在煙草消費(fèi)中,高端高價煙長期占據(jù)著獨(dú)特而重要的位置。過往,其憑借高昂的價格、精美的包裝以及高深的價值塑造,在禮贈市場中風(fēng)光無限,成為人情往來、商務(wù)交際中傳遞心意與彰顯身份的重要載體。
然而,時移世易,當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境正經(jīng)歷深刻變革,消費(fèi)者回歸理性消費(fèi),高端高價煙的禮贈消費(fèi)場景收縮。在此背景下,高端高價煙在社交場景中的角色、作用與價值都面臨著重構(gòu),探尋其在新消費(fèi)趨勢下的發(fā)展路徑迫在眉睫。
禮贈場景收縮:理性消費(fèi)沖擊下的高端高價煙困境
曾經(jīng),高端高價煙在禮贈市場的熱度居高不下。在人情往來中,人們選擇高檔煙作為禮品,借此向親友、長輩表達(dá)敬意與關(guān)懷,煙的品牌和價格成為衡量心意輕重的重要標(biāo)尺;商務(wù)宴請里,高端高價煙更是不可或缺,遞上一包名貴卷煙,瞬間拉近商業(yè)伙伴間的距離,彰顯東道主的熱情與誠意,在觥籌交錯、煙霧繚繞間,生意洽談也似乎更加順暢。
但近年來,消費(fèi)者觀念出現(xiàn)顯著轉(zhuǎn)變。
隨著社會整體文化素養(yǎng)提升以及信息傳播的多元化,人們對煙草的認(rèn)知愈發(fā)深刻,“吸煙有害健康”不再只是一句空洞標(biāo)語,而是切實(shí)影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素。
與此同時,理性消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)理念深入人心,消費(fèi)者購物時不再盲目追求品牌溢價,而是更看重產(chǎn)品實(shí)際價值與自身真實(shí)需求。高端高價煙動輒上百甚至更高的單價,在理性審視下,性價比短板愈發(fā)凸顯,其作為禮品的吸引力大打折扣。
政策層面也對高端高價煙禮贈市場形成沖擊。
國家持續(xù)推進(jìn)控?zé)熣?#xff0c;公共場所禁煙范圍不斷擴(kuò)大,煙草廣告與營銷活動受到嚴(yán)格限制,這一系列舉措不僅壓縮了卷煙整體消費(fèi)空間,也讓高端高價煙的禮贈場景受限。例如,一些大型商務(wù)會議、活動場合,出于對公共健康與活動形象考慮,不再將高端高價煙作為標(biāo)配禮品,使得其傳統(tǒng)禮贈渠道受阻。
煙草行業(yè)外的禮品品類迎來發(fā)展機(jī)遇,呈現(xiàn)出對高端高價煙的替代之勢。
首先,在養(yǎng)生理念盛行之下,保健品、有機(jī)食品等成為熱門禮品選擇。海參、蟲草等高檔滋補(bǔ)品備受消費(fèi)者青睞,成為饋贈親友、商務(wù)往來的新寵。
其次,高端白酒作為傳統(tǒng)禮品品類,在高端消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)一步鞏固優(yōu)勢。近年來,茅臺、五糧液等知名白酒品牌通過推出限量版、定制化產(chǎn)品,不斷提升品牌價值與產(chǎn)品稀缺性,強(qiáng)化在高端禮品市場的競爭力。
第三,數(shù)字化浪潮興起,電子產(chǎn)品、智能設(shè)備等成為禮品新選擇。平板電腦、智能手表等產(chǎn)品,功能豐富、科技感強(qiáng),既能滿足不同年齡段人群工作、學(xué)習(xí)、生活需求,又彰顯時尚與科技感,尤其受到年輕一代的消費(fèi)者歡迎。在一些企業(yè)商務(wù)饋贈場景中,定制帶有企業(yè)標(biāo)識的高端電子產(chǎn)品,既實(shí)用又能起到品牌宣傳作用,正逐漸取代傳統(tǒng)高端高價煙禮品。
在自吸與小眾圈層中,高端煙新機(jī)遇正出現(xiàn)
盡管高端高價煙禮贈屬性弱化,但在其他社交場景中,其角色與作用正在發(fā)生微妙變化,孕育新的發(fā)展契機(jī)。
自吸場景下,高端高價煙消費(fèi)群體更加注重個性化體驗(yàn)與品質(zhì)追求。
如今,消費(fèi)者不再滿足于千篇一律的吸煙感受,而是渴望獨(dú)特風(fēng)味、創(chuàng)新設(shè)計帶來的新鮮感。為此,眾多卷煙品牌紛紛發(fā)力,推出具有特色的高端產(chǎn)品。如南京(雨花石3mg)運(yùn)用新技術(shù)打造超低焦油中式細(xì)支煙,口感細(xì)膩、輕松舒適,滿足高端消費(fèi)者對健康與品質(zhì)的雙重需求,在自吸市場頗受好評。
