昆煙樹立質量第一責任意識，圍繞全過程、全方位產品質量提升工作主線，進一步筑牢品牌發展“生命線”。

　數字集控中心

卷包車間

質檢員錢蕊對車間在線產品進行檢測

制絲車間

　　“個個樹立質量意識、人人創造中國質量”“我的產品我負責”“以精品制造為目標，推動產品生產由‘追求合格率’向‘追求滿意度’轉變”……走進云南中煙紅云紅河集團昆明卷煙廠（以下簡稱“昆煙”）101大樓，門口電子屏幕上滾動的宣傳標語很是醒目。

　　質量是企業的生命線。作為一個走過百年征程的企業，昆煙更是深諳此道。今年9月，昆煙按照紅云紅河集團打造優質產品、優異工作、優秀人才，持續提升精益制造水平專項工作要求，開展了以“打造高質量發展新引擎，讓質量成為發展新動力”為主題的質量月活動，堅持以消費者需求為引領，進一步聚焦品牌和企業高質量發展需求，緊緊圍繞培養全員“客戶思維”，樹立質量第一的責任意識，圍繞全過程、全方位產品質量提升工作主線，進一步筑牢品牌發展“生命線”。

　　排查隱患補齊短板鞏固成效

　　今年9月是我國第45個質量月，也正值昆煙建廠100周年。百年來，昆煙發揚“重九”創牌精神，一路披荊斬棘，建成“國內一流、國際先進”的現代化智能制造工廠。這與昆煙一直以來秉持的匠心精神密不可分。

　　“今年，工廠質量月活動的目的就是以進取的姿態，秉承匠心精神、求真務實的態度和‘我制造、我負責’的原則，通過提升質量管控能力、提高精益制造水平來服務好工廠高質量發展需求。”昆煙工藝質量科負責人介紹，昆煙非常重視質量月活動，成立了以廠黨委書記、廠長為組長，其他班子成員為副組長，各車間、科室負責人為組員的質量月活動領導小組，從謀篇布局、職責分工方面為活動提供了組織保障。

　　在活動期間，昆煙各車間、科室結合活動要求，自主制作了質量月活動宣傳板報，對強化品牌價值引領、增強精益制造的理念進行了宣傳動員，不僅為質量月活動營造了濃厚氛圍，而且進一步增強了全體員工“我的產品我負責”“以精品制造為目標，推動產品生產由‘追求合格率’向‘追求滿意度’轉變”等質量意識。

　　按照云南中煙“對標拉練”工作相關要求，昆煙以質量對標指標完成情況為導向，7個生產車間、13個班組開展19?類關鍵質量指標競賽活動，激勵生產車間系統開展自我診斷，查找質量管理工作中的短板、弱項，以賽促改，制定切實有效的改進提升方案，更加科學、精準、有效地提升質量管理水平，努力實現爭先進位。

　　值得一提的是，今年，昆煙在質量月活動中首次增加車間自主活動，各生產車間圍繞活動主題組織開展了“質量風險源排查競賽”“質檢儀器調校技能競賽”“質量知識競賽”等活動，不僅提升了職工的參與率，擴大了覆蓋面，提高了干部職工對產品質量管控的水平，而且進一步提高了廣大職工對“質量是企業的生命”理念的認識，增強了“我制造、我負責”的信心，為提升質量管控能力、提高精益制造水平、服務好工廠高質量發展需求打下堅實基礎。

　　重點品牌抽檢得分多年蟬聯行業第一

　　“對于昆煙而言，產品質量工作只有起點、沒有終點，只有更好、沒有最好。質量月活動不是走過場、不是一陣風，而是工廠質量工作再總結、再提升、再出發的動員令，‘支支精品、包包精美、條條精致、件件精良’也是我們對消費者、對市場的莊嚴承諾。”昆煙工藝質量科負責人表示，昆煙始終堅持“消費者質量觀”，統籌生產、設備、技術等要素，不斷提升工廠工藝質量基礎保障能力和數字化應用能力，通過提升工藝研究創新能力、完善質量風險管控體系、優化數據統計分析流程，落實落細體系建設、過程檢驗、結果評價等工作，質量管控能力進一步提升，主要質量指標穩步提升，重點品牌多年蟬聯國家局全國卷煙質量監督抽檢第一名。

