今年來，浙江中煙探索“群星閃耀”人才激勵機制，打造“閃亮的希望”釘釘圈子，發掘員工在工作中的閃光點，構建起“人人可發光、處處有亮點”的人才賦能新生態。

“重慶團隊創新的貨源調配工具幫我們提升了30%的客戶溝通效率，這種經驗共享就像點亮了團隊的協作之星！”在浙江中煙工業有限責任公司市場營銷部業務二部的“閃亮的希望”釘釘圈子里，廣州市場客戶經理小吳的分享獲得200余次點贊。這套以示范引領技能共享為核心的“群星閃耀”管理機制，運行一年來累計挖掘一線“閃光點”2200余個，青年員工主動分享率提升45%，構建起“人人可發光、處處有亮點”的人才賦能新生態。

搭建“星平臺”：讓一線智慧看得見摸得著

打開“閃亮的希望”釘釘圈子，“逐日微光”板塊實時更新著全國200多個市場單元的創新實踐：廣東團隊設計的“AI孿生數字人”工具、青海團隊總結的“直播帶貨五步法”……這些來自一線的“實戰錦囊”，通過精神風貌（Spirit）、工具巧用（Tool）、活動亮點（Activity）、榮譽表彰（Reward）四大分類精準呈現，成為營銷人員的“移動智庫”。

“過去經驗沉淀靠開會，現在打開手機就能獲取最新工作指南。”圈子負責人展示的后臺數據顯示，平臺累計訪問量超8萬次，10項基層創新被轉化為標準化工具，其中“高德數字地圖賦能”已在省外市場推廣。這種“從一線中來、到一線中去”的智慧流轉，讓每個員工的創新都有了被看見的“星光通道”。

組建“星探聯盟”：激活全員參與的“發現機制”

在浙江中煙營銷體系，上至管理層、下至一線業務員都是“星探”：管理層通過“北斗導航”板塊發布戰略導向，外勤團隊在“星火燎原”實時上傳工作動態，借助“輕流”數字工具實現“發現-組稿-審核-發布”全流程線上化。遼寧市場客戶經理小馬在實踐中發現的“NFC物聯技術”，經團隊整理后成為當月“最佳工具”，不僅本人獲得積分獎勵，所屬區域也被授予“星光團隊”稱號。

圖為遼寧團隊會議分享交流NFC物聯技術。馬超攝

這種“自上而下指引+自下而上發現”的雙向聯動，打破了傳統人才培養的“層級壁壘”。數據顯示，機制運行以來，基層員工主動提交案例數量增長3倍，35歲以下青年員工占比達72%，形成“人人都是經驗創造者、個個都是價值發現者”的生動局面。

構建“星激勵”：用積分制點燃比學趕超熱情

在“STAR?群星閃耀”機制中，一套精細化積分體系貫穿始終：分享創新工具可獲＂智慧星＂積分，推薦優秀案例能得“伯樂星”積分，所屬團隊月度積分排名前3可解鎖“閃耀星”特權。這種覆蓋“自我展示者、被推薦者、發現者、撰寫者”的多維激勵，讓“干得好”同時“看得見”。

“積分不是目的，而是讓成長有跡可循。”培訓相關負責人展示的成長檔案顯示，已有15個基層團隊憑借協作積分實現跨區域經驗嫁接。這種將個人成長與團隊榮耀綁定的機制，正在重塑營銷團隊的協作文化——從“單打獨斗”到“群星閃耀”，每個“小星星”的光芒匯聚成推動企業發展的“星河”。

隨著行業人才競爭進入深水區，浙江中煙的“STAR”實踐為激活組織活力提供了新范式。當每個員工都能在機制中找到自己的“星座”，當一線智慧真正成為企業發展的“星星之火”，這種“以人為本”的賦能邏輯，正在書寫新時代產業工人隊伍建設的新篇章。正如市場營銷部一線員工在留言區寫下的：“在這里，我們不僅是追光者，更是發光源?！?/p>