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全球煙草市場變革下:品牌突圍的挑戰(zhàn)與方向

2025年06月30日 來源:煙草在線 作者:思念
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當前,全球煙草市場正經(jīng)歷深刻變革。傳統(tǒng)卷煙銷量持續(xù)下滑,新型煙草制品市場逆勢增長,在這冰火兩重天的格局中,煙草品牌面臨關(guān)鍵的十字路口,一邊是日益嚴苛的監(jiān)管與公眾健康壓力,一邊是技術(shù)革新帶來的潛在機遇。同時煙草也面臨著尖銳矛盾,一方面有客觀存在的消費需求,另一方面又有控煙覆約的責任。那么煙草品牌發(fā)展的潛力如何?方向怎樣呢?

一、行業(yè)現(xiàn)狀——傳統(tǒng)品牌收縮與新型煙草崛起。

傳統(tǒng)煙草日漸收縮。發(fā)達國家的傳統(tǒng)煙草市場已進入不可逆轉(zhuǎn)的下行通道。美國FDA持續(xù)收緊政策,歐盟的煙草制品指令(TPD)大幅限制產(chǎn)品設(shè)計與營銷。中國市場雖體量龐大,但“健康中國2030”戰(zhàn)略明確控煙目標,公共場所禁煙范圍持續(xù)擴大,健康意識的覺醒正在瓦解傳統(tǒng)煙草的根基。

新型煙草蓄勢待發(fā)。以電子煙(ENDS)、加熱煙草制品(HTPs)和口服尼古丁產(chǎn)品(尼古丁袋、含片等)為代表的新型品類成為行業(yè)焦點。菲利普莫里斯國際(PMI)的IQOS、英美煙草(BAT)的glo、日本煙草(JTI)的Ploom在HTPs領(lǐng)域激烈角逐;英美煙草的Vuse和帝國品牌的blu在電子煙市場占據(jù)重要席位。這些產(chǎn)品憑借“減害”定位和科技感體驗,吸引著尋求替代方案或新潮體驗的消費者。

監(jiān)管措施逐步從嚴。新型煙草并未逃脫監(jiān)管視線。美國FDA的PMTA(煙草上市前申請)流程嚴苛,大量口味電子煙被拒之門外。中國對電子煙實行全鏈條牌照管理,口味限制趨嚴。歐盟TPD同樣對新型產(chǎn)品成分、廣告和設(shè)計施加嚴格管控。全球范圍內(nèi),針對新型煙草的征稅、廣告禁令和公共場所使用限制正在醞釀或?qū)嵤?/p>

二、發(fā)展?jié)摿Α趭A縫中尋找“相對價值”。

盡管挑戰(zhàn)重重,但煙草品牌并非無路可走,其潛力存在于對“相對價值”的重新定義中。

減害產(chǎn)品的科學深耕。這是煙草巨頭押注的核心領(lǐng)域。PMI投入巨資研發(fā)IQOS并推動其“無煙氣未來”愿景,其科研數(shù)據(jù)(盡管爭議巨大)試圖證明HTPs相比卷煙顯著降低有害物釋放。潛力在于能否持續(xù)提供更堅實、更透明的科學證據(jù),通過嚴格的獨立驗證,說服監(jiān)管機構(gòu)和部分成年吸煙者其“減害”價值。品牌需要將資源集中于產(chǎn)品安全性、一致性和降低使用門檻的研發(fā)。

“超越尼古丁”的邊界拓展。部分品牌開始探索業(yè)務(wù)多元化,降低對尼古丁產(chǎn)品的依賴。奧馳亞集團(萬寶路母公司)投資大麻領(lǐng)域(Cronos Group),英美煙草設(shè)立BAT New Categories部門并探索健康與福祉產(chǎn)品。潛力在于利用品牌積累的龐大用戶數(shù)據(jù)、零售渠道優(yōu)勢和強大現(xiàn)金流,謹慎進入監(jiān)管清晰、增長潛力大的鄰近領(lǐng)域(如合法大麻衍生產(chǎn)品CBD、甚至特定健康科技產(chǎn)品),構(gòu)建更廣泛的產(chǎn)品組合。