　　質量興，則品牌旺；品牌旺，則企業強。接下來，昆煙將認真貫徹落實紅云紅河集團“三優一精”專項工作部署，圍繞優質產品、精益制造要求，緊盯質量管理目標和行業對標指標的完成情況，以目標指標為引領，完善管控體系，壓實工廠質量管理隊伍責任，增強全員質量意識，提高質量管控工作精準度。同時，以問題為導向，加強過程管控，找準產品質量弱值指標、質量工作短板，分析解決問題和隱患，確定整改方向和舉措，強化“整改做減法”，將“全面做精工藝質量基礎，筑牢品牌發展‘生命線’”工作部署落到實處，聚焦市場質量需求，提升工廠工藝質量管控水平，提升及時預警和快速發現、處理問題的能力，以實際行動夯實高質量發展基礎，全面打造行業一流卷煙工廠。

　　絕不讓缺陷產品流入市場

　　每天上班前，昆煙工藝質量科質檢員錢蕊都會自覺提前上崗，目的就是能有充足的時間來對接上一班質檢員的交接工作，提前準備工作用具、確定當天生產任務、了解設備保養及清空情況等，以便更準確地掌握產品在線質量情況。

　　質檢員，顧名思義就是質量檢測人員，具體來說就是對卷包車間生產的產品進行在線質量檢測控制。錢蕊每天的工作就是在各個機臺之間來回抽查、巡查，隨機抽取產品進行現場檢測，查看產品內外包裝、產品本身等是否存在瑕疵。

　　“晚班：36號調修卷煙機至20∶00，質量基本正常；58號小盒上膠不好，溢出，已處理；54號停修卷煙機至23∶50生產，質量基本正常，因生產時間短請早班重點關注……”在云南中煙企業微信工藝質量科群，每天交接班的質檢員都會在群里反饋當天的質量情況，以便下一班的質檢員能及時了解。

　　錢蕊負責卷包車間B區，平均一個班次的抽檢、巡檢要覆蓋所有卷包機組。?“在工作過程中，我們會隨機抽取某條生產線上的一個產品，用肉眼觀察產品外包裝上的印花、上膠、封簽是否正常，還要拆開外包裝的玻璃紙，把每包產品都打開，檢查產品是否有污漬、斷支、褶皺、空頭、長短不一致等缺陷。這些檢測項目差不多有260項，大部分都要用眼睛直接看出來，也練就了一雙‘火眼金睛’。”錢蕊把自己的工作稱為“破壞性”檢驗，目的就是以最小的代價來確保產品的質量。

　　在卷包車間，像錢蕊這樣左臂佩戴紅袖標的質檢員共有9名，負責整個車間所有卷包設備在線產品的質量檢測任務，隨機抽檢對可能出現的產品缺陷進行預防性控制。此外，每個作業區也有自己的巡檢員，他們有各自對應的責任機臺，在生產過程中隨時跟蹤、記錄產品質量的波動情況，并及時反饋給現場的操作工或修理工調修，及時處理、追溯發現的問題。

　　“人人都要把好質量關、人人都是質檢員，任何一個小瑕疵都會引發產品質量大問題。因此，工廠號召大家充分發揮自身的主動性和積極性，對自己的崗位負責，對工廠負責，把每一個細小的質量問題都扼殺在萌芽狀態。”錢蕊說，如果質檢員發現在設備上隨機抽取的產品存在瑕疵，就要立即再隨機抽取一個產品進行檢驗，快速判斷這一問題是偶發性的還是連續性的，并通知現場操作工、維修工處理設備隱患，直至完全解決這些問題，絕不讓有缺陷的產品流入市場。

　　在錢蕊看來，昆煙設備每分鐘都在高速運轉，如果質量隱患沒有被及時發現，哪怕只是耽誤1分鐘，所生產的有缺陷的產品數量也是巨大的。這就要求所有質檢員都要以消費者對質量的訴求和心態來對待手中的每一個產品，把每一個涉及質量的小問題當作大問題看待和處理，確保產品質量精益求精，才能贏得消費者對產品的信任。