2024年12月,在云南中煙云南中煙紅云紅河煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司紅河卷煙廠卷包車間丙班班組,一張精心編織、縱橫交錯且覆蓋全域的網(wǎng)格已然鋪就。
秉持“機(jī)群組與班組深度融合,橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化管理原則,踐行“問題不積壓,響應(yīng)即解決”的高效化理念,網(wǎng)格化管理機(jī)制試運行,解決生產(chǎn)現(xiàn)場難題。
打破溝通壁壘 實現(xiàn)網(wǎng)格聯(lián)動
去年10月的一天,正在車間巡查的丙班作業(yè)長謝文敏銳地捕捉到26#機(jī)狀態(tài)異常。操作工眉頭緊皺地站在測試臺旁,經(jīng)過詢問,原來是綜合測試臺出現(xiàn)異常情況。謝文隨即聯(lián)系質(zhì)量管理員、修理工。
“這臺綜合測試儀打印的數(shù)據(jù)單下半部分不清晰,測量到吸阻部分時,煙支會阻塞,測量結(jié)果也不準(zhǔn)確。”操作工只琦瑜苦惱地說。
修理工立即動手檢查起來。經(jīng)過一番細(xì)致的檢查和調(diào)整,修理工發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在,原來是吸阻單元的一個傳感器出現(xiàn)了微小的偏移,導(dǎo)致測量不準(zhǔn)確。他迅速校準(zhǔn)了傳感器,綜合測試臺隨即恢復(fù)“上崗”。
“我們也將跟進(jìn)檢查,力求誤差符合標(biāo)準(zhǔn)。”質(zhì)量管理員補(bǔ)充說道。
經(jīng)過大家的努力,眼前的問題得到化解。而此時,謝文意識到一個重要問題:車間各班組間溝通有壁壘!
一個由點成線、由線及面的想法在謝文的腦海里應(yīng)運而生。
從“單兵作戰(zhàn)”到“齊抓共管”
丙班網(wǎng)格化管理機(jī)制在經(jīng)過班組多次論證和實踐后,開始運行。
去年12月5日,網(wǎng)格員李繁婕報告:“2#包裝機(jī)的人臉識別簽到系統(tǒng)總是無法連接相機(jī)。”
謝文迅速回應(yīng):“已反饋給信息組,他們很快就會過來處理。”
“20#卷煙機(jī)長期存在空頭問題。”
“21#機(jī)圓周標(biāo)偏過大,圓周波動不好控制。”
各個網(wǎng)格員把信息投遞到各班組作業(yè)長處,“單兵作戰(zhàn)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃褴囬g全員參與的“齊抓共管”。
從“問題清單”到“銷號捷報”
“上次反饋21#機(jī)圓周標(biāo)偏大,經(jīng)過修理,現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)了,近期標(biāo)偏都在0.05內(nèi)。”操作工胡開勇對前來巡查的作業(yè)長反饋。
“現(xiàn)在20#卷煙機(jī)空頭剔除率從0.6降到0.2了,空頭煙少了很多!”
截至去年12月底,37個問題,32個已解決,5個正在協(xié)調(diào)!隨著網(wǎng)格員一次又一次的反饋,昔日繁雜難解的“問題清單”變成此刻振奮人心的“銷號捷報”。
“發(fā)現(xiàn)即報、報之即解”的高效循環(huán),為班組的順暢運行護(hù)航。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察