一片葉,從一枝吐綠到簇?fù)沓梢黄n翠,片片飽含奮斗。
一片葉,從田間到車間歷經(jīng)數(shù)十道工序,道道體現(xiàn)匠心。
從一片葉開始,山東中煙不同年齡、不同崗位、不同地域的員工,以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài),扛起“泰山”品牌發(fā)展的重任,爭當(dāng)新時代泰山“挑山工”,唱響從“一片葉”到“一包煙”的高質(zhì)量發(fā)展之歌。
李玉輝(左)和同事對煙用香基模塊生產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)證。任浩攝
和“一片葉”共同成長的青年
又是一年采收季。山東中煙采購中心張東東等30余名技術(shù)人員再次踏上征程,奔赴云、貴、川、湘、閩等13省區(qū)煙葉采購一線。
世上沒有完全相同的兩片樹葉。不同區(qū)域的煙葉,品類特征、產(chǎn)品特征也各不相同。張東東和同事們要做的是竭盡全力保障“泰山”品牌卷煙所需的煙葉品質(zhì)優(yōu)良。對他們來說,練就過硬的煙葉評級技能至關(guān)重要。
“我見證了煙葉的成長,煙葉也見證了我的成長。”2013年,從青島農(nóng)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)的張東東,走到崗位沒多久就一頭扎進(jìn)了田間。他和同事們跑遍了全國所有煙葉產(chǎn)區(qū),與煙農(nóng)同吃同住同勞動,實(shí)地解決煙農(nóng)在煙葉種植過程中遇到的問題。一年里有近300天,他們要圍著煙葉轉(zhuǎn)。從煙葉質(zhì)量分析、分級標(biāo)準(zhǔn)制定、檢驗(yàn)調(diào)撥到復(fù)烤加工,張東東白天跟著師傅跑,不懂的地方就拍照、做筆記,晚上回去總結(jié)分析,筆記本記了厚厚一摞,PPT不知做了多少個。一片片煙葉在田間成熟了,張東東也逐漸掌握了煙葉評級的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),先后獲得第二屆山東中煙煙葉評級職業(yè)技能競賽一等獎、山東中煙煙葉分級暨打葉復(fù)烤勞動競賽第一名、山東煙草工商企業(yè)首屆煙葉評級青年技能競賽第一名。
隨后,勤學(xué)善思的張東東攻讀了在職碩士,理論與實(shí)踐相結(jié)合錘煉出過硬本領(lǐng),在云、貴、川、湘、閩等十多個煙區(qū)開展煙葉質(zhì)量、復(fù)烤加工巡檢及技術(shù)指導(dǎo)時,他深入思考進(jìn)一步提高山東中煙打葉復(fù)烤成品片煙均質(zhì)化水平的方法,提出把同一批次、選后同一等級的煙葉根據(jù)化學(xué)成分高低,再分為A、B、C三類,懸掛不同顏色的標(biāo)識進(jìn)行分類存放、加工。在行業(yè)推行煙葉均質(zhì)化加工之初,這種更精細(xì)化的分類方法在更大程度上保證了煙葉質(zhì)量的一致性。張東東還與同事們深入研究各復(fù)烤企業(yè)設(shè)備設(shè)施和工藝技術(shù)差異,制定煙葉加工提質(zhì)增效工作措施,為實(shí)現(xiàn)山東中煙煙葉采購質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雙提升打牢基礎(chǔ)。
2019年、2020年,先后兩次被國家煙草專賣局授予“全國煙草技術(shù)能手”稱號;2020年入選煙草行業(yè)優(yōu)秀技能人才庫;2021年入選全國煙葉等級檢驗(yàn)專家?guī)?#xff1b;2022年入選山東中煙優(yōu)秀青年科技人才庫……如今,經(jīng)驗(yàn)豐富的張東東開始為青年員工授課,將匠心傳遞下去。
蘇海建對設(shè)計(jì)好的配方進(jìn)行稱量試驗(yàn)。任浩攝
同“一片葉”暗暗較勁的漢子
當(dāng)精挑細(xì)選的煙葉被張東東和同事們送進(jìn)卷煙工廠,“一片葉”的旅程才剛剛開始。
