湖南中煙數(shù)字化智能制造中控室。

常德卷煙廠智能制造生產(chǎn)車間。

長沙卷煙廠不斷探索智能化場景應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)共享與分析服務(wù)能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目研討活動現(xiàn)場。

借助數(shù)字化管控技術(shù)，煙機(jī)設(shè)備運行更加穩(wěn)定高效。

卷煙數(shù)字化調(diào)香技術(shù)平臺建設(shè)項目榮獲煙草行業(yè)首屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實踐大賽一等獎；長沙卷煙廠被認(rèn)定為“湖南省智能制造標(biāo)桿工廠”……今年以來，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上積極探索、主動作為，用創(chuàng)新實干奮力書寫以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量發(fā)展的答卷。

從一體謀劃到系統(tǒng)推進(jìn)，從多點創(chuàng)新到全面變革，近年來，湖南中煙按照國家煙草專賣局統(tǒng)一安排部署，堅定不移推進(jìn)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無縫對接全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺，以新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)為支撐，以“上云用數(shù)賦智”為主線，著力激活數(shù)據(jù)要素資源潛能。湖南中煙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成果多次榮獲行業(yè)獎項。2022年，湖南中煙在煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)排名中位居工業(yè)企業(yè)第一名。

把準(zhǔn)時代脈搏 走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

黨的二十大報告強(qiáng)調(diào)，“推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國”。貫徹黨中央決策部署，按照行業(yè)統(tǒng)一安排，湖南中煙聚焦推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一以貫之、久久為功。

自合并重組以來，得益于兩化融合深入推進(jìn)，湖南中煙整體裝備水平、自動化和信息化程度有了顯著提升，人才和技術(shù)等有了一定的積淀。尤其近年來，湖南中煙黨組緊跟數(shù)字化發(fā)展趨勢，在行業(yè)內(nèi)率先制定企業(yè)“十四五”網(wǎng)信規(guī)劃，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅實基礎(chǔ)。

按照國家局建設(shè)全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺、全面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的工作部署，湖南中煙乘“數(shù)”而上，勇立潮頭。

湖南中煙黨組書記、總經(jīng)理籍濤帶頭深入一線、走訪調(diào)研，形成了關(guān)于湖南中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的調(diào)研報告。通過調(diào)研，湖南中煙認(rèn)識到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)來說不是可有可無的“錦上添花”，而是關(guān)乎可持續(xù)發(fā)展的“必答題”，必須深刻認(rèn)識轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義，理清實踐思路，把握戰(zhàn)略機(jī)遇，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量發(fā)展。

不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。面對數(shù)字化思維觀念轉(zhuǎn)變、平臺應(yīng)用一體化建設(shè)、新型數(shù)字技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力建設(shè)等一系列新挑戰(zhàn)，湖南中煙人將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“一把手”工程、系統(tǒng)工程、全員工程來抓。成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)小組，健全“領(lǐng)導(dǎo)小組定方向、轉(zhuǎn)型辦公室抓統(tǒng)籌、項目組推動建設(shè)”運行機(jī)制。準(zhǔn)確把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新動能、新手段、新支撐”的工作定位和國家局提出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“四轉(zhuǎn)三大”工作思路，圍繞企業(yè)“三融三化”數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路，全方位、全鏈條、全系統(tǒng)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

覆蓋更全面、改革更深入、推動更有力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作在湖南中煙全面展開。

融入行業(yè)大局 推進(jìn)信息系統(tǒng)一體化

全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺建設(shè)，是煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點工程，是暢通煙草經(jīng)濟(jì)循環(huán)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展的重要抓手。湖南中煙主動融入大局，充分發(fā)揮企業(yè)試點先行優(yōu)勢，堅持系統(tǒng)觀念和全局思維，以行業(yè)一體化平臺建設(shè)為契機(jī)，全面提升企業(yè)信息系統(tǒng)一體化建設(shè)水平。