合規(guī)框架下的精準營銷。?在傳統(tǒng)廣告渠道被全面封堵后,潛力轉(zhuǎn)向高度合規(guī)的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷和會員運營。利用有限且合法的觸點(如特定成人場所、經(jīng)過驗證的線上平臺),通過積累的消費者數(shù)據(jù),構(gòu)建高度忠誠的會員體系(如IQOS俱樂部),提供專屬產(chǎn)品、服務(wù)和體驗,增強用戶粘性。品牌需在隱私合規(guī)前提下,深挖存量用戶價值。

高端化與體驗性價值。在整體市場萎縮下,特定細分市場如超高端手卷雪茄、特定區(qū)域性傳統(tǒng)煙草制品(如水煙),仍能通過強調(diào)工藝、稀缺性、文化傳承和獨特社交體驗,維持甚至提升品牌溢價。潛力在于打造真正的奢侈品或文化符號,服務(wù)于小眾鑒賞家群體。

三、發(fā)展方向——在合規(guī)與創(chuàng)新中重塑角色。

未來煙草品牌的發(fā)展方向,必須牢牢把握住健康生活理念和高質(zhì)量生活需求,從而更好地適應時代脈搏。由于監(jiān)管的逐步從嚴,品牌發(fā)展又如戴著鐐銬跳舞,在嚴格約束下尋求可持續(xù)路徑不僅重要而且必要。

1. 堅定不移的減害與科學主導。

深化研發(fā)。持續(xù)投入資源,優(yōu)化現(xiàn)有HTPs、電子煙技術(shù),提升口感一致性、降低潛在風險;探索下一代減害技術(shù)(如更高效的不燃燒技術(shù)、新型尼古丁鹽輸送系統(tǒng))。

透明溝通。以嚴謹、透明的方式公布研究成果(包括局限性),主動接受獨立第三方評估,建立科學可信度。溝通對象嚴格限定為成年吸煙者和監(jiān)管機構(gòu)。

嚴格驗證。在產(chǎn)品銷售、營銷、在線互動等所有環(huán)節(jié),部署最先進、可靠的年齡門禁技術(shù)(如生物識別、區(qū)塊鏈驗證),嚴防未成年人接觸,這是行業(yè)生存的生命線。

2. 擁抱監(jiān)管,推動行業(yè)規(guī)范化。

主動合規(guī)。將合規(guī)視為核心戰(zhàn)略而非負擔,在產(chǎn)品設(shè)計、成分控制、包裝警示、營銷傳播等各方面主動超越最低監(jiān)管要求。

建設(shè)性對話。?基于科學證據(jù),與監(jiān)管機構(gòu)進行開放、建設(shè)性的溝通,共同制定清晰、合理、基于風險分級的法規(guī)框架,推動劣質(zhì)非法產(chǎn)品退出市場,為合法減害產(chǎn)品提供發(fā)展空間。

嚴打非法貿(mào)易。積極投入資源,利用產(chǎn)品追蹤技術(shù)(如數(shù)字稅標、區(qū)塊鏈)和供應鏈管理,配合執(zhí)法部門打擊非法煙草和假冒偽劣產(chǎn)品,保護合法市場與消費者。

3. 重塑品牌價值與溝通。

價值重構(gòu)。從宣揚“生活方式”“自由”,轉(zhuǎn)向傳遞“科學減害選擇”“成年人的知情權(quán)責”等更務(wù)實、更符合監(jiān)管語境的價值主張。品牌形象需去魅力化,更趨理性和功能性。

精準溝通。摒棄大眾傳播,轉(zhuǎn)向基于許可的、高度定向的溝通。同時應加強對零售合作伙伴的合規(guī)培訓和支持,傳授零售知識和技巧,提升卷煙銷售能力,推動卷煙銷售。