這片薄薄的葉子,遇到的竟是要與它“較勁”的人。
“我們搞技術(shù)的人都很犟,只要設(shè)定了目標(biāo),不達(dá)目的是絕不會罷休的。”山東中煙技術(shù)中心工藝研究室主任管仕栓說。他所在的技術(shù)中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)與維護(hù)。
新研發(fā)或升級改版的產(chǎn)品投入試生產(chǎn)的過程中,從煙葉開箱解包到制絲烘絲,再到卷制包裝,管仕栓與同事們要全流程跟蹤,現(xiàn)場收集各生產(chǎn)工藝關(guān)鍵參數(shù),對前十件產(chǎn)品每箱進(jìn)行抽樣評吸,各環(huán)節(jié)都要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,有時跟蹤完夜班生產(chǎn)已近天亮。
“實(shí)際上,我們評吸的大都是單料煙。所謂單料煙,就是初烤或復(fù)烤后的單等級烤煙或晾曬煙,味道辣、嗆。”管仕栓解釋說。
在技術(shù)中心,除了已被聘任為山東中煙首席二級工程師的管仕栓,還有一群與他一樣不斷“死磕”細(xì)節(jié)與品質(zhì)的人。
香精香料研究員蘇海建負(fù)責(zé)提升山東煙葉使用價值的功能性香料板塊設(shè)計(jì)技術(shù)研究項(xiàng)目,為做好該項(xiàng)目的配伍驗(yàn)證,他泡在實(shí)驗(yàn)室,認(rèn)真比對每一支卷煙的特點(diǎn),詳細(xì)記錄,尋求參考依據(jù)。
為提升調(diào)香技術(shù)基礎(chǔ)研究水平,蘇海建的同事,同為香精香料研究員的李玉輝已經(jīng)搜集了520種、730個品質(zhì)穩(wěn)定、效果明顯的香料單體,并且給每一種香料單體都制作了二維碼,成分、功能、中文名、英文名、使用比例等信息一掃即知。
技術(shù)中心高級工程師楊明峰和同事們則負(fù)責(zé)和參與維護(hù)多個魯產(chǎn)卷煙規(guī)格。他們不斷優(yōu)化不同卷煙規(guī)格的配方,通過調(diào)整進(jìn)口煙葉、山東煙葉、晾曬煙葉等不同煙葉的比例,有效提升卷煙產(chǎn)品質(zhì)量。
……
正是這樣一群與煙葉暗暗“較勁”的漢子,在技術(shù)上追求完美、不達(dá)目的誓不罷休。他們攜手開發(fā)一片好煙葉,共同研發(fā)一包好煙,為提升技術(shù)增底氣、優(yōu)化產(chǎn)品提效益貢獻(xiàn)著自己的力量。
王彬(中)和同事交流設(shè)備操作技術(shù)要領(lǐng)。紀(jì)曉航攝
用“一片葉”淬煉本領(lǐng)的大師
有了好配方,“閉關(guān)修煉”之后的煙葉被運(yùn)送到車間進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在這里,每一道工序都能遇到追求完美的大師。山東中煙首席技師、青島卷煙廠卷包車間包裝設(shè)備維修主管王彬就是其中一位。
王彬常說:“既然干,就要干到最好,必須讓生產(chǎn)出來的產(chǎn)品達(dá)到完美才行。”這不,他又與產(chǎn)品的外觀質(zhì)量較上了勁。其實(shí),山東中煙生產(chǎn)的卷煙煙盒小盒側(cè)封已達(dá)到國標(biāo),但在他看來還不夠完美。他一點(diǎn)點(diǎn)修整長邊側(cè)封烙鐵,把烙鐵與煙包的接觸面修整成弧形,使其完美貼合,達(dá)到平整效果。始終追求完美的執(zhí)著和堅(jiān)持不懈的付出,讓王彬獲得全國勞動模范稱號,去年4月,以他的名字命名的王彬技能大師工作室入選煙草行業(yè)首批技能大師工作室。
如今,王彬是卷包車間名副其實(shí)的“領(lǐng)頭雁”。然而,這樣一位大師也像每一片煙葉一樣是經(jīng)過千錘百煉才成長起來的。
