“今天我們來交流一下QC小組活動的程序、成果報告編寫流程和常用的精益工具等，大家有不明白的地方可以隨時提出來，我們現場為大家一一解答。”3月1日，山東濰坊壽光市煙草專賣局（營銷部）第二基層服務站會議室里，管理監督科科長來玉暉正在為服務站人員進行QC小組活動基礎知識培訓。

這是壽光市局（營銷部）組織開展的“管理創新下基層”活動中的一項內容。為加快企業轉型升級步伐，今年以來，壽光市局（營銷部）將如何有效激發企業的創新活力作為突破口，組織開展“管理創新下基層”活動，進一步將管理創新工作的觸角延伸到基層一線，制定詳細的活動實施方案和工作配檔表，將管理創新基礎知識培訓、QC課題研討等項目一一列入工作計劃，確定工作排期，充分調動基層員工的創新積極性。

為幫助基層人員營造良好的創新工作環境，方便組織開展課題攻關和研討，壽光市局（營銷部）在5個基層服務站分別打造創新活動室，為其配備電腦、投影儀等設備，先后組建卓越、文創E家、筑夢、潮帆、眾思5個創新活動室，為創新工作更好地開展提供了穩固的陣地。

有陣地，還要有隊伍。壽光市局（營銷部）依托單位內訓師隊伍和“濰煙工匠”成立創新診斷團隊，對基層服務站創新工作開展進行全方位指導，每月組織一次專題培訓，每季度對服務站的創新課題進行把脈問診，切實打通基層開展創新工作的堵點。同時，他們積極對接行業內外優秀管理創新單位，先后組織管理創新團隊“取經”，不斷提升創新隊伍的能力和水平。

在工作機制方面，為方便及時解答工作疑問，壽光市局（營銷部）一方面建立了創新交流微信群，方便及時溝通交流管理創新方面的工作信息，掌握工作進度；另一方面安排創新骨干實行輪流坐班制，利用周末時間為基層人員答疑解惑，為基層創新工作提供全方位支持和服務。

“專家坐班進行答疑解惑，有力地推動了我們基層單位開展創新工作。”壽光市局（營銷部）第四基層服務站內勤人員任甜甜這樣說道。