信息系統(tǒng)一體化，目標(biāo)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程貫通、數(shù)據(jù)融通開放共享、用戶體驗良好、安全保障可靠。如何打破“煙囪式開發(fā)、孤島式運行、條塊式運維”困局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)貫通、數(shù)據(jù)融通？

湖南中煙按照“全局性謀劃、戰(zhàn)略性部署、整體性推進(jìn)”思路，做好頂層設(shè)計，確保管理、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)協(xié)調(diào)聯(lián)動推進(jìn)。

——做穩(wěn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)技術(shù)底座。遵循行業(yè)統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，“以我為主”協(xié)同建設(shè)省級云平臺、數(shù)字中臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和標(biāo)識解析體系，共同打造“行業(yè)云—省級云—工廠邊—產(chǎn)線端”四級應(yīng)用開發(fā)集成運行環(huán)境和多級數(shù)據(jù)傳輸通道，形成統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，賦能行業(yè)和企業(yè)一體化應(yīng)用體系集成運行。

——做精數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)一體運行。以一體化平臺應(yīng)用體系為基礎(chǔ)，以企業(yè)七大協(xié)同應(yīng)用體系（戰(zhàn)略管控、智慧營銷、數(shù)字化研發(fā)、智能制造、供應(yīng)鏈協(xié)同、質(zhì)量管理、綜合管理）為重點，通過鏈接企業(yè)內(nèi)外研產(chǎn)供銷服全資源要素，構(gòu)建以市場需求為導(dǎo)向、以品牌發(fā)展為核心的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、治理鏈，暢通企業(yè)一體化組織運行，推進(jìn)企業(yè)高效能治理。

湖南中煙下轄六家卷煙工廠、三家公司，控股三家煙葉復(fù)烤企業(yè)、十幾家多元化企業(yè)，各單位信息系統(tǒng)建設(shè)起步時間、規(guī)劃設(shè)計不同，即便是同類單位，在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)線模型等數(shù)字化表達(dá)方面也存在差異，貫通性較差。這些已建成的平臺和應(yīng)用怎么辦？

湖南中煙對具體情況進(jìn)行具體分析：對技術(shù)架構(gòu)嚴(yán)重過時或業(yè)務(wù)功能差異大的應(yīng)用，重新構(gòu)建；對現(xiàn)有系統(tǒng)功能相對完善，技術(shù)架構(gòu)比較一致的，擴(kuò)展升級，最終將不同平臺、零散應(yīng)用整合成一個平臺、融入一個系統(tǒng)。

以質(zhì)量管理體系為例。已有的質(zhì)量管控平臺在質(zhì)量管理的流程、數(shù)據(jù)覆蓋方面存在不足，質(zhì)量管理業(yè)務(wù)分散在多個系統(tǒng)中，無法進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理與分析。湖南中煙對此進(jìn)行整體規(guī)劃，明確新的系統(tǒng)架構(gòu)，重新建設(shè)統(tǒng)一的全面質(zhì)量管控平臺。

“通過在統(tǒng)一的技術(shù)底座上‘拆房’‘建房’，我們打造規(guī)劃有序、四通八達(dá)的信息‘村莊’。通過信息系統(tǒng)一體化建設(shè)，形成數(shù)據(jù)‘一張網(wǎng)’、管理‘一盤棋’，讓組織運行更高效、治理更精準(zhǔn)，數(shù)據(jù)應(yīng)用更便捷。”湖南中煙相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

融合公司發(fā)展 推進(jìn)數(shù)據(jù)要素資產(chǎn)化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，簡單來說就是將數(shù)據(jù)打通、整理，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價值。

在湖南中煙，信息系統(tǒng)、生產(chǎn)線以及原料、研發(fā)、銷售等各環(huán)節(jié)每天都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。如何讓數(shù)據(jù)變成“資產(chǎn)”？

聚焦業(yè)務(wù)協(xié)同一體運作，湖南中煙著力提高業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù)共享與分析服務(wù)能力，釋放數(shù)據(jù)要素價值，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化，賦能管理變革。

