從一支煙看一座城的消費生態。
小編以福州市區煙酒店及三坊七巷景區煙酒店為走訪樣本,進行七匹狼古田系列產品福州市場流通觀察。走訪發現,以七匹狼(古田金中支)、七匹狼(古田金細支)、七匹狼(古田成功中支)、七匹狼(古田成功細支)為代表的古田系列卷煙產品目前已經成為福州的另類“明信片”。煙草與文旅的化學反應,正在重塑著福州的地域消費圖景。?
01、三坊七巷里的商業密碼
三坊七巷,是位于福建省福州市鼓樓區境內的歷史文化街區及旅游景區。這里人杰地靈,走出了林則徐、沈葆楨、嚴復、冰心、林覺民等一批中國近現代歷史著名人物,是福州重要的旅游景點之一。
這里三步一個煙酒店,五步一個特產店,商業形態多元密集,商業模式較為成熟。
在煙酒店走訪過程中,參考君發現七匹狼古田系列產品銷售沒有明確的目標消費人群,基本覆蓋20-60歲游客人群,不同規格的產品銷售也均有其受眾,大部分消費者都會帶著個人喜好進行需求明確,例如平常愛抽細支煙,大部分會直接購買古田系列對應的細支煙。在路過一個煙酒店柜臺時,身邊的旅行團游客正在挑選伴手禮,偶然聽到游客間的議論“原本想買牛角梳,但導游說這煙出了福建就買不到了。”最終,身邊的游客選了七匹狼古田系列的產品禮盒。?
? 據店主透露,該店是七匹狼品牌本地銷售最好的幾家店之一,并且以古田系列產品為主。問及七匹狼品牌對比行業其他競品品牌的銷售時,店主說因為屬地品牌優勢,在景區煙酒店七匹狼品牌自然銷售最好。
? 店主還提到,在銷售過程中遇到自己不抽且不了解煙草的顧客時,更偏向于推薦七匹狼(古田金中支),因其相似的外包裝,更是會直接描述其為“福州中華”來進行類比,有較好的銷售效果。
? 問及如上的消費現象,店長介紹說,除了福建省較難買到七匹狼古田系列產品,因而很多游客會覺得稀缺、小眾,從而愿意嘗鮮購買,由于景區店運營成本較高,因而卷煙產品也會有一定的銷售溢價。
? 此外,因為古田系列產品抽起來更“柔”,區域適口性更強,因而很多游客在景區店購買后,還會進行回購。??
02、古田系列背后的禮盒及文化
在福州市區煙酒店的走訪中,參考君發現了同樣的現象,七匹狼古田系列產品銷量穩居市場前列。一方面,這一現象與福州獨特的人口結構密切相關——根據2024年福州市人口普查數據,福州外來人口占比為20%(2023年僅為13%),遠低于其他省會城市(如杭州、成都等地的外來人口占比均超過30%)。本地居民對古田系列的高度認可,使其成為日常消費的“剛需品”。
一位從業十余年的煙酒店老板提到:“福州人買古田煙就像廣東人喝涼茶,既是習慣,也是情結。”這種情結的根源,在于古田系列產品與“成功文化”的深度綁定。
從產品命名(如“成功中支”)到包裝設計(紅金色調、成功文化),品牌巧妙地將福建古田會議的歷史符號轉化為現代消費語境中的“奮斗精神”,精準契合了福州人務實進取的群體性格。
另一方面,近些年流行的煙草城市禮盒,福建中煙從2019年就著手打造,近兩年更是推出了多款古田系列產品禮盒,兩包裝、多包裝規格均有,更靈活更自由搭配,這帶動了本土產品在饋贈市場的暢銷。
例如有七匹狼古田系列產品的自有搭配禮盒;有包裝上寫著大大的“成功”二字的七匹狼(古田成功中支)兩包裝禮盒等等。當下無論男女老少,都對“財富自由”“人生贏家”有著無限的憧憬和追逐,這一禮盒的出現,讓送禮者覺得送人體面,讓收禮盒覺得收到心情愉悅。
禮盒的出現和成功文化的疊加,讓古田系列在當下又煥發出新的生機與活力。
03、零售戶反饋及消費痛點
作為在包裝和品牌文化上有異曲同工之處的“中華”品牌,去年顛覆性上市推出中華(細支3mg)產品,從一貫的中華紅變為淡黃色包裝,因而在走訪過程中,參考君同樣問了零售戶對于七匹狼古田系列未來如果改變包裝顏色的看法。
有一位零售戶提到“如果是顛覆性的改變,需要提前確認的是何種規格的產品進行變化,如果是高端價位,可能對銷售還是會有較大影響,但是如果是當下較為暢銷的20-30價格段,或許不妨一試”。
雖然走訪過程中,參考君能明確感受到目前售賣古田產品的零售戶其實都對現狀較為滿意,在整個行業壓力較大、囤貨難出的大環境中實屬好事。但是在市場的走訪中,參考君還是觀察到年輕消費者對爆珠款的需求已超越單純口感追求,轉而期待更具互動性的創新,這或許不僅是七匹狼古田系列需要觀察到的地方,更是所有煙草品牌在和年輕消費者互動中應該有的改進方向。
在福州這座2200多年、古今交融的城市里,七匹狼品牌古田系列卷煙產品,既承載著福州城市的歷史底蘊,又書寫著現代商業的發展密碼。七匹狼古田系列在福州卷煙市場已形成穩定的消費生態,但要將區域優勢轉化為可持續動能,需在保持品質穩定性的前提下,將文旅優勢轉化為更精準長效的開發。
隨著文旅產業的持續升溫,七匹狼古田系列或許有機會將在更廣闊的全國乃至全球市場中演繹新的歷史。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察