近年來，得益于物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息的快速發展，數字孿生（Digital Twin）技術得到越來越廣泛的應用，成為企業推動數字化轉型、促進數字經濟發展的重要抓手。陜西寶雞煙草著眼未來，創新驅動，數字賦能，聯合中煙物流技術有限責任公司將煙草物流管理與數字孿生技術深度融合，打造現代化的智慧物流管理體系。

數字孿生技術為煙草配送提質增效注入了新血液。以數字驅動為核心，利用庫區內傳感器所采集的各類機械設備數據信號，收集各類設備的數據，通過對數據進行清洗，取得數字孿生所需的數據，對多穿庫區、輸送線、分揀線進行運動模擬，實時還原作業的真實場景。實現了倉儲+分揀+配送的實時管理的數字孿生管理平臺，整合庫區內所有的倉儲貨物管理（包含了寶雞，楊凌兩個區域），分揀信息，設備管理，配送信息，裝備運維管理，移動端管理等企業核心生產運行過程的數字孿生管理，實現了寶雞、楊凌雙區實現貨物數字化管理。

在倉儲環節，對接WMS系統。將傳統的二維化管理界面變成了三維可視化的界面，通過屏幕界面即可看到全部貨物信息。在分揀環節，數字孿生系統利用后臺設備數據，全天候監控分揀設備效率、訂單情況、故障報警等設備狀態。在配送環節，同步對接寶雞煙草配送系統，利用數字孿生系統可以實時展示全市范圍內配送情況。實現對倉儲、分揀、包裝、配送全環節、一體化管理及數字可視化分析。

項目與數字孿生技術的深度應用，使得工作人員只需在中控室就能夠對所有物流設備和物流作業進行遠程調度管理，同時也可實時掌握倉儲的庫位使用情況、庫位上件煙情況等信息。從而達到實體信息、經營管理、流程數據、虛擬現實的完美融合，有效提高目前企業內部的管理效率、設備運行監控能力，實現管理精細化、決策科學化和服務高效化，為煙草商業行業構建了“全面感知、數字驅動、智能管理、智慧決策”的智慧物流體系。同時，依托智能引擎構建卷煙配送管理應用系統。通過在彈性箱上安裝RFID芯片等智能引擎，采取RFID+二維碼電子化管理方式，實現煙包與配送車輛、配送人員、零售客戶的相互關聯，建立起“零售客戶—訂單—卷煙—彈性箱—車輛—配送員（線路）”一體化的數據流，準確記錄各個包裝箱及芯片的起止時間、使用次數等信息，零售客戶可通過掃描二維碼查看每日配送煙包信息，有效提升了客戶服務水平。

數字孿生技術是未來行業內企業智慧大腦，無人工廠的地基，是工業4.0的必要管理軟件。將是未來煙草商業物流領域不可或缺的重要組成，可廣泛應用于態勢監測、數據分析、成果匯報等多種場景。極大提升煙草商業物流項目的信息化、智能化、智慧化水平，構建了“集中管控、數據驅動、智能盤點、故障預警、防差防錯”五位一體的智慧物流解決方案，為煙草商業物流的智慧化進程助推加速。