至今年,黃山品牌開啟并持續推進文化營銷已有12年。12年時間在歷史的河流中不長也不短。古人把天上歲星(木星)繞日運行一周所需12年作為一紀,基本上也是地上一棵樹長成材的時間。紀念一詞的由來,是否意味著每12年為一個周期,定期地回首反思一下走過的路、展望一下未來的路?
對于黃山卷煙品牌培育而言,從1993年特制黃山上市一舉成名到2006年完成聯合重組實現品牌做大,基本上也是12年;從2012年黃山品牌系列文化新品推出到如今黃山品牌實現品牌銷量、銷售收入躋身“532”“461”、雙規格躋身行業共育品規目錄,也已過去12年。
在回首最近的12年發展歷程時,我們有必要堅定一個信念:把黃山品牌文化營銷進行到底。
從三個角度堅定信念
為何要堅定這個信念呢?先不妨從三個角度來看。
01.從總結過去的角度上看——樹立成功的路徑依賴。
如果我們過去取得了什么成績,是因為我們做對了什么,那么下一步就應該堅持什么,這是基于歷史的經驗。全行業因為“鮮活的黃山”“甜潤的徽煙”新形象而刷新了對黃山品牌的認知。不言自明,黃山品牌因文化營銷而興。
02.從展望未來的角度上看——遵循市場導向原則。
如果時代或市場需求什么,我們企業就應該提供什么,這是由一個國有企業應該堅持的宗旨和使命決定的,也是基于企業長遠發展的理性決策。黃山品牌走在時代快速前進的大道上,把分享甜潤的喜悅作為與消費者和客戶共創共享價值的重要源泉之一,這是徽煙品牌的市場切入點和走向興盛的核心密碼之一。
03.從制訂戰略策略的角度上看——構建定力基座。
通常我們應該堅持天時、地利、人和相互配合的法則來制訂戰略策略,順勢而為則興,逆勢而為則衰,這是源自中華智慧的啟迪,也是我們得以保持戰略定力和文化自信的根源。黃山品牌在近12年的文化營銷過程中,充分借助了國潮興起、徽文化活化、自媒體分享和IP化傳播潮流等勢能,才得以把無形的文化轉化為有形的生產力。
從三個層面堅定信念
為何要堅定這個信念呢?我們還不妨從國家、市場、行業三個層面發生的三件大事來看。
01.從國家層面來看,發展新質生產力的號角吹響。
基于這一重大的歷史事件,讓卷煙品牌文化軟實力建設及文化營銷為企業發展提供硬實力支撐符合發展新質生產力的要求。具體原因如下:
首先,它符合“新質生產力是以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優化組合的躍升為基本內涵”的要求。從新質生產力的基本內涵要求看,加強品牌文化軟實力建設與文化營銷,需要具有較高文化知識的勞動者、特定方向的文化資料,也要面向文化需求日益增長的消費者和同類更具文化含量的競爭品牌,因此,加強文化軟實力建設與文化營銷完全符合發展新質生產力的要求。
其次,它符合“新質生產力是以全要素生產率為核心標志”的要求。從新質生產力的核心標志是全要素大幅提升角度看,加強煙草品牌文化軟實力建設和文化營銷,更加強調根據消費者心理因素對品牌文化內涵、產品形式、產品質量中的質化因素進行設計、研發、生產、輸出與傳播,使科技硬實力與人文軟實力相得益彰,更符合新質生產力是創新、質優、先進的質態要求。
再次,它符合“新質生產力是全面深化改革形成新型生產關系”的要求。近年來,黃山品牌正是在本省各級政府的領導和推動下,大力加強產業內外農工商、科工貿、工商零協同,以及長三角一體化的跨區域協作和共同推動,“甜潤的徽煙”品牌形象提升工程才得以順利推進。這是不斷優化生產關系從而促進生產力不斷提升的結果。
02.從市場層面看,發展文化經濟的時代盛宴才剛剛開始。這里有兩組重要數據予以支撐這一判斷。
其一是根據著名經濟學家安格斯·麥迪森研究報告(1993)。他認為,人均GDP接近10000美元時,是一國經濟轉型邁進精神經濟時代的拐點。中國經濟自2020年開始,邁進了人均GDP超過10000美元的新階段,市場層面將出現精神消費快速增長的局面。
其二是據我國2023年自主品牌出口數據。我國2023年自主品牌已出口全球200多個國家和地區,比上年增長9.3%,占出口總值比重比上年提升1.7個百分點。這則數據表明,中國品牌正以全新形象展示文化自信以及中國制造升級的卓越成果。與時代發展同向偕行,卷煙品牌文化建設與發展,應站在新的時代方位,堅持持續服務企業的變革和發展使命。面對新的消費趨勢,設計什么樣的品牌文化能更加貼近消費者內心,實現其精神寄予、影響其購買決策,其實攸關著企業發展大計。
03.從煙草行業這個特殊層面來看,品牌價值升維出現方興未艾、進程提速的顯著趨勢。
據有關行業媒體分析,2024年,全行業進入高質量發展加速轉型的深水期。煙草行業發展將迎來高價高端新周期、品類紅利新周期、價值建設新周期。其中,在具體產品和創新科技的共同支撐下,升級塑造品牌文化和情感是卷煙品牌實施差異化競爭、塑造特質化品格和形象與消費者建立“三觀共情”的重要途徑。
基于煙草品牌文化特性,應堅持時代性、區域性、生活化三個方面出發,進一步深化推進黃山品牌文化營銷2.0版本,實現品牌文化價值持續升維。
若借鑒計算機軟件版本迭代升級模式,不難發現:2012年向市場推出“鮮活的黃山”主體形象為黃山品牌文化營銷1.0版本,2020年向市場推出“甜潤的徽煙”主體形象為黃山品牌文化營銷2.0版本。每次版本迭代,在時代性、區域性、生活化上都出現了不少新的文化元素和創新舉措。
如,在時代性方面,黃山品牌紅方印品系在文化營銷1.0階段,提出“見證美好,分享喜悅”;在文化營銷2.0階段,結合疫情形勢下具體消費場景提出“大方愛生活”,并推出系列情懷海報溫暖人心。
在區域性方面,黃山品牌在文化營銷1.0階段就分別提出弘揚“徽商、徽煙、徽文化”這三部曲,主動對接國際徽商大會,開啟了皖煙出省的市場營銷行動;在文化營銷2.0階段,針對徽商品系進一步提出了“商務合作新伙伴”等場景化消費理念,針對皖煙消費者為皖煙新品提出“家鄉情·故鄉味”口號,增強其地域性文化內涵。
在生活化上,黃山品牌在文化營銷1.0階段僅注重以“雙走進”的活動形式,向零售戶和商業公司開展宣講,而在文化營銷2.0階段,在推廣“甜潤的徽煙”新形象的過程中注重“甜潤”IP建設與各地市場的風俗習慣和人文特色相結合,以打造沉浸式體驗店、開展“甜潤中國行”方式充分與消費者互動,在歡樂和美的氛圍中讓消費者感受到黃山品牌的新品味、新特色、新成就。
“世上無難事,只要肯登攀。”以攀登者精神為企業精神的安徽中煙人,在持之以恒地推進黃山品牌文化營銷迭代升級上可謂不遺余力,不僅收獲到了品牌形象、價值的升級升維,而且還收獲到了成功的喜悅和對今后發展道路的自信和文化自信。由此觀之,把黃山品牌文化營銷進行到底,理當如此!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察