要論云南中煙紅塔集團玉溪卷煙廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“明星工程”,“云中玉煙”絕對是當(dāng)仁不讓的“C位”選手。
“內(nèi)卷”困局,自主開發(fā)遇困境
“我們對于實現(xiàn)‘?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型’的定義和理解,絕不是單純地由信息科去開發(fā)某一個軟件、程序、設(shè)備和工具,而是要鼓勵工廠所有的人都要參與到這個逐漸轉(zhuǎn)型的過程中。為了讓這個概念深入人心,我們以完全開放的環(huán)境激勵員工自主開發(fā),把想象轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,體驗數(shù)字化的美好,盼望未來帶來大的變化。”玉溪卷煙廠數(shù)字化專職小組成員傅雅歆說。
圖為數(shù)字化專職小組在對比新舊系統(tǒng)設(shè)計方案。
近年來,職能線條的管理數(shù)字化需求迎來爆發(fā)式增長,急需開發(fā)一批看板和APP應(yīng)用。一波接一波的需求方案不斷反饋到信息科,卻鮮少有自主開發(fā)的人才問津。此外,大量信息系統(tǒng)入口不同,員工們在工作中需頻繁切換不同系統(tǒng),不僅容易錯漏、延誤,還嚴(yán)重阻礙著業(yè)務(wù)的流暢推進。“內(nèi)卷”更是加劇著信息“煙囪”的林立。
經(jīng)過為期3周的前期調(diào)研,小組成員通過數(shù)據(jù)采集,發(fā)現(xiàn)工廠各部門數(shù)字化應(yīng)用的開發(fā)需求存在重疊覆蓋、分布不均、開發(fā)工作量和時間周期差距較大等問題。
“我們要做的,不僅是一個技術(shù)平臺,更要探索一套工業(yè)APP研發(fā)、管理與復(fù)制推廣的新模式;一個整合工廠應(yīng)用、信息系統(tǒng)資源的工作臺;一種眾智、融合、共創(chuàng)、共享的數(shù)字創(chuàng)新新生態(tài)。”這是數(shù)字化專職小組解題的新思維。
圖為小組成員在討論研究數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用管理流程。
破局重構(gòu),“云中玉煙”打造數(shù)智新引擎
為了實現(xiàn)應(yīng)用的整體統(tǒng)籌規(guī)劃,提高開發(fā)的效率和質(zhì)量,規(guī)范課題的開發(fā)、管理和運維制度,工廠制定、發(fā)布《數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用管理運行規(guī)定》。此外,數(shù)字化專職小組協(xié)助組建了“評審聯(lián)盟”,也就是數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用評審專家?guī)臁恼n題立項開始,評審們就層層把關(guān),確保每個開發(fā)出來的應(yīng)用都是精品。
不僅如此,小組還研究了課題攻關(guān)小組機制,組建起一個個“特種作戰(zhàn)小隊”,每個小隊都有課題負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)設(shè)計小組和課題開發(fā)小組,大家分工明確,保證整個“作戰(zhàn)任務(wù)”按時完成。以前開發(fā)課題“內(nèi)卷”嚴(yán)重,現(xiàn)在大家都能合理分配資源,開發(fā)出更多實用的應(yīng)用。
圖為小組成員在探討數(shù)據(jù)權(quán)限管理模式。
光有這些還不夠,他們還得解決“系統(tǒng)煙囪”這個大麻煩。于是,數(shù)字化專職小組精心打造了“云中玉煙”一站式工作臺,把工廠里各種應(yīng)用、系統(tǒng)和看板整合到了一起。員工們不用在各個系統(tǒng)之間亂轉(zhuǎn),在這個“商場”里就能一站式搞定所有業(yè)務(wù)。
“一年以來,自主開發(fā)應(yīng)用如雨后春筍般涌現(xiàn)。通過應(yīng)用超市、權(quán)限統(tǒng)一管控、業(yè)務(wù)域、APP域、角色域劃分等技術(shù),初步實現(xiàn)工作臺多樣化的預(yù)期效果。目前,‘云中玉煙’已上線運行幾十個應(yīng)用程序。”傅雅歆說,“云中玉煙”構(gòu)建起整合應(yīng)用和信息系統(tǒng)資源的“框架”,并推動各項數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用的落地實施,恰似建筑師塑造城市風(fēng)貌一般,助力打造全新的數(shù)智工廠生態(tài)。
圖為工作人員在測試使用“云中玉煙”一站式工作臺。
追風(fēng)趕月,步履不停。在持續(xù)建設(shè)眾智、融合、共創(chuàng)、共享的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新生態(tài)方面,云南中煙紅塔集團玉溪卷煙廠還將強化激勵機制和合作機制建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)人才,搭建開放的交流平臺,促進各方資源共享和經(jīng)驗交流,吸引更多的參與者加入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)建設(shè)中來。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察