近年來，湖南中煙零陵卷煙廠（以下簡稱“零陵卷煙廠”）以打造“精美”產品為目標導向，強化“工匠精神”“精品意識”，聚焦體系建設、過程管控、目標數據三個關鍵節點持續發力，助力產品質量實現全面提升。

聚焦體系建設節點，提升管理質效

一方面在原有的工藝標準基礎上，進一步梳理質量標準、制度，按照其規范的對象、范圍等進行合并優化，精簡標準數量，提高標準的統一性、高效性，便于學習、應用、維護。

“2024年，我們對車間內部40項文件標準進行了全面審查與修訂，并針對新設備新增4項標準，下一步我們將會與職能部門一道，將工廠層面的文件標準進行進一步整合。”零陵卷煙廠卷包車間工藝員王婷說。

另一方面對現有的質量統計分析模式進行進一步優化，明確不同數據的統計分析周期側重點，從而增強質量統計分析的針對性，進一步提高統計分析效率及質量控制干預的及時性。

通過與質量管理部門的充分聯動，可以抓取某個特定周期的產品質量缺陷并及時進行糾偏，在確保產品質量的同時也從一定程度上提高了生產效率。

圖為零陵卷煙廠電氣維修人員正在檢查設備運行情況

聚焦過程管控節點，確保質量穩定

實行“PDCA”閉環管理模式，以“抓住一線、抓住關鍵”為主線，以“臺賬式、可追溯式”為工具，探索AI技術與質量檢測設備的創新結合，實時監測產品質量。

“我們將AI人工智能技術全面運用到ZB45包裝設備的視覺檢測設備上，使煙支空頭缺支檢測、三／五輪成像檢測、小盒外觀圖像檢測、小透散包檢測、條煙外觀圖像檢測裝置的缺陷檢測種類提升了100%。”零陵卷煙廠設備工程部電氣技術員高文雅說。

通過建立班組自查、車間專項檢查、聯合檢查及不定期督查的三級檢查機制，持續開展質量評價以及過程質量監督，嚴抓工藝行為及整改落實。

扎實推進質量優先的薪酬二次分配模式，放大質量結果在員工薪酬分配中的作用，增加“質量事件一票否決”項在評優評先、定向激勵中的聯動運用，進一步凸顯“以質量為核心”的價值導向。

聚焦目標數據節點，激發內生動力

以工廠二級目標、部門團隊目標為牽引，充分發揮結果導向作用，以“超越目標值，達到挑戰值”為努力方向，倒逼生產部門關注產品質量數據。

“不僅如此，卷包車間在承接工廠二級目標形成車間團隊目標的基礎上，還將目標評價結果與部門員工績效直接掛鉤，目標完成的結果直接影響相應機臺、員工的績效評價，大家對于工作的熱情也明顯提升。”零陵卷煙廠卷包車間李志強說。

除此之外，該廠還通過優化創新改進工作機制，鼓勵員工圍繞發展需求和生產經營實際開展創新活動，如卷包車間開展的“降低小盒透明紙外觀質量追溯頻次”“降低煙支單支克重偏差”，動力車間開展的“鍋爐電眼專用檢測裝置的研制”等一系列項目攻關以及日常工作中進行的“小改小革”，鼓勵員工錨定產品關鍵數據進行攻關，以全員創新推動產品質量與團隊素質雙向提升。