比如，在長沙卷煙廠，如何控制生產(chǎn)過程質(zhì)量？傳統(tǒng)做法是依賴人的經(jīng)驗，而現(xiàn)在是用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策。工廠采集從物料到成品全過程的卷煙生產(chǎn)工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)，并采用物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)信息技術(shù)，運用多元SPC、六西格瑪，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建水分鏈質(zhì)量追溯機(jī)理分析模型、煙支質(zhì)量過程控制分析預(yù)警模型，實現(xiàn)生產(chǎn)制造流程的質(zhì)量實時監(jiān)控、分析預(yù)測、控制過程糾偏。這些舉措大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量，將水分偏差小于1的批次占比提升至100%。

同樣的數(shù)字控制技術(shù)也體現(xiàn)在煙機(jī)維護(hù)中。各卷煙工廠綜合運用大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、智能傳感器、無線通信、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，實現(xiàn)對煙機(jī)設(shè)備關(guān)鍵部件的電流、振動、溫升等在線運行數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測分析與可視化展示，以及對設(shè)備故障的自定位、自診斷與失效模式的預(yù)測，進(jìn)而指導(dǎo)下達(dá)預(yù)測性維修工單，聯(lián)動關(guān)鍵備件一鍵式出庫，形成設(shè)備維護(hù)全生命周期管理，提高設(shè)備綜合利用效率，設(shè)備總體維修時長縮短20%以上。

生產(chǎn)線上的數(shù)字采集與應(yīng)用，背后是整個湖南中煙數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力水平的持續(xù)提升。

湖南中煙著力推動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，以行業(yè)統(tǒng)一信息分類與編碼為綱，梳理研產(chǎn)供銷服全業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)要素，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源規(guī)范采集、有序流動和合理共享。通過對煙葉種植管控系統(tǒng)、煙葉養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)、生產(chǎn)管控一體化系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及營銷系統(tǒng)等的部署、應(yīng)用，結(jié)合行業(yè)一體化平臺，湖南中煙先行先試，目前已基本實現(xiàn)從原輔料的采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲物流到卷煙銷售全過程的數(shù)據(jù)采集。

為推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，借助算法模型，湖南中煙將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為場景化的數(shù)據(jù)應(yīng)用，深化研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，并與清華大學(xué)合作成立智慧企業(yè)數(shù)字化技術(shù)聯(lián)合研究中心，對企業(yè)生產(chǎn)全流程、全周期、全要素開展數(shù)字化分析，構(gòu)建了人員、產(chǎn)品、設(shè)備等13個標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)模型，形成了多維度的動態(tài)數(shù)字化工廠模型。

目前，湖南中煙正積極打造“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”數(shù)據(jù)供給應(yīng)用閉環(huán)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)賦能等機(jī)制建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋企業(yè)全業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)資源治理體系。

融通客戶需求 推進(jìn)場景應(yīng)用智能化

在生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)可自動完成設(shè)備點檢，實時記錄運行情況；當(dāng)廢煙支未剔除干凈時，系統(tǒng)會自動推送剔除閥失效預(yù)警和維保信息，并進(jìn)行補(bǔ)充剔除，降低質(zhì)量事故發(fā)生的頻率……在常德卷煙廠，ZJ119卷接機(jī)組、ZB416包裝機(jī)組的智能化操作讓人眼前一亮。

這是煙草行業(yè)首次推出的具有自主知識產(chǎn)權(quán)、達(dá)到國際同類機(jī)型先進(jìn)水平的國產(chǎn)高速智能煙機(jī)，也是支撐行業(yè)智能制造、建設(shè)智能工廠的重點產(chǎn)品和主力機(jī)型。上述機(jī)型率先在常德卷煙廠試用。