部分品牌還在煙支設(shè)計、包裝工藝上創(chuàng)新,如黃鶴樓(視窗)采用“三段香嘴棒”,設(shè)置煙氣儲存艙,品吸時可觀賞煙氣流動,增添趣味性與儀式感,吸引不少消費(fèi)者為個性化體驗(yàn)買單。
小眾圈層活動成為高端高價煙拓展社交場景的新陣地。
隨著社會多元化發(fā)展,各類興趣愛好圈層不斷涌現(xiàn),露營、騎行、高端品鑒會等活動中,高端高價煙找到了新的融入點(diǎn)。
在一些高端雪茄品鑒會上,雪茄作為高端煙草制品,與特定酒類、美食搭配,營造出獨(dú)特社交氛圍,參與者在交流品鑒過程中,分享對煙草文化的理解與熱愛,形成穩(wěn)定小眾消費(fèi)圈層。
部分卷煙品牌敏銳捕捉這一趨勢,打造相關(guān)圈層活動,通過精準(zhǔn)營銷,提升品牌在特定群體中的知名度與認(rèn)同感,拓展消費(fèi)群體。如云煙(小重九)以“新型休閑社交”定義專屬于藍(lán)調(diào)家的社交理念,將定位放在高爾夫運(yùn)動、知己小聚、品茗暢談、徒步遠(yuǎn)足等輕松的場景中。
面對場景變遷,品牌更應(yīng)深耕場景
面對高端高價煙在社交場景中的深刻變遷,煙草行業(yè)積極探索應(yīng)對之策,力求在新消費(fèi)格局中找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)突破。
產(chǎn)品創(chuàng)新成為關(guān)鍵舉措。
一方面,聚焦減害降焦技術(shù)研發(fā),眾多品牌推出低焦油、低危害高端產(chǎn)品,從源頭降低煙草危害,順應(yīng)消費(fèi)者健康減害需求。另一方面,注重口味創(chuàng)新,融合多元風(fēng)味元素,開發(fā)出果味、草本味等特色卷煙,滿足消費(fèi)者個性化口味偏好。
包裝設(shè)計也朝著創(chuàng)意化、個性化方向發(fā)展,采用環(huán)保材料、融入藝術(shù)元素,提升產(chǎn)品顏值與文化內(nèi)涵,如利群(休閑細(xì)支)以精美包裝與深厚文化底蘊(yùn)吸引消費(fèi)者目光。
營銷模式持續(xù)變革。
數(shù)字化營銷成為行業(yè)趨勢,品牌借助社交媒體、電商平臺等線上渠道,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。通過發(fā)布精美圖片、視頻內(nèi)容,展示產(chǎn)品特色與品牌文化,開展線上互動活動,如新品品鑒直播、消費(fèi)者創(chuàng)意征集等,提升品牌活躍度與消費(fèi)者黏性。
跨界合作也成為拓展市場的有效手段,云南中煙與高端酒類品牌合作舉辦推廣活動,借助高端酒會平臺進(jìn)行卷煙品吸推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大品牌影響力。
場景營銷不斷深化。
品牌深入挖掘各類社交場景需求,開展針對性營銷活動。在商務(wù)社交場景,推出定制化產(chǎn)品與服務(wù),如黃山(徽商新視界細(xì)支)為企業(yè)定制帶有專屬標(biāo)識的高端高價煙禮盒,滿足商務(wù)饋贈與接待需求;在休閑社交場景,與咖啡館、茶室等合作,打造卷煙體驗(yàn)空間,舉辦小型品鑒活動,營造輕松消費(fèi)氛圍。同時,積極拓展新興社交場景,針對露營、戶外音樂節(jié)等活動,開發(fā)便攜、個性化產(chǎn)品,融入場景營銷,提升品牌在年輕群體與新興消費(fèi)場景中的滲透率。
高端高價煙禮品屬性的弱化,是消費(fèi)理性回歸、政策導(dǎo)向以及市場競爭等多重因素交織的結(jié)果,這場變革雖帶來挑戰(zhàn),卻也為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供契機(jī)。從禮贈主導(dǎo)到社交場景多元化,高端高價煙正經(jīng)歷從“面子消費(fèi)”到注重品質(zhì)、體驗(yàn)與個性化表達(dá)的價值重塑。
未來,隨著消費(fèi)者需求持續(xù)演變,煙草行業(yè)需秉持創(chuàng)新精神,深耕產(chǎn)品研發(fā)、營銷模式與場景拓展,不斷挖掘高端高價煙在社交場景中的新價值,讓高端高價煙在契合時代消費(fèi)趨勢的道路上,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與價值升華。