王彬還記得自己1992年剛?cè)胄袝r的樣子。那時候,他推著小推車,在車間里一車接一車地運(yùn)送物資,盡管是一項(xiàng)比較枯燥的工作,但他毫無怨言,而是整天泡在車間里,一有機(jī)會就向老師傅請教設(shè)備操作方面的問題。
憑著這樣一股刻苦鉆研的勁兒,1994年王彬被派到德國參加技術(shù)培訓(xùn)。回國后,他承擔(dān)起了維修卷煙包裝機(jī)FOCKE350的任務(wù)。“機(jī)會難得,一定要干出點(diǎn)名堂來!”能親手操作并維修當(dāng)時國際上先進(jìn)的包裝機(jī),這讓王彬興奮不已。
“上班圍著設(shè)備轉(zhuǎn),下班拿著圖紙看”成了王彬那段時期上班時候的真實(shí)寫照。“遇到問題沒搞明白,飯吃不香,覺睡不好。”從那時起,王彬患了工作上的“強(qiáng)迫癥”。有時為了查出一個問題的根源,他在設(shè)備旁一待就是十多個小時,并迅速成長為車間里最年輕的技術(shù)骨干。
1996年夏天,為了緩解生產(chǎn)緊張的局面,青島卷煙廠引進(jìn)第二組FOCKE350包裝機(jī)。“寧可汗水漂起船,確保FK早投產(chǎn)”——青島卷煙廠成立了設(shè)備安裝調(diào)試突擊隊(duì),作為主要技術(shù)人員的王彬和其他突擊隊(duì)成員喊出了這樣的口號。改造煙盤夾持、調(diào)節(jié)透明傳感器、重新鋪設(shè)管線……王彬和隊(duì)員們不畏酷暑,最終僅用10天時間便高質(zhì)量完成了外國專家需要45天才能完成的工作。
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,各種先進(jìn)設(shè)備進(jìn)入車間,王彬也在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中成長為設(shè)備主管,成為名副其實(shí)的設(shè)備“大管家”。
2013年,山東中煙引進(jìn)國內(nèi)首臺ZB48國產(chǎn)超高速包裝機(jī)組。當(dāng)時,行業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)場會召開在即,設(shè)備早日投產(chǎn)成為企業(yè)上下共同的期盼。沒有任何現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,王彬他們與廠家工作人員通力協(xié)作,克服車間設(shè)備噴漆及環(huán)氧地面施工造成的粉塵濃度高、空氣溫濕度大等困難,一頭扎進(jìn)悶熱高濕的環(huán)境里,一干就是幾十天,實(shí)現(xiàn)了從0到1的技術(shù)突破,先后完成了近20項(xiàng)技術(shù)革新,創(chuàng)造了該廠從安裝調(diào)試到設(shè)備驗(yàn)收的新記錄。
從毛頭小伙到兩鬢斑白,王彬始終保持著對設(shè)備維修工作的熱愛。步入不惑之年,他還考取了高級考評員、裁判員資格證書,在行業(yè)多次競賽實(shí)操中擔(dān)任命題組長及競賽總教練,而他帶出的徒弟也成長為生產(chǎn)一線重要技術(shù)骨干,從工作室先后走出“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、“全國煙草技術(shù)能手”等一大批工匠……
經(jīng)歷千錘百煉,一片煙葉成為一支卷煙。在山東中煙的生產(chǎn)線上,像王彬一樣一代代扎根生產(chǎn)一線,愛崗敬業(yè)、守正創(chuàng)新的工匠在磨礪中成長為技能大師,成就平凡歲月里的榮光與夢想。
張東東在煙葉分級室制作煙葉樣品。李強(qiáng)攝
帶“一片葉”開拓市場的“女將”
從山東到江蘇,從卷煙工廠到市場營銷,丁會從未后悔自己的選擇。借廠里選拔省外營銷人員的機(jī)會,丁會主動報(bào)名,成為山東中煙市場營銷中心江蘇區(qū)域南通市場的一名客戶經(jīng)理。
