今年以來，在“精·質”質量文化引領下，山東中煙工業有限責任公司青州卷煙廠工藝質量處推進跟班質量檢驗職能調整，系統梳理質量檢驗職責、流程、崗位設置，構建質量檢驗、工藝紀律、自檢自控“三位一體”工藝質量管控模式，狠抓質量檢驗專業化、標準化、規范化管理，促進工藝質量制度融合、業務融合、隊伍融合。同時，搭建質量檢驗人員技術交流平臺，各級質量檢驗人員圍繞質量目標，共同參與質量管控活動，相互交流質量檢驗技術，共享質量控制經驗。

各職能部門堅持問題導向，深入踐行“一線工作法”，實時關注質量控制關鍵點，以實干詮釋責任擔當。計劃調度處、設備管理處、工藝質量處等部門人員深入生產車間了解實際情況和基層需求，與車間人員一起發現問題、解決問題；工藝質量處每天聚焦生產過程中的關鍵質量指標，對車間進行考核及質量分析改進。

工藝質量處定期組織開展工藝質量測試和評價工作，對過程符合性、穩定性及過程消耗和管理等方面進行全面評價，提升關鍵過程質量控制水平；常態化開展自檢自控裝置排查，卷包車間設專人對自檢自控裝置進行維護和保養，工藝質量處及時對設備使用和維護情況進行通報，不斷優化自檢自控裝置管理流程，完善自檢自控裝置管理制度，筑牢產品質量防線。

“我的設備我負責”“我的質量我保障”“我的產能我實現”……在這些理念的鼓舞下，工藝質量處以產量為考核依據，實施日比對、周標桿評比，同機型之間、班次之間每天對標、每周對標、及時公示，激勵員工向榜樣學習，盡最大努力做出好產品。

臻于至善，行而不輟，履踐致遠。工藝質量處通過細化全面質量管理，夯實工藝質量管理基礎，完善卷煙生產過程質量風險管理規定，進一步優化質量風險識別、評估、應對流程，及時更新質量風險清單，制定有針對性的應對措施，確保生產過程穩定可控；加強關鍵質量指標研究，以產品質量為中心，圍繞關鍵指標，深入開展質量控制水平分析、趨勢分析和對標分析，查找質量指標改進提升的機會；以追求卓越質量為目標，踐行卓越績效管理理念，對照卓越績效評價準則，構建卓越質量評價模式，系統開展質量管理能力、質量保障能力、產品質量控制水平、質量改進能力及質量團隊建設等內容評價，推動生產車間完善各項規章制度，不斷提升質量管理水平。

此外，工藝質量處聚焦生產過程中的“急難新”問題，積極組織開展技術創新活動，逐步提升卷煙生產制造能力。嚴格科技項目、TRIZ創新項目、群眾性創新課題、六西格瑪項目等選題立項，扎實推進項目過程管理。2024年，他們有1個QC成果獲行業相關評選一等獎，3篇論文獲山東省煙草學會獎項，9個項目獲山東中煙科學技術獎，47個創新成果獲中質協、省質協及公司級獎項。

日拱一卒無有盡，功不唐捐“質”終成。在沒有硝煙的產品質量攻堅戰中，青州卷煙廠工藝管理處以強大的戰斗力啃下一塊又一塊“硬骨頭”，奮力奏響高質量發展“交響曲”。

青州卷煙廠質量檢驗員（右一、中）在指導包裝操作工進行過程自檢。