虹霓中國服務(wù)部在“設(shè)備管理”理念的指導(dǎo)下，提供量身定制的服務(wù)解決方案，以服務(wù)于中國煙草行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

設(shè)備管理及其定制化解決方案幾乎可用于所有的卷接設(shè)備（如AF-KDF4, MERLIN, PROTOS 2-2, PROTOS-M5等）和大部分虹霓和伽必優(yōu)的主要設(shè)備（如KT2, KLD, EVO和LWD）。設(shè)備管理在其技術(shù)賦能方面，指導(dǎo)操作新設(shè)備，增加設(shè)備性能表現(xiàn)或產(chǎn)品質(zhì)量，或通過解決過時淘汰件的問題以延長設(shè)備的使用壽命，其內(nèi)容覆蓋客戶現(xiàn)有設(shè)備的整個生命周期。設(shè)備管理的目標(biāo)很明確，通過考量基于磨損因素，過時淘汰風(fēng)險等當(dāng)前設(shè)備狀態(tài)，或基于技術(shù)升級和/或改造的需求，以減少非計劃停機時間，確保穩(wěn)定的生產(chǎn)產(chǎn)量和最高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

虹霓作為原始設(shè)備制造商，其獨一無二的專業(yè)知識和專門開發(fā)的分析工具和評估方法來識別設(shè)備的當(dāng)前運行狀態(tài)，再加上深入的技術(shù)交流，能夠提供定制化的解決方案，服務(wù)于客戶所有需求。在“最少必需”原則的推動下，該公司始終關(guān)注的是客戶的真實需求和成本效益。

“憑借以客戶為中心的理念，我們與時俱進，引導(dǎo)客戶走向未來。緊密合作是成功的關(guān)鍵。”虹霓中國服務(wù)部總經(jīng)理吳振寰先生說。

自2014年以來，該公司在中國市場開展了30多個設(shè)備管理的定制化項目，獲得了大量客戶的好評。