聚焦生產(chǎn)管理需求，常德卷煙廠借助工匠、勞模的經(jīng)驗智慧，以數(shù)字化手段推進(jìn)設(shè)備的智能化改進(jìn)。通過增加智能化設(shè)備、優(yōu)化自動化程序、建好數(shù)字化平臺，設(shè)備診斷能力進(jìn)一步增強(qiáng)，質(zhì)量管控水平大大提升，同時，工作強(qiáng)度顯著降低，工作效率明顯提升。以“蜘蛛手維修”為例，單次維修時長縮短了50%。

長沙卷煙廠承擔(dān)著ZJ118-ZB415智能生產(chǎn)線的試點任務(wù)。該廠建立了面向設(shè)備性能優(yōu)化、設(shè)備運營優(yōu)化、設(shè)備全生命周期管理的邊緣云一體化管控平臺，為設(shè)備賦能。智能生產(chǎn)線啟動后，煙支重量標(biāo)準(zhǔn)偏差降低了8%，啟動階段的煙支剔除量降低了50%。

智能生產(chǎn)線建設(shè)是湖南中煙智能化應(yīng)用場景的典型代表。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、治理鏈的痛點堵點，湖南中煙形成多個智能化應(yīng)用場景地圖，實現(xiàn)了多個典型場景智能化應(yīng)用，持續(xù)拓展了智能化應(yīng)用場景的“廣度”“深度”和“溫度”。

在智能制造方面，持續(xù)推進(jìn)智能制造試點示范建設(shè)，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)“四集成一MES”落地實施，實現(xiàn)需求、計劃、制造的全線貫通和協(xié)同聯(lián)動，賦能生產(chǎn)制造提質(zhì)、降本、增效。長沙卷煙廠基于Modelica建模語言的卷包車間物流設(shè)計仿真應(yīng)用，能夠指導(dǎo)聯(lián)合工房調(diào)優(yōu)方案，使工廠建設(shè)時間減少10%以上，實現(xiàn)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)效率提升15%；常德卷煙廠探索“三位一體”的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心運行管控模式，實現(xiàn)生產(chǎn)信息全面掌控、生產(chǎn)組織高效協(xié)同、影響因素精準(zhǔn)判斷、生產(chǎn)異常快速處置。湖南中煙各卷煙工廠紛紛對精益管控、智能診斷、智能養(yǎng)護(hù)、智慧倉儲、智慧能源等多種應(yīng)用場景進(jìn)行探索，其中不少工作已經(jīng)走在行業(yè)前列。

在數(shù)字化營銷方面，湖南中煙持續(xù)深化“三智兩筑”卓越營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷智能投放模型，實現(xiàn)銷售、訂單、價格、動銷等數(shù)據(jù)一體化集成，探索分析診斷結(jié)果的智能化展現(xiàn)，不僅提高了投放策略的精準(zhǔn)性，而且增強(qiáng)了面向消費者的數(shù)字化服務(wù)能力。

從戰(zhàn)略決策到研發(fā)設(shè)計，從生產(chǎn)制造到質(zhì)量管理，從倉儲物流到營銷服務(wù)，從原料養(yǎng)護(hù)到節(jié)能減排……在湖南中煙生產(chǎn)經(jīng)營的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)，數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)深度融合，成為助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。

乘大勢而上，行大道致遠(yuǎn)。面向未來，湖南中煙已繪好藍(lán)圖：“到2027年，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)廣域覆蓋、多維賦能、成效顯著。基本完成七大協(xié)同應(yīng)用體系建設(shè)，‘三融三化’基本形成，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革能力顯著提升，數(shù)據(jù)要素價值充分釋放，基本建成上下貫通、左右連通、內(nèi)外融通的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、治理鏈，生產(chǎn)運營管理水平和品牌影響力顯著提升。”

心懷“國之大者”，主動融入發(fā)展大局，湖南中煙表示，將繼續(xù)邁出堅實的步伐，聚焦“三融三化”主線，嚴(yán)守安全可控底線，奮力將數(shù)字化轉(zhuǎn)型“藍(lán)圖”變成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的“實景”。