南通話是江蘇方言乃至全國方言中較為復(fù)雜的一種。初來乍到,在走訪時遇到年齡偏大的零售客戶,丁會連說帶比劃,還是越聽越懵。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,她跑到菜市場、小吃街等人多的地方,把自己放在大環(huán)境里去“磨耳朵”。如今,她已經(jīng)能很好地融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
南通下轄3個市轄區(qū)、3個縣級市、1個縣。在江蘇煙草開展“最美店鋪”評選活動的那段時間里,丁會與南通市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理一起走訪零售客戶,了解情況。一周時間里,丁會把七個區(qū)縣全跑了個遍。
“每年元旦前后是我們最忙的時候。”山東中煙市場營銷中心北京市場客戶經(jīng)理張瀚允說。這時,全國各地載有不同品牌卷煙的集裝箱大貨車都會發(fā)往北京市煙草專賣局(公司)物流中心。
凌晨三點(diǎn),周圍黑漆漆的,張瀚允已經(jīng)在前往物流中心的路上。為保障魯產(chǎn)卷煙貨源供應(yīng),從商業(yè)公司下達(dá)訂單的那一刻起,張瀚允懸著的心就沒放下過。貨物是否順利分裝,司機(jī)能否按時到達(dá),途中會不會遭遇暴風(fēng)雨等惡劣天氣,這些問題經(jīng)常出現(xiàn)在她的腦海中。
北京市局(公司)物流中心位于通州,距離中心城區(qū)較遠(yuǎn)。張瀚允和同事們一路上與去城區(qū)上班的車流相向行駛。紅彤彤的太陽跳動著,從地平線上漸漸露出來。“看,咱們在逐日奔跑。”張瀚允與同事開玩笑說。
“是山東中煙的師傅嗎?在哪個位置?”早上五點(diǎn)鐘,她到達(dá)目的地,瘦弱的身影穿梭在近百輛大貨車中,找尋自己公司的車輛,熟練地引領(lǐng)著師傅卸貨、入庫……
經(jīng)過多年的工作歷練,張瀚允已成為營銷領(lǐng)域的一名干將。遇到北京市局(公司)下轄的各區(qū)局(公司)召開零售客戶培訓(xùn)會時,張瀚允就根據(jù)各區(qū)局(公司)提報(bào)的零售客戶培訓(xùn)需求,協(xié)助商業(yè)企業(yè)客戶經(jīng)理悉心準(zhǔn)備課件,協(xié)調(diào)師資……每到培訓(xùn)季,四五十場培訓(xùn)會,她奔波于16個區(qū)之間,月行程達(dá)千公里。
劉峰蕾,自2003年從事魯產(chǎn)卷煙營銷工作,在河南、山東等地市場一待就是二十年。她服務(wù)了上千個零售客戶,與商業(yè)企業(yè)工作人員一起助力他們由小變大、由弱變強(qiáng)。今年春天,她再次啟程,奔赴云南擔(dān)任區(qū)域市場負(fù)責(zé)人。
張瀚允(右)向北京冠發(fā)名昌文化有限公司營業(yè)員介紹魯產(chǎn)卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)。張?jiān)罃z
“香格里拉聽起來很美,但海拔3000多米,我剛到時胸悶、流鼻血。”山東中煙市場營銷中心云南區(qū)域設(shè)立時間不長,是抓機(jī)遇、夯基礎(chǔ)的關(guān)鍵期。“很多工作要像螞蟻啃骨頭,要一點(diǎn)點(diǎn)去干!”雖然身處不同的卷煙市場,劉峰蕾雷厲風(fēng)行、樂觀豁達(dá)的干事作風(fēng)一點(diǎn)都沒變。
不一樣的城市,一樣的奔波。在營銷路上,還有很多像丁會、張瀚允、劉峰蕾一樣的“女將”全心全意服務(wù)終端,讓匠心鑄就的“泰山”品牌在不同的市場上立足生根,完成一片葉的最終蛻變。
這些勇于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的山東中煙人,在實(shí)踐中不斷提升自我,在奮斗中屢建新功,將“一枝吐綠”延展成“一片蒼翠”,一步一個腳印,為推動山東中煙高質(zhì)量發(fā)展奮力攀登、勇往直前。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察