(huì)通過代購去買一些大城市中的網(wǎng)紅優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這也蘊(yùn)含了不少的商業(yè)機(jī)會(huì)。
卷煙銷售如何更好布局縣域
縣域市場(chǎng)發(fā)生了如此大的變化,各行各業(yè)的品牌都在積極探索、適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),以期在縣域獲得更好發(fā)展。作為卷煙銷售來說,也應(yīng)積極調(diào)整營(yíng)銷策略,更好適應(yīng)縣域消費(fèi)的需求。
01、提升服務(wù)
煙草要想更好地經(jīng)營(yíng)縣域市場(chǎng),其實(shí)首先不在于能夠提供怎樣的產(chǎn)品,而是服務(wù)能力的提升。
按照煙草的機(jī)制來看,市級(jí)煙草公司是經(jīng)營(yíng)主體,縣級(jí)營(yíng)銷部門的職責(zé)側(cè)重于執(zhí)行,卷煙銷售的思路和策略是自上而下帶有考核性質(zhì)的,并非一種自下而上的需求滿足。這也導(dǎo)致,市級(jí)煙草公司對(duì)縣域市場(chǎng)更多一種管理色彩,而欠缺服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
面對(duì)縣域市場(chǎng)的崛起,市級(jí)煙草公司應(yīng)該積極調(diào)整自身角色,由管理想服務(wù)轉(zhuǎn)變,樹立起為縣域市場(chǎng)提供更好服務(wù)的意識(shí),不斷提升服務(wù)能力。
02、資源傾斜
其次,產(chǎn)品離不開營(yíng)銷,以往煙草品牌的營(yíng)銷活動(dòng)主要是在消費(fèi)能力更強(qiáng)的地市市場(chǎng)縣域消費(fèi)崛起,營(yíng)銷活動(dòng)相應(yīng)的也應(yīng)覆蓋到縣域市場(chǎng),而且在活動(dòng)設(shè)計(jì)上還要更加聚焦縣域市場(chǎng)的特點(diǎn),能夠更好滿足縣域消費(fèi)者的需求。
03、人員下沉
最后,營(yíng)銷策略要更符合縣域市場(chǎng)需求,這就要求有更多的策略支持一線的營(yíng)銷人員去觸摸更多的市場(chǎng)細(xì)節(jié),提升市場(chǎng)應(yīng)對(duì)、需求服務(wù)的及時(shí)和精準(zhǔn)。
04、豐富產(chǎn)品
除了服務(wù)能力的提升,在產(chǎn)品的供給上,要讓消費(fèi)者有更多更豐富的選項(xiàng),不能想給什么給什么、想給多少給多少。此外,很多品牌已經(jīng)有非常成熟經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)景營(yíng)造、體驗(yàn)營(yíng)銷要大膽拓展到縣域市場(chǎng)。
總之,縣域是一片正在崛起的“熱市場(chǎng)”,在增量有限的城市場(chǎng)景中,縣域市場(chǎng)則還有著很大的增長(zhǎng)潛力,需要我們以積極和真誠的探索之心,以強(qiáng)有力的實(shí)踐,去不斷嘗試和開拓。
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