會員體系。?建立強大的CRM系統(tǒng),通過APP、郵件、線下活動等合規(guī)渠道,為已驗證的成年會員提供價值(產(chǎn)品信息、技術(shù)支持、專屬活動)。

場景體驗。在嚴格限定的成人專屬場所(如特定酒吧、會員俱樂部)內(nèi),提供產(chǎn)品體驗和品牌信息。

社會責任。超越傳統(tǒng)的慈善捐贈,轉(zhuǎn)向更契合自身業(yè)務(wù)痛點的領(lǐng)域,如大力資助真正獨立的減害研究、支持成年吸煙者徹底戒煙的項目、投入巨資用于防止未成年人接觸煙草產(chǎn)品的公益項目(如學校宣教、家長資源),以行動重塑社會形象。

4. 探索多元化未來定位。

審慎多元化。在核心業(yè)務(wù)之外,利用資源和能力優(yōu)勢,系統(tǒng)性地探索并投資于具有長期增長潛力、監(jiān)管風險相對較低的領(lǐng)域,如特定健康科技(如呼吸健康監(jiān)測設(shè)備)、合法大麻衍生產(chǎn)品(CBD)、甚至與尼古丁無關(guān)的快速消費品,逐步降低對傳統(tǒng)煙草的依賴。

技術(shù)平臺化。將加熱不燃燒、霧化等技術(shù)視為平臺能力,探索其在精準給藥(如吸入式藥物)、特定健康應用場景(如芳香療法設(shè)備)中的可能性,為未來徹底轉(zhuǎn)型鋪墊。

供應鏈優(yōu)化。將ESG(環(huán)境、社會、治理)融入核心運營,關(guān)注煙葉種植的可持續(xù)性(如減少農(nóng)藥、保障農(nóng)民權(quán)益)、降低生產(chǎn)碳排放、推動包裝可回收化,應對日益嚴格的ESG審查。

四、風險與挑戰(zhàn)——前路荊棘密布。

爭議與信任鴻溝。“減害”概念仍面臨醫(yī)學界和公共衛(wèi)生機構(gòu)的強烈質(zhì)疑,長期健康影響尚需數(shù)十年觀察。重建公眾信任異常艱難。

監(jiān)管的不確定性。全球監(jiān)管環(huán)境碎片化且持續(xù)收緊,口味禁令、高額征稅、公共場所使用限制等隨時可能顛覆商業(yè)模式。

未成年人保護壓力。任何涉及未成年人的負面事件都將引發(fā)毀滅性打擊和更嚴厲監(jiān)管。確保百分百的年齡隔絕是持續(xù)挑戰(zhàn)。

道德與聲譽挑戰(zhàn)。無論產(chǎn)品如何革新,其核心仍與成癮性和健康風險相關(guān),品牌始終面臨根本性的道德拷問和聲譽風險。

非法市場競爭壓力。非法煙草和不受監(jiān)管的電子煙產(chǎn)品因價格低廉、口味豐富,持續(xù)侵蝕合法市場,破壞行業(yè)減害努力和聲譽。

行業(yè)上上下下都必須清楚地認識和感知到以上的風險和挑戰(zhàn),這注定著行業(yè)未來發(fā)展之路并非風平浪靜,更不可能一帆風順。為此必須眾志成城,心往一處想,勁往一處使,探索應對之策,思謀發(fā)展之路,確保行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。

結(jié)語:總之煙草品牌的未來,絕非坦途。其潛力不再根植于市場的無限擴張,而在于能否在健康至上的時代洪流中,通過科學驅(qū)動的實質(zhì)性減害、對監(jiān)管的絕對尊重、商業(yè)道德的恪守以及面向未來的戰(zhàn)略重塑,找到一條狹窄卻可持續(xù)的生存與發(fā)展路徑。這是一場艱難的航行。成功的品牌將是那些能徹底摒棄舊日榮光,以謙卑、嚴謹和創(chuàng)新的姿態(tài),將“提供成年吸煙者相對更優(yōu)選擇”作為唯一目標,并為此承擔起全部社會責任的企業(